2018年3月，民生百货（需求面积:35000-40000平方米）西大街店闭店；同一年，民生百货曲江店闭店。
2019年5月，民生百货钟楼店闭店。
2020年7月，民生百货龙首店闭店。
三年时间连关4店，此次民生百货龙首店的闭店，显然再度将行业视角聚焦于当下传统百货业态的发展现状之上。
而在近年来接连不断的闭店热潮下，究竟传统百货业态未来的出路在哪里？
以民生百货为主导，顺着时间脉络去发现，或许，我们能够探知一二。
百货商场模型初现 民生百货崭露头角
1949年5月，西安解放，百货商场开始取代小商小店，对各类小商铺进行集中整合。50年代中期，西安真正拥有自己的百货商场。百货商场以当时唯一的“商圈”钟楼为圆点，辐射至东大街、解放路。
1958年，在解放路东二路口，民生百货大楼与西安群众见面。这家民生大楼建立在原西安孤儿教养院的旧址之上。抗日战争爆发后，西安孤儿教养院创立人张子宜将原孤儿院改为“民生市场”。经过1953年开始的“三大改造”，到1954年，有240多个摊贩组成了“民生合作商店”，形成了“民生百货商店”的雏形，1958年9月，在此基础上创建了我们今天的“民生百货大楼”。
20世纪七十年代，西安民生百货大楼是响当当的中国名牌，是全国十大百货商店，也是西安首屈一指的大型百货商店，更是“老”西安繁荣商业的象征之一。
百货业发展大潮 民生百货进阶转型
90年代，我国迎来了百货的大发展期，在西安百货业的发展大潮中，民生百货、开元商城、百盛以及开始引入一线高端品牌的世纪金花、中大国际相继开业。西安商业网点的聚集性增加、层级关系明显，商业中心以钟楼为原点向外围发散。
民生集团1992年在西安率先实行股份制，由国营西安民生百货大楼成功改组为股份制企业。通过一年多的规范运行，1994年1月10日公司股票在深圳证券交易所正式挂牌上市。
2003年5月27日，海航集团出资1.7亿元受让西安市国有资产管理局持有的西安民生国家股5180.5158万股，占民生集团25．65％股权，成为民生第一大股东。
2016年9月，西安民生完成收购海南供销大集控股有限公司的重大资产重组后，公司从区域性传统商业企业转型为中国城乡商品流通综合服务运营商。
2017年1月23日，西安民生股东大会审议并通过了《关于变更公司名称的议案》、《关于更名及增资西安民生电器有限公司的议案》，公司中文名称变更为“供销大集集团股份有限公司”，公司股票简称变更为“供销大集”，股票代码保持000564不变。
购物中心大肆兴起 传统百货竞争乏力
2008年5月，李家村万达广场正式开业。一个不同于百货商场的新的消费平台，不仅有“买买买”，还囊括了吃、喝、玩、乐，乃至休闲、社交等层次更丰富的消费体验。
2011年5月，西安首家外资购物中心怡丰城开业；2011年12月，曲江第一座真正意义上的购物中心曲江银泰城开业；2012年，大唐西市购物中心开业；2013年，西安赛格国际购物中心开业；2016年4月，CityOn熙地港（西安）购物中心开业；2016年10月，西安老城根GPARK盛大开业。同年11月，高新中大国际商业中心开业；12月16日，鑫苑旗下首个大型城市综合体西安鑫苑大都汇正式与大家见面；12月24日，西北首家奥特莱斯西安王府井赛特奥莱开门迎客。
随着城市化进程不断加速，人口逐渐向城墙外迁移，而更加时尚、新潮、多元的购物中心也推动西安开始形成多商圈发展的商业局势。在此过程中，传统百货竞争乏力，疲态尽显。在民生百货西大街店、民生百货曲江店、民生百货钟楼店相继闭店之外，北大街大洋百货、百盛东大街店及百盛西大街店也纷纷宣告闭店，开元商城也被银泰收购重组……曾经辉煌无比的百货时代已然远去。
民生百货龙首店闭店 是再见？还是重生？
2020下半年刚刚开幕，民生百货龙首店就以一纸通知，宣告这个老牌百货商场于7月1日起正式闭店。
消息一出，便引发业界哗然。
在2020年疫情“黑天鹅”的影响之下，各行各业疫后重生之路都异常艰辛，购物中心复苏回暖尚且如此，传统百货自不必说。而无论是疫情因素，还是自身管理方式、品牌层级及业态架构的滞后，又或者是外来商业、电商冲击以及消费者消费观念及消费体验的日益升级，民生百货龙首店的闭店都难免会引发众人对于传统百货业态的扼腕叹息。
值得注意的是，民生百货龙首店属盛龙广场的百货部分。盛龙广场近年来不断主动革新来适应未来研判的新市场趋势。此次民生百货龙首店闭店后，盛龙广场也将通过对其业态品牌、运营模式、空间环境等不断优化调整，赋能项目百货业态创新升级，以更加优化的物理空间和多维度的综合体验价值，为新一代消费者供个性化品牌、打造定制化服务，满足消费者日益升级的潮玩需求及独特体验。
纵观当下，随着西安城市骨架的拉大，西安城市商业空间已由“单核”演变为“多心”结构，传统的以商品流通为主要内容的商圈模式也演变为多元消费多样生活模式的城市消费空间。
龙首商圈在地铁二号线的加持下，龙首印象城、荣民龙首广场、盛龙广场龙首购物中心等商业项目相互赋能发力，不断成就着龙首商圈日益成熟的商业规模和愈加繁荣的商业氛围。
未来，无论是战略调整还是并购重组，也不管是传统百货还是购物中心，我们都希望，西安商业市场越来越好。
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