据广州商务局统计,2020年五一小长假前4天,全市餐饮总营业额超10亿元,以天河路商圈为代表的购物中心人流量已恢复至去年同期的60%-70%,车流甚至出现同比正增长。
位于白云新城商圈的购物中心——凯德广场·云尚,5月1-5日客流量也已恢复至去年同期的70%,环比上升超50%,销售额则环比提升超60%。
回顾五一小长假,凯德广场·云尚客流、销售额的回升,首先与该项目活动铺排有关。除了携手国内知名的新媒体艺术团队Seeklab,为市民定制“黑科技”互动艺术装置主题活动“How Are You Today”,还同步推出了“白领代金券派送”、“母亲节礼品包装服务”、“心情气球工坊”等活动。
另外,新进驻品牌也为凯德广场·云尚带来客流增长势能。刚刚于4月底进驻的新开品牌NIKE KICKS LOUNGE,在五一期间发售限量版AJ球鞋,凯德广场·云尚因此迅速建立起一个数百人的粉丝群。
据了解,今年“五一”小长假前后,凯德广场·云尚共计有近20个全新品牌进驻,覆盖运动、美妆、餐饮、体验等多个业态,其中60%为白云区首店,包括PANDORA、BABY BEI、CLARKS、SEVENBUS、米仓食堂,以及广州首家HIMOKIDS海马体儿童摄影专门店。
聚焦全客层 定制互动艺术装置主题活动“How Are You Today”
继2018年结合“地球1小时”环保倡议,发起关注自闭症儿童的“大雨、声音和发光体”公益展,2020年5月,凯德广场·云尚将再度携手新媒体艺术团队SeeklabS,定制互动艺术装置主题活动“How Are You Today”,该主题活动预计将持续至6月份。
作为艺术装置的主体,“Light Your Mood”由100颗心情气球组成,有“颜值”的气球会发光呈现不同色彩。通过人脸识别系统,体验者的情绪将通过不同颜色反映在发光球上。无论是喜悦的暖色调,抑或是哀伤的冷色调,都让顾客感受到此时此刻真实的情绪。
活动同时为消费者带来“创意课堂”,提供动手实践,在充满科技感的心情气球工作坊,带领小朋友们设计并制作属于自己的心情气球。
据了解,凯德广场·云尚此次举办覆盖全客层的“黑科技”互动艺术展,是希望用趣味、即时、色彩纷呈的形式,让消费者跟随这趟艺术快车,在美好的情绪中重启2020。
近20个全新品牌入驻 60%为白云区首店
今年“五一”小长假前后,凯德广场·云尚共计近20个全新品牌进驻开业,覆盖运动、美妆、餐饮、体验等多个业态,60%为白云区首店,包括PANDORA、BABY BEI、CLARKS、SEVENBUS、米仓食堂,以及广州首家HIMOKIDS海马体儿童摄影专门店。
据了解,凯德广场·云尚此轮招调逻辑为“为潮流年轻为主的客群带来新鲜消费体验”。从具体品牌组合来看,凯德广场·云尚有意识地针对契合市场需求、消费热点的人气业态,形成多品牌优势组合。
· 运动零售:引入Under Armour、Nike Kicks Lounge两大运动品牌;
· 珠宝饰品:SWAROVSKI自进驻以来,月坪效表现不俗。这似乎促发凯德广场·云尚对珠宝首饰业态的“组合优势”打造,接连补充引入PANDORA、Babybei两家白云区首店品牌,进一步提升整体品牌组合的“年轻”属性;
· 美妆:结合美妆消费热潮,同步引入完美日记、THE COLORIST调色师;
· 新茶饮:结合近年来的新茶饮消费热潮,引入白云区首家Seven Bus,与白云区的其他购物中心形成差异化。
丰富数字化体验 提升凯德星会员价值感
“五一”前后,凯德广场·云尚将向白云新城写字楼的白领直接投放20元通用代金券,刺激顾客到商场消费购物,消费者只要注册会员即可无门槛领取此券。
此外,围绕白云区的年轻消费客群,凯德广场·云尚也逐渐圈起自己的“私域流量”,根据顾客的兴趣爱好建立起不同的微信社群,基于顾客的兴趣点推介品牌以及不定时投放福利。例如新开品牌NIKE KICKS LOUNGE,就将本来已经紧俏的限量版AJ球鞋购买名额,分配至凯德广场·云尚使用,而凯德广场·云尚也借着这一波福利,迅速建立起数百人的粉丝群。
围绕这个兴趣点出发,凯德广场·云尚后续还将推介之后开业的UNDER AMOUR等的运动潮流品牌。为进一步拉近与消费者之间的距离,未来凯德广场·云尚还将通过数字化手段,打造更多基于兴趣爱好点聚合的群组,更精准地焕发城市消费活力。
此外,自今年春节以来,凯德广场·云尚已有数十家场内租户参与更深度的数字化运营,陆续上线凯德自有的电商平台——凯德星商城,进一步提升凯德星会员的价值感——会员使用凯德星积分抵扣后,商城货品的价格普遍低于市场价20%以上。