新冠疫情阴霾之下，实体商业一片哀嚎。消费者远程出行减少，大型购物中心门可罗雀。受疫情影响最小的，当属立足“最后一公里经济”的社区商业。
据赢商大数据中心监测，社区型购物中心以更多地涉猎小件、高频、交互体验等目的性消费，从原先单一地满足项目周边居民日常需求，已逐步发展为提供全方位服务的实体商业，综合发展潜力呈逐年上升趋势。
在疫情发生之前，社区型购物中心在全国各地已迎来了发展的黄金期。疫情之后，预计社区型购物中心市场势能将加速释放，迭代速度加快。
那么，如何打造优质又成功的社区型购物中心？社区型购物中心有哪些创新业态组合？为解答上述疑问，赢商云智库将为各位分享国内外近几年新开业的12个各具特色的代表性项目：
美国RUNWAY PLAYA VISTA：营造精致格调，服务高端客群
日本GRAND TREE：提供丰富的生活方式业态，屋顶乐园成最大引流点
泰国The Commons：打造成人们愿意、喜爱前往的社区活动中心
泰国Samyan Mitrtown：部分区域24小时经营的友好型社区mall
台湾Joy plaza悦诚广场：“书香四溢”，强调文艺氛围
深圳盒马里·岁宝：数字化创新亮眼，儿童业态占比大
杭州万科劝学荟Qsquare：全面的社区服务及儿童培训业态
上海上滨生活广场：汇聚精致生活方式品牌，打造“家门口的世界风”
龙湖上海闵行星悦荟：街巷式布局亮眼，引进本地口碑品牌
融创·精彩天地-上海浦兴：突出亲子特色与融创定制
合景·悠方购物公园（南沙）：花园式购物环境，引进大娱乐业态
天津东第万科广场：无缝连接社区消费者
透过这些典型项目，结合这次疫情，我们总结了社区型购物中心发展“新机会”：
加码“美好生活”类业态
疫情之下，消费者更注重自我，对“悦己型”消费关注度提升，文化娱乐、家居、美容等将成为疫情后消费的爆发点。
影院、健身房、书店、家居零售、美妆等非刚需型、满足消费者“家门口美好生活”的业态，将成为社区型购物中心的新增长点。在面向高收入群体的项目中，艺术空间、画廊等也是创新方向。
图片来源：gdc.com
增加儿童教育业态比例，加强空间互动性
疫情的发生、鲜活生命的离世，使得许多人开始重新思考人生的意义。人们更珍惜当下，对儿童教育、亲子陪伴、天伦之乐关注度提高，这或将促进疫情后家庭社交消费的爆发。
未来社区型购物中心可加大对儿童教育业态的比例，同时强化公共空间营造，打造屋顶儿童乐园、跑道、农场等，促进社区居民交流与互动，将为项目起到较好的导流作用。
线上线下全场景运营
疫情影响下，在线消费持续爆发，线上社群更加活跃。社区型购物中心经营重点从“购物中心”转到“消费者”，交易环境从“场内”延伸到“场外”。通过打造商场APP、建立社群，打通全渠道，加强与社区消费者的沟通互动，是社区型购物中心发挥就近优势的新玩法。
图片来源：吃货小分队
打造共享空间、延时经营
疫情对中小微企业带来巨大冲击，为控制经营成本及规避风险，未来公司办公场地更为灵活、办公时间更为弹性，一大批自由职业者诞生。“家门口”的共享办公空间迎来发展契机。
为更好地服务各类人群，国外出现以24小时经营为特色的社区mall，国内项目也开始将餐饮品牌经营时间延长至0点，打造“深夜食堂”，还有引进酒吧业态等，这也符合“夜经济”的消费新趋势。
01
美国RUNWAY PLAYA VISTA
营造精致格调，服务高端客群
RUNWAY PLAYA VISTA是一个服务于高收入群体的社区商业项目，位于硅谷附近，周围是Facebook、Google等互联网总部员工的居住区域。
主营业态包括：餐饮、生活配套、影院、超市等，满足基本生活需求与休闲娱乐需求。
精选与客群收入及生活方式匹配的高端品牌：引进高端客群追捧的、主打健康有机产品Whole Foods超市；引进以豪华硬件为特色的高端影院品牌CINEMARK。
餐饮充分利用户外空间，打造美式惬意生活: 项目通过水景、绿植等多种手段，为餐饮创造优质的户外就餐空间及餐后散步空间，打造美式生活方式的休闲惬意，符合高消费人群的品质需求。
重金打造景观与装置艺术，突出精致格调：邀请美国著名的RIOS CLEMENTI HALE STUDIOS进行景观设计，精心打造水景系统、绿化植栽、户外家具等细节；还有著名的装置艺术家Ned Kahn制作的大型艺术作品Enagua 、Dourone制作的一系列令人惊艳喷绘艺术作品等，体现项目格调与品质。
02
日本GRAND TREE
提供丰富的生活方式业态，屋顶乐园成最大引流点
Grand Tree位于日本东京神奈川县武藏小衫，卖场面积约3.7万㎡，是集百货、超市、餐饮、休闲等多功能于一体的社区型购物中心。项目半径5公里的商圈内约有居民117万人、49万户家庭。项目于2014年11月22日开业，13天客流量即突破100万。
根据目标顾客的特征、需求来明确每个楼层的主题及业态：共有约160家店，各楼层主题及主营业态包括——
1层：My Beautiful Life，主要针对年轻客群，经营生鲜超市、美妆精品店、餐饮、服饰等；
2层：Closet & Mirror，主要面向成熟女性、家庭主妇，以日本本土服饰、饰品、美容服务等为主；
3层：Enjoy Living，家居、乐器、书籍、杂货等与生活趣味相关的业态；
4层：Handy for Moms，以儿童用品、家庭时尚为主，还有美食广场。
4300㎡超大屋顶花园、室外儿童乐园，成项目最大“客流发动机”：种植有300棵树，树上均有品种介绍，成为科普乐园；多种开发儿童智慧的免费游乐设施，在缺乏公共空间的塔楼建筑中成为孩子们难得的欢乐之地。
巧妙利用公共空间打造儿童游乐项目，解放家长双手：微笑广场位于4层中间位置，铺设有人工草坪，孩子们可以在此光脚奔跑，宽4.8m、高27m的大尺寸多屏显示器提供参与型游戏体验；释放律动旋律的地毯钢琴，为孩子们打造带来欢乐与惊喜。
03
泰国The Commons
打造成人们愿意、喜爱前往的社区活动中心
The Commons于2016年年初开业，位于泰国曼谷通罗，体量仅5000㎡。“Common”意思是“公共”，项目旨在打造既有趣又充满活力的社交场所，为周边居民、学生、旅游者、商务人士、自由职业者等各类人群提供精致且与众不同的去处。
图片来源：谷德设计网gooood
项目分为四个区域，分别是Market，Village，Play Yard，Top Yard。由30多个品牌组成，主要为餐饮、酒吧业态，还有面包店、儿童乐园、早教、花店、健身房等。
图片来源：和创摩尔
▲PLAY YARD：儿童乐园提供乐高积木、益智拼图、音乐墙、软垫游艺区等玩乐设施；提供“寄放”小孩的服务，并为亲子家庭打造烹饪、烘培、自制手工皂、插花还是茶饮配制等丰富而有趣的活动
图片来源：urban matters
▲Top Yard：天台处预留香料农场和小草地，供人耕作和种植香草，这些有机种植的蔬菜还被用到这层的Roast餐厅内。小孩还可在草坪上玩耍
功能丰富的大型露天公共空间，成为社区活动与艺术交流中心：建筑主体为一个从地面一直延续到屋顶的巨大露天公共空间，其功能相当丰富，可充当聚会办公空间、居民乘凉及小孩玩耍的户外公园、还能举办小型音乐会等现场活动，成为一个超大的社区活动中心；随着知名度逐渐升高，项目还逐渐成长为本地艺术家和音乐家及其爱好者的的交流分享平台。
图片来源：商业咔
深深植根于社区，推行“善意计划”反哺社区：推行“善意计划”，鼓励人们在义卖箱里留下20泰铢，自取一瓶theCOMMONS矿泉水。每个月，团队会把这批义卖所得的收入捐给周边社区一个需要帮助的人。项目还投放社区冰箱，每天餐饮商户会把没卖完的食物存到这些冰箱里，由公益组织送至曼谷低收入家庭和孤儿院。
图片来源：mars
04
泰国Samyan Mitrtown
部分区域24小时经营的友好型社区mall
泰国Samyan Mitrtown于2019年9月开业，与曼谷地铁山燕站接驳。项目包括办公楼、住宅和商业等部分，其中商业区租赁面积超过3.6万㎡。MITR (????)泰文意思是“Friendly”，项目旨在打造一个共享友好型社区，为周边上班族、学生提供娱乐休闲场所，预计每日至少迎接2.5-3万人次。
部分区域24小时经营为项目一大特色，为商场贡献近20%客流，如：Big C超市与美食广场、星巴克、肯德基、双圣冰淇淋、亚马逊咖啡；大城银行、开泰银行、汇商银行以及健身房等，均提供24小时服务。
图片来源：泰国永夏城
24小时免费开放共享办公学习空间Samyan CO-OP Co-Learning Space：面积1400㎡，通过提供500个座位的阅读和工作空间、会议室、活动室等功能来回馈当地社区，每天24小时免费开放。以创建充满动感和社交互动的生动空间为目标，采用玻璃、廊道、阶梯、高层交织空间，开放或隔绝、讨论或自习、面壁或远眺，都能找到适合自己专心的位子及姿势。
图片来源：Shopping Desgin
24小时营业超市Big C Foodplace：泰国最大的连锁超市集团Bic C，首次推出的24小时营业超市。针对的客户群体主要是生活和居住在该区域的大中小学生、公司职员、游客和自由职业者等。
图片来源：看见泰国
拥有多项黑科技的肯德基：除24小时经营外，首次引进“1 OF A KIND”概念，提供自助点餐机、设置AR系统，开放式厨房和在线购物线下提货服务，提升经营效率、创新用餐体验。
图片来源：看见泰国
康复诊所F REHAB：为办公室综合征、急慢性疼痛、运动伤害、老年人疼痛等提供评估及治疗服务，以方便快捷的服务著称。
图片来源：Samyan Mitrtown
文创体验店MEDIUM and MORE：既是一家文具店，也收集了世界各地著名的工艺品品牌进行展示和销售，同时还开设了体验工作室
图片来源：LEESHARING
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台湾Joy plaza悦诚广场
“书香四溢”，强调文艺氛围
台湾高雄悦诚广场是兴富发集团于2019年以全台首创“森林图书馆”概念打造的社区型商场，建筑楼地板面积为11,880坪，营业租赁面积约3,500坪。试营运三天带来10万客流。
图片来源：ETtoday
高达15米的巨型书墙，增添文艺气息：由4万本以上的图书打造的高达15米的巨型书墙、剧场式大型阶梯、绿植墙等贯穿商场动线，充分体现了“森林图书馆”的概念，搭配有休憩座椅、台灯，营造出文艺气息，适宜商务洽谈，还是朋友聚会、个人独处等各类场景，成商场最大引流点。
图片来源：gdc.com
百坪挑高的广场展演空间，打造社区活动中心：以公园的概念铺设草皮、摆放动物造型休闲椅，供消费者停下来休憩；此处在周末还是音乐演奏、文创市集等艺文活动的举办场所，每周举办的活动最多可达15场。
图片来源：guliufish
项目共有120家店，餐饮占40％，包括美食小吃、轻食、主题餐厅，以及自营的品牌“悦诚超市”；零售方面，拥有家电、生活家饰用品、男女服饰品牌；另有北高雄独家英伦风诚品生活、玩具反斗城、快乐爬爬客亲子乐园，为亲子家庭提供丰富选择。
引进台湾唯一的英伦风情诚品生活：店内以欧式剧院售票亭为概念打造了读者服务站，以英国红色圆顶2号电话亭的形式打造了充电休憩站。同时，这里首次设有“双语学习专区”，以及独立的儿童馆，精选世界五大洲共46国的1500余种优质绘本，为周边亲子家庭提供学习成长环境。
图片来源：gdc.com
06
深圳盒马里·岁宝
数字化创新亮眼，儿童业态占比大
“盒马里·岁宝”位于深圳市罗湖区莲塘片区，2019年11月30日正式开业，整体面积4万平方米，定位社区型购物中心。围绕三公里人群，提供家庭用户真正需要的社区商业服务，包括超市、服饰百货、家政维修、儿童娱乐、早教娱乐、餐饮、健身等。
数字化创新，“将mall装进app”，实现24小时不打烊：在门店附近3公里"盒区房"范围内，用户只要躺在家里，打开盒马APP就能开始逛商场，享受到整个购物中心内约60个商家、4万种商品和服务的免费配送，最快30分钟就送货上门。针对服饰业态，盒马里还将推出“盒适购”的试穿服务。
集成多种社区便民服务的“超级服务台”——盒马管家：服务台集结了家政保洁、衣物洗护、鞋包洗护、美容美甲、手机维修、旅游等业态，同时将这些服务纳入app，打造“社区生活中心”，也降低了服务业态开设线下门店的成本。
餐饮区延时经营，打造“深夜食堂”：盒马里餐饮区每天晚上营业到0时，包括利宝阁，不二居酒屋等品牌，为社区居民提供深夜食堂服务。
亲子主题鲜明，引进约30个儿童品牌：项目共引进60多个品牌，儿童亲子品牌就将近30个，包括DIY、运动、培训、早教等，包括小马快跑、城市滑轮、虫虫绘本、安奈儿等。
将二楼通往三楼的空间打造成儿童阅读场所；电梯旁的滚动屏上循环播放家庭主题插画
儿童培训共享空间“云教室”：将3层闲置空间盘活，提供给内外部商家使用，根据线上预约情况进行课程安排，最大程度利用空间资源。其不只是扩大经营的高峰期解决方案，也成为亲子品牌的联合展示平台。
07
杭州万科劝学荟Qsquare
全面的社区服务及儿童培训业态
杭州万科劝学荟Qsquare位于杭州市西北部的良渚文化村，于2019年10月正式开业。开放仅3天，1.2万方的商业体量，客流量高达8.5万人次。
项目毗邻三所学校及劝学里等多个万科住宅及公寓区，定位为家庭体验商业体，提倡开放轻松、家庭欢聚的社区生活，致力于打造良渚文化村“村民”的公共会客厅、聚会场和活动地。
劝学荟主要包括亲子教育、餐饮美食、生活配套三大业态，包括肯德基、蓝之莲、一点点、九爷火锅、华为等70余家品牌，其中35%入驻品牌首进良渚片区。
引进各类生活零售/服务品牌，打造功能齐全的社区商业：通过引进超市、便利店、药房、房产中介、汽车养护、干洗店、花店等业态，打造多功能、综合化的社区商业形态，提升社区居民生活便捷度与舒适度。
典型品牌如：
精品生鲜超市——联华超市
超人气连锁便利店——罗森
杭州连锁医药供应商——邻家大药房
链家旗下房产品牌——德佑
社区汽车美容养护品牌——迈奇克
衣物洗涤保养专家——洗白白干洗店
花艺生活体验馆——花间集
干花生活艺术馆——FINGERED STUDIO花店
集结丰富多元的亲子教育品牌，助力社区孩童全面发展：汇聚了全国领先的少儿教育品牌，涵盖编程教育、艺术教育、专业辅导、素质教育等多个领域。
典型品牌如：
编程教育——智慧喵科学活动中心
艺术教育——艺乐多美术、美善音乐、听浙里舞蹈、欧美思少儿模特
专业辅导——杭州思阅培训教育、Fiona英语俱乐部
素质教育——沃能优童馆
体育教育——时振体育
超人气少儿活动
打造杭州首座商业体屋顶400米空中跑道：跑道激活了商业空间的活力，弥补良渚文化村户外运动空缺。同时引入单车传送带、飞翔海洋球、魔力传声筒等趣味装置，为小太阳家庭和二胎家庭提供室外欢聚场。
08
上海上滨生活广场
汇聚精致生活方式品牌，打造“家门口的世界风”
上海上滨生活广场于2019年6月18日开业，位于虹口区周家嘴路917号，商业建筑面积4.5万平方米。项目定位“家门口的世界风”，目标是把全世界的优质产品和潮流，送到消费者的家门口。
相较于上海其他区域，虹口区商业项目较少，而居住人口较多。项目方调研数据显示，步行15分钟以内的生活圈可覆盖人口达23万人，55岁以下人口占比约7成。
上滨生活广场业态组合丰富，除零售、餐饮业态外，围绕社区客群需求，还引进了儿童培训、家具定制、健身馆、美容护理、宠物馆、花店等业态。典型品牌如：威尔士旗下高端健身品牌W Fitness生活馆、加拿大国民咖啡品牌Tim Hortons、好孩子、索菲亚全屋定制等。
汇聚精致生活方式品牌，打造创新零售体验空间：项目一层的“上滨新态”，以高端时尚与艺术格调打造视觉，引进上手商店、MAO SPACE、设集品等多个涵盖艺术、设计、精致生活方式品牌，每个品牌内的产品又囊括国内外设计师服饰、首饰装饰、手工艺品、绿植花艺、餐厨等品类，贴近社区生活概念，带来美好生活方式的提案。
图片来源：商业咔
注重打造儿童业态，品牌创新性强：涵盖儿童乐园，儿童用品集合店，英语、舞蹈、钢琴、国学、美术、轮滑等各类儿童培训业态，以及小儿推拿、摄影等服务业态。
HEYSHOP KIDS：新零售品牌HEYSHOP旗下儿童用品集合店，拥有童装、儿童家具、儿童玩具、儿童生活用品等多元品类
注重公共区域打造，提供趣味休闲空间：项目以时尚与艺术格调打造视觉，如：入口处设彩虹“风动”艺术装置；中庭设艺术装置“光谱虹门”；各楼层电梯口处采用不同设计图案等。此外，还打造了不同的生活场景空间，如：品读区、为孩子而设的“森林迷宫”。
图片来源：商业咔、项目官微
09
融创·精彩天地-上海浦兴
突出亲子特色与融创定制
融创（上海）商置在上海的首个“精彩天地”产品系商业地产项目，融创·精彩天地-上海浦兴体验式游逛商业街区2019年6月30日正式开业，开业首日客流突破7万余人次，单日销售额近145万。
项目位于浦东金桥板块，距市中心12.9km，周边以住宅区为主，拥有社区医院、菜市场、邮局等公共设施，但欠缺集中的活动区域与商业中心。项目总体量约5.8万方，由约2万方的商业、约2万方办公与1.2万方核心公共绿地组成，经营业态包括餐饮、儿童培训、零售、宠物店、健身馆、美容等，其诞生为周边居民提供了家门口的“精彩”，有力补充周边家庭的休闲娱乐需求。
引进亲民的超市、快餐简餐，为社区居民提供贴心选择：永辉MINI超市浦东首店落户于此，主打生鲜，满足社区居民基本需求。临近浦兴社区卫生服务中心的C座引进大娘水饺、邻家食堂、阿甘锅盔等快餐简餐品牌，为早起看病就医的社区居民提供便利。
永辉MINI超市：永辉超市的小业态，店内商品以散装蔬菜、水果、水产、肉类等生鲜为主，同时搭配包装食品、日用品等品类
引进多家首店，突出亲子特色与融创定制：引进星巴克浦东首家宠物友好店、美国早教威廉培恩中国首店、生活方式品牌Brownie art浦东首店，萨莉亚黑标旗舰店等。
星巴克宠物友好店：店外专门设置宠物区域，为社区消费者与宠物共处提供舒适的休息环境
图片来源：mattersofseeing
Brownie Art：具有咖啡空间、摄影作品画廊空间、社区活动空间等多重功能，满足社区居民多样化的空间需求
趣味IP形象、邻里公告牌、“精彩小客厅”等，链接社群家庭：自创GEM Family 3个IP轻松活泼的形象，将提升商业空间趣味性；设立邻里公告牌，作为趣味广播信息发布渠道；开辟了一处“精彩小客厅”，集合了休憩展示、手工培育、亲子游乐等于一体，可作为家庭互动、社区交流的场所。
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龙湖上海闵行星悦荟
街巷式布局亮眼，引进本地口碑品牌
龙湖上海闵行星悦荟，坐落于南闵行大型居住区马桥板块，于2019年7月26日开业。项目周边汇集着高密度住宅，方圆3公里辐射范围内有12万常住人口聚集，方圆2公里内有15所学校。项目提出“邻里不一样”的主题定位，打造承载“新邻里”内涵的社区空间。
采用街巷式布局、开放式街区设计，营造休闲社交氛围：总建筑面积4.5万㎡的闵行星悦荟采用街巷式布局，简约的2500㎡开放式街区设计，将购物空间分散在小型独栋与内院中，以连廊进行局部衔接，同时结合水景、灯光以及餐饮外摆区打造休闲氛围及舒适的社交空间。
图片来源：龙湖官网、赢商网
业态组合灵活多样，满足多重需求：引进华东首家中影泰得影院、舒适堡健身、元华超市三大主力店，乐高活动中心、爱婴室等亲子品牌，以及故江南、那都不是锅、弄堂小品、鱼嘟嘟等网红美食品牌，华为、屈臣氏等零售品牌，共约80家品牌。
引进上海社区中的“口碑担当”——元华超市：深耕上海18年的本地老牌超市，以品质上乘、品种丰富、价格实惠备受上海消费者青睐
引进华东首家中影泰得影院：通过自主研发的智慧影院管理系统实现一站式自助观影
引进1600m ²大型健身馆“舒适堡健身”，集合顶级健身器材及多元化课程
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合景·悠方购物公园（南沙）
花园式购物环境，引进大娱乐业态
合景·悠方购物公园（南沙）于2019年6月28日开业，地处广州南沙区中央商务区核心地段，紧邻南沙区政府，体量超5万㎡，为1-3公里范围内的社区居民和白领提供休闲、娱乐、购物及配套服务。
3公里范围内辐射36个住宅楼盘及村落，常住人口超20万人；1公里范围内拥有多个星级商务酒店、10余栋超甲级写字楼、合景·陆舍长租公寓群，辐射白领客群逾10万人。
mini mall + 街区及系列景观设计，打造独特的花园式购物体验：1期项目为半开放式街区，设计了互动音乐旱喷泉、主题儿童游乐场、雅趣溪流、狗狗乐园、情景雕塑等一系列的景观，营造出写意悠闲、生活气息浓厚的户外商业环境。
多元业态组合，提供丰富生活方式：购物公园引进了华润万家、全家便利店、一小时美肌等生活服务业态，凯擘影院、极点健身俱乐部等休闲娱乐业态，美吉姆国际儿童教育中心、斯坦姆少年科学院、即可音乐等儿童亲子业态，以及富悦酒楼、聚湘楼·衡东土菜馆、潮溪牛肉火锅、山顶私房菜等本地餐饮品牌。
首层：全天候的美食广场，包括超市、烧烤、火锅、快餐、便利店等；
二层：亲子天地，包括儿童游乐、教育，及美容美发、健身馆等；
三层：时尚休闲生活空间，包括影院、早教等。
台湾凯擘影城：家庭体验式影院
极点健身俱乐部：提供自由训练、一对一专业私教课、减脂训练营等健身服务，还涵盖有氧运动、瑜伽、爵士舞等团体操课，更整合了产后康复、美容美体、韩式定妆等服务
随着周边消费客群升级，项目2期mini mall也将开业，着力升级儿童业态，配套餐饮业态，开业后将成南沙最大的儿童城，集儿童培训、体验、零售于一体，更好地满足核心家庭群体需求。
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天津东第万科广场
无缝连接社区消费者
天津东第万科广场于2019年1月11日开业，为2.2万平方米的社区商业。项目3公里范围内包含万科东第住宅、长租公寓泊寓等居住片区的25万居住人群，填补了李七庄商业空白，开业前三天客流总计5万人次。
与住宅业主和泊客无缝衔接，实现购物与居住“零时差”：商场一楼与泊寓入口连接，方便泊客进出；两栋泊寓公区大堂镶嵌于商业裙房之内，紧密连接泊客居住单元与商场，住宅业主和泊客有地库专属通道。
着力于“美好生活新日常”的社区商业，立足社区消费者的基础需求：招商以餐饮、儿童零售、儿童培训为主，配套服务涵盖超市、健身、美发等。典型品牌如：巴拉巴拉、弄堂小笼包、尚渔味、乐友、金吉鸟、巨石达阵等。
打造原创餐饮主力店“早安东第”：扎根天津卫传统老味儿早点文化，为周边居民带来舒适、安心、地道的早餐体验
引进美式橄榄球学院“巨石达阵”：专为3-12岁青少年打造纯正美式橄榄球青训品牌
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作者丨熊舒苗