在陷入破产管理仅仅几个月后,美国快时尚品牌Forever 21如今已重新进入英国和欧盟市场,并为英国客户开设了一家新的在线商店。自从退出欧洲市场以来,消费者一直对该品牌“有很高的需求”。
去年在美国破产申请后,其于9月30日被迫关闭网站和实体商店。 当时,许多分析师认为该公司不再受欢迎,因为他们希望在网上购买便宜的衣服。然而,在今年2月,ABG集团为其提供了第二次机会,他们以6300万英镑(合8100万美元)的价格购买了Forever 21。
此次重返欧洲,也是Forever 21品牌以电子商务为中心的全球扩张战略的一部分,并与跨境电子商务解决方案提供商Global-e合作,后者将使Forever 21在英国和欧洲的本地化推广能够确保为每个市场量身定制的“无缝体验”,以提供本地购物体验。
值得一提的是,Forever 21的新全球战略是通过在线跨境电子商务进行发展,并通过其美国运营中心向主要市场进行国际运输,而在线扩展到英国和欧洲是继今年早些时候在亚太地区和拉丁美洲取得成功之后的结果。
自实施这种新方法以来,Forever 21报告了这些市场的转换率和订单数量“显着提升”。在台湾,自从推出专门的本地化产品以来,该品牌的转化率同比增长了72%,在澳大利亚,该品牌的转化率同比增长了133%。
Forever 21的首席执行官Daniel Kulle表示:“我们很高兴能在新的在线网站上向英国和欧洲大陆忠实的Forever 21粉丝追随者提供我们的时尚系列。他们对我们来说至关重要的是,确保在线旅程的每个步骤都针对他们的需求和喜好量身定制。尽管Covid-19大流行使整个行业面临市场环境,但我们看到英国和欧洲其他地区对Forever 21品牌的需求强劲。我们致力于为我们的英国购物者和全球其他忠实客户提供较佳的在线购物体验。”
此次在英国新开的在线商店将为客户提供Forever 21的最新产品,并可以用当地货币付款,包括价格税和关税。该零售商还将与付款公司Klarna合作,在全球范围内,Forever 21在线产品现在包括对95种以上货币的支持,超过150种本地和替代付款方式,同时,客户有机会使用新的Forever 21 App进行购买。