2020年的春节假期，对于商业从业者而言，绝对记忆深刻。受疫情的影响，据2月8日国务院联防联控机制就重要生活物资生产保供有关情况举行的发布会称，目前，大型百货商场、购物中心开业率在35%左右。可见，各大商场和品牌，都已经将疫情的防控放下当前工作的首位。那么，疫情之下的合肥商业市场现在发展如何？困境当中有出现了哪些新的机遇和变革？
现状：购物中心全面关停，仅超市等门店在营
根据2019年合肥市商务厅发布的春节期间合肥市消费数据显示，在去年春节期间，纳入省市级重点监测的21家企业累计实现销售额7.4亿元，同比增长2.39%，一片欣欣向荣之势。
并且2019年合肥新开商业就达到了13家，其中不乏万科广场、庐阳万象汇、龙湖瑶海天街、北城万达广场等国内知名的连锁商业品牌。所以对于2020年这个春节而言，或将会成为这些商业项目新年业绩增长的一个全新开端。
然而，一场突如其来的疫情，将他们的计划全部打乱。受疫情的影响，2020年1月25日合肥正式启动重大突发公共卫生事件一级响应。在此背景下，1月26日前后，合肥市各大商业体积极配合，包括合肥万象城、之心城、包河万达广场等在内的诸多购物中心纷纷发布公告，表示在春节期间调整营业时间，做好一系列疫情防护工作。
与此同时，也有部分购物中心直接选择闭店。2月1日前后，合肥已有14家购物中心选择了暂停营业，包括合肥银泰中心、合肥银泰城、合肥滨湖银泰城、合肥万科广场、合肥天鹅湖保利Mall、合肥砂之船奥特莱斯、合肥首创奥特莱斯、合肥百大滨湖购物中心、合肥中环购物中心等。
一边缩短营业时间，一边选择暂停营业，这让原本应该热闹非凡的合肥热门消费地标都喧嚣难再。除了超市、药店，其他品牌基本都停业了，商场里保洁保安都比顾客多，这是合肥多家在营商场给人最直观的感受。
然而，2月6日，合肥市商务局发布《关于加强商贸流通企业疫情防控工作的通知》（以下简称“通知”），明确要求全市城市综合体、综合性商场、商业街区、批发市场等商贸流通业非涉及居民生活必需品的公共场所一律关闭。面对这样的艰难时刻，原本仍在营购物中心纷纷响应政策，选择闭店，不论是商场方还是品牌方，都在积极配合疫情的防控工作。
截止到目前为止，合肥各商业项目全部关停，包括购物中心、专业市场以及社区底商，仍在营业的仅有超市、药店以及个别餐饮门店，商业市场经营全面停滞。
补血：免租、减租，齐心抗“疫”
面对疫情影响下，诸多品牌方都面临着在业绩、租金、员工工资方面的三重压力，对此，不少企业勇担重责，进行免租、减租的互助措施。1月28日，万达商管集团率先宣布：将对全国各地所有万达广场的商户自1月24日至2月25日时间的租金及物业费实行全免政策。随后，在全国范围内，全国诸多商业企业都对商户减租抗“疫”。
在合肥市场中，包括合肥万象城、龙湖瑶海天街、万科广场、正大广场、中环购物中心、包河万达广场等在内的主流购物中心纷纷以免租、减租的措施来帮助场内商户渡过难关。
以此同时，2月5日，合肥市正式发布《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情鼓励中小企业的若干发展意见》，从疫情防控、企业用工、减税降费、信贷融资等方面为中小企业提供支持，进一步帮助困难中的中小企业共渡难关、持续发展。
自救：线上购物成市场主流，但形式单一
在2003年的“非典”疫情中，直接催生了淘宝的诞生。今年，面对这样一场席卷全国的疫情，是否又会在商业市场中产生新的变革，答案或许是肯定的。
单从合肥市场来看，面对商场的减免租金和政策的支持也仅能缓解众多品牌商户的生存压力，想要走的更远，开展自救成为了各商户走下去的关键。
在疫情影响下，虽然购物中心不得已闭店，但是消费的需求仍然存在，为了迎合消费人群，在合肥各大购物中心的公众号上，一场刷爆朋友圈的线上购物成为了主流，各家购物中心纷纷依靠自身优势挖掘线上服务价值。
截止目前，包括合肥庐阳万象汇、之心城、正大广场、肥东吾悦广场、龙湖瑶海天街、合肥世纪金源购物中心等在内的近20家商场均开启了线上购物，并且部分项目还包邮送货到家。
但是，从品牌业态来看，目前在合肥各商场中支持线上消费的主要集中在服饰、箱包等为主的零售业态品牌，相比较而言餐饮类品牌确寥寥无几。另外，在模式上，相比较其他城市出现的直播带货等多样化的创新线上营销方式，合肥的商场线上销售依然是以加群购买为主，形式比较单一。
担忧：复工遥遥无期
“全市城市综合体、综合性商场、商业街区、批发市场等商贸流通业非涉及居民生活必需品的公共场所一律关闭，待疫情消除后，根据有关通知恢复营业。” 这是合肥商务局发布《关于加强商贸流通企业疫情防控工作的通知》第一条规定。
疫情之下，合肥各大商业项目的复工时间依然是遥遥无期，并且，可以预见，即使复工开业之后，在疫情没有全面的到遏制之前，对于多数消费者来说仍然将会处于主动或被动隔离中，短期内商业项目想要恢复往日的喧嚣或将成为奢望。
所以，面对疫情的影响，如何应对？这不只是当下商户要考虑的生存难题，同样是也商业开发运营者索要应对的当务之急。