随着头部企业的迅速崛起,短短几年间,智能无人洗车或从风口迎来赛道终结。
传统洗车行业需要大量的水资源以及人力成本,耗时长、费用不断变高,不管是对消费者还是对经营者来说,都成为负担。以人工智能、物联网等技术为基础,环保、节水、高效、智能的无人洗车成为大势所趋。
智能无人洗车的核心是用真正的科技实现无人化,主要解决了传统洗车的三大痛点:洗车排队、洗车价格和洗车时间。除此之外,智能无人洗车机的污水处理系统自动过滤掉污水和泥沙,对处理后的污水进行循环利用,从根本上杜绝了环境污染。相比传统洗车,智能无人洗车机可节省90%的用水量,为用户提供一个更加环保的生活方式。
根据公安部的数据统计,截至2019年底,全国汽车保有量达2.6亿辆,按照智能洗车的客单价平均在10-15元之间,单一门店机器日均洗车30-150辆。如果这2亿辆小型载客汽车都使用智能洗车机,每月按洗车3次,每次15元的市场单价计算,智能洗车的年市场规模可达千亿以上。
智能无人洗车高频、刚需的特点,占据消费者很大一部分收入,拓展空间巨大。各项数据显示,国内每年汽车的保有量不断增加,而现有的洗车店服务既方式落后,又远不能满足日益增长的洗车需求。
疫情之下,大部分维修厂以及4S店没办法正常营业,面对洗车、消毒等业务需求,智能无人洗车似乎成了最佳选择,受众群体得以进一步拓展。智能无人洗车,也被认为是疫情过后,有望迎来爆发的行业之一。
构建“技术护城河”
2019年1月,驿公里智能拿到阿里巴巴B轮独家战略投资,是智能无人洗车行业的分水岭。阿里的入局,让资本对智能无人洗车市场开始变热。在这之前,行业也有部分玩家拿到融资,但动静不大。
“十三五”规划指出,发展智能无人洗车有利于提高民众生活质量,明确要求到2020年洗车机行业将增加30%。伴随着政策红利、资本进入,驿公里智能、太仆智能洗车和大盒子等智能无人洗车公司相继落地。
智能无人洗车行业是一个服务差异化很小的市场,企业想要站稳脚跟,需要构建自己的护城河——“技术”。现在,市面上不乏很多鱼龙混杂的智能无人洗车,很多都需要手动控制,有所谓的半自动。
大部分智能洗车公司基本在百家内徘徊,目前市场占有率最好的是驿公里智能,全国已经有超1400家门店,今年预计3500家。
据悉,驿公里智能在拿到阿里巴巴的独家战略投资后,打通淘宝流量入口,嫁接阿里巴巴的新康众体系,实现与天猫车站全国五万座认证店的智能洗车工位升级,同时双方在车后服务等方面开展了深入合作。
与此同时,驿公里智能对接阿里的线下门店资源,如银泰、大润发等,并与碧桂园物业等建立战略合作关系。当前驿公里智能的整体市场占有率在70%以上,占据行业第一。
高市场占有率来源于技术的支撑,真正的智能无人洗车是极具科技含量,也拥有极高门槛。不同于共享单车,智能无人洗车企业能否大规模扩张并保证利润空间,取决于公司的软硬件技术和供应链控制水准。
打铁还需自身硬,多数智能无人洗车企业主要围绕APP发力,忽视对技术的投入和研发。一方面,会让企业失去了话语权。由于向厂家采购半自动洗车硬件设备,对供应链控制力低,这也导致后期配件更换和维修时也更为被动,话语权掌握在厂家手中。另一方面,智能化程度受限。没有硬件生产能力还意味着不能为硬件匹配新的洗控程序,只能采用厂家的解决方案。
驿公里智能对技术高度重视。2019年,驿公里智能拿出1.5亿元成立技术研究院,在机器视觉、空气动力学、水循环、无人驾驶等技术上实现了一定程度阶段性突破。同时,发起建立四家智能工厂,打通供应链智能化体系,实现产线互联网一体智能化改造。
在产线端,驿公里智能总部通过云端便可精确控制到每一道生产工艺及精度,并运用AI技术进行智能质检。智能仓储体系可对1.6万个SKU进行云端管理,和追踪被配置的机器及该部件在机器上的衰变周期监测预警,一旦发现异常,由系统发起指令即报警运维团队。真正实现全路径可回溯、可监测、可维修,进一步把控机器研发、生产到组装应用和运维的全生命周期,达到完全自主化的智能品控。
千亿级市场或将迎来终局
对赛道上的企业而言,要实现可持续发展,最终要落到变现能力上。智能无人洗车企业实现可持续发展在于盈利门店的比例。作为行业领跑者,驿公里智能实现盈利门店数量达920个,门店的盈利率高达92%,值得一提的是,管理这些门店的人数总共才102人。
盈利能力与公司内部的运营能力成正比,即人效。相比行业内其他玩家,同样一个门店,驿公里智能的平均运营成本比别人低50%。这也得益于其对技术的重视,公司内部自主研发的AI运营管理系统高效、智能,实现了极高的人效,真正的智能化。
想要拉高利润率,以洗车为流量入口,辐射汽车后市场是条大道。对驿公里智能的投资,是阿里对大汽车生态圈的布局,实际是选择前者做流量入口。阿里给驿公里智能带来用户资源,并且车主都是自带消费的;同时驿公里智能在洗车过程中会挖掘用户的保养需求,并将用户回流至阿里的汽车后市场门店,完成闭环。在这一循环下,驿公里智能的用户体量只会飞速增长,长尾玩家很难赶超。
5月18日,驿公里智能宣布正式完成C轮系列融资,本次投资方分别为人保股权、大钲资本、锴明资本。C1轮由人保股权投资2亿元、C2轮由大钲资本领投2亿元,C3轮由锴明资本投资3000万美金,总金额超过6亿元人民币。
随着人保股权在驿公里智能的投资,驿公里智能将接入中国人保的增值服务,双方已达成保险业务协作。双方在保险用户的增值服务洗车和保险的再购买上将实现深度的业务协同。
在这样一个千亿级规模的市场,拥有诞生独角兽企业的绝对实力。而当前驿公里智能的整体市场占据行业第一,并且构建了自己的核心壁垒。C轮系列融资,可以看做是资本市场对驿公里智能在无人化洗车和汽车后市场领域成绩的一种肯定。
从目前发展趋势来看,短短数年,智能洗车或从风口赛道迎来终结。而且伴随着5G技术的成熟,汽车服务数字化将进一步加速变革,智能无人洗车行业还有哪些变化,想象空间巨大,也备受市场期待。