2020开年以来,很多家居家装企业的营销计划被打乱,按往年的情况,普遍都会搞开门红、315等营销活动。今年遇到疫情冲击,这些活动并没有停,但都拉到了线上,销售人员还是在努力促成订单,除了社群,就是直播。小编的团队,看了大量全铝家居直播与短视频之后,先表明一个观点,光靠直播想见效,就想把生意做起来,大概率是不现实的。
做好全铝家居直播要具备的条件
(图片来源:华铝家居公众号,侵删)
根据小编团队的观察,要想有效,至少具备以下任何一个条件:
1、这背后的功夫必须做深,要靠大量导购与设计师去对接转化,直播只是推动成交的众多辅助工具之一。其实这些可能成交的客户,早就跟销售人员建立了一对一的联系。
2、长期打造与积累,拥有几十万几百万粉丝的大号,用这样的号去做直播,一般会有不错的效果。毕竟粉丝基数在那里,干点什么事情都有转化。
3、主播很不错,金句频出,加之平台给了流量推荐、厂商自己组织了推广转发,这种直播很有可能产生效果。之后可以将直播里的经典片段,做成短视频,发到抖音快手等短视频平台上去,也可以分享到朋友圈、社群里,分享给客户,可能会产生一些效果。
4、在直播前,搞了一套推广与裂变机制,成功实现了直播活动的大量扩散,进而吸引了大量比较精准的观看者进来,那也是有可能产生效果的。
现在市场两极分化也比较严重的,有些店从2月开业到现在,签到几百单的也有,才出几个单的也有,没出单的甚至也有。大家用的方式并没有太神秘的地方,套路基本上就是那些,只不过同样一种工具,到了不同人、不同团队手里,它的威力差别就很大了。
各家全铝家居企业的直播套路有哪些?
(图片来源:华铝家居公众号,侵删)
根据小编的团队观察,从各家全铝家居企业的直播营销策略来看,方式大多形成了套路,大概包括:
1、直播特价套餐,比如全铝家居全屋定制588元每平米;
2、抢红包,基本上每场直播都有,直播过程中不时发红包出来。
3、秒杀,比如99元秒杀、1元秒杀、秒杀全铝茶几桌等,在直播过程中的某个时间点放出。
4、免单大奖,参加直播的用户,可以参与抽奖,或者最后由主办方摇奖,摇出免单奖,比如8个3999元的免单名额。一般免单名额的数量,跟参与活动的整个客户数量有关。
5、特权卡,比如1元抵100元、抵1000元等。
6、限量送,拿出一定数量的赠品,在直播间都可以抢,比如10套全铝护墙板背景墙直播免费送。
7、发布今年的新品,把线下的新品发布会搬到线上来开,讲产品、讲搭配。
8、直播频次比较高,有的能做到每天都有,大部分是每周会组织,比如淘宝直播的家居团队,每天直播8小时。
担任主播的既有专业的家居达人、家居主播等,比如某家的家居大号“设计师阿爽”、一些花椒或抖音上的家居类大号/网红等。
也有老板、经理人、店长、销售人员等,比如某门业的总经理、某企业的董事长。
使用的直播平台主要有:天猫、抖音、快手、小鹅通、花椒、一直播等,还有企业自己搭建直播平台。
从整个全铝家居直播的形势出发,大家的效果看来非常好,你几千单,我上万单;你几万观看,我几十万围观者。但是到底有多少是真实的订单,这个只有自己知道。
从目前市场上的消息老看,晒出战果的企业毕竟是少数,可能不到20%的比例,大部分企业是没有晒成绩的。所以并不是说搞个直播,就能收割几百上千的订单,他们付出的功夫很多都在幕后,都落实在每名销售人员身上,而不是直播那么简单。
给我们经销商和合作伙伴的建议
(图片来源:华铝家居公众号,侵删)
建议我们华铝家居的经销商和合作伙伴,我们要向最牛的那些人学习,多看看他们怎么做的,然后跟上。最好是在某个点上,比别人做得更好,应该是我们当下要做的事情。
有不少全铝家居行业的人,觉得现在的直播是一窝蜂行动,多数人都会成为炮灰,只是这场热闹的陪衬。而且像直播这种线上工具,很多我们的经销商和合作伙伴以前没有做过,突然要做,顾虑重重。
即使是我们厂家,以前也没有怎么做过直播和短视频,这次也是被逼到线上来。这个其实不是大家主动想做,而是没得其他更好的办法,只有走这些路。不做这些,还有什么更好的选择?顾客现在都不怎么到店里来,恢复还要一段时间,难道坐在店里等待?肯定不行。再者,即使不是疫情冲击,要想把生意做好,线上流量也是必须要去抓的了。怎么抓线上?不过就是那些社群、直播、短视频、社交媒体种草、搞内容营销、推线上服务等这些方式的套路,你做不好,就没效果。你做好了,就有效果。
目前朋友圈、抖音、快手等线上流量平台上,出现了大量装修公司、家居企业的广告,点击后都会跳转到表单上,千方百计,都在力图让客户留下自己的信息。
以前部分公司也在做,但现在是密集出击,铺天盖地。到底有多少转化,这就看各人的本领了。如果你做的东西没效,不代表这个平台不行。
今年全铝家居建材行业,疫情之后最大的变化,就是直播和短视频。别人家的品牌影响经过折腾之后,会被更多地人关注了解到,自家不做,自己的牌子没有宣传出去就会受影响,往后必然会流失大量的加盟商以及相关的订单。