2月10日消息，据获悉，2月9日，圆通宣布设立总额3亿元的扶持基金、为全网员工免费购买防疫保险，并将灵活调整业务考核指标。
具体而言，圆通总部于昨日向全网下发了《关于疫情防控期间全面提升快递服务保障能力相关措施的通知》。
《通知》包含五条举措，一是防疫物资支持。在疫情期间，对正常开展揽派服务的分公司，如后期缺乏防疫物资、省区无法组织采购的，由总部协助进行统购和下发。
二是免息基金扶持。总部设立总额为3亿元的抗击疫情扶持基金。针对全网有困难的分公司，总部将根据实际情况给予10-30万元额度、3个月免息借款扶持。
三是免费保险赠送。在疫情防控期间，由圆通总部统一购买“新冠病毒肺炎险”，并免费赠送给包括全网业务员、操作工在内的每一名员工。
四是考核办法调整。自2020年1月22日至2020年2月29日，总部对全网所有派送、仲裁延误、客户投诉、升级投诉等服务质量的考核内容灵活调整、酌情处理。
五是协助管理支持。疫情防控期间，对全网分公司因人员感染被隔离造成的处罚款（遗失除外），总部予以酌情处理；如分公司法人也被隔离，则由省区指定管委会进行委托管理，待法人隔离期结束到岗后，管理权交由原法人。
据《电商报》了解，此前1月28日，圆通速递董事长喻渭蛟在上海总部主持召开专题会议，就做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控、确保救援物资运送“绿色通道”畅通有序以及员工安全防护等工作进行再动员再部署。
圆通方面的数据显示，截至2月6日，圆通国内陆运网络已往湖北疫情防控一线免费运送口罩、防护服、护目镜、消毒液等各类救援物资240多吨。