作为一个4000亿规模的大市场,由橱柜、衣柜、书柜等柜类产品构成的定制家居行业,近两年成为备受瞩目的掘金热土。
据不完全统计,在这一舞台上活跃的品牌已有数百家之多,如果考虑到分散各个区域的中小型企业,数量或达几千家。经历多轮洗牌后,一二线品牌的格局基本稳定,竞争进入胶着期。同时也面临增速受阻的问题,从以前30%左右的同比增长降到了如今的20%以下。
这种现象的发生,倒逼主力企业寻找新的赛道,重塑竞争优势,通过抢占更大的市场份额,进而提振业绩。持续几年的套餐战就是非常典型的做法,而今年围绕无醛打响的环保战,则是各大主力品牌又一次集中交手。一些公司走得更远,在无醛基础上探索更好的产品,比如箭牌家居定制的多层防潮板,不仅做到健康无醛,而且重点打造防潮优势,被视为影响定制家居趋势走向的劲旅。
(图片来源:定峰汇-公众号,侵删)
激战正酣
从近几年的情况看,定制家居行业的竞争主要集中在两条线,一是产品,围绕套餐、一站式全屋配齐、智能、无醛等方向展开,尤其是以无醛为主的环保,已上升为主流赛道。
二是营销的角逐非常激烈,在各条线全面厮杀,比如经销商争夺、工程渠道拼抢、电商渠道争流等。
在产品的竞争方向上,最为激烈的要数套餐与环保。
以套餐为例,几乎所有公司都有套餐,而且每次大促,套餐基本都是主角,常见的22㎡19800元全屋套餐,多数都包括了衣柜、鞋柜、电视柜、餐边柜、书柜等全屋柜类,以及14800元两房两厅套餐、16800套餐等,还有799元每平、999元每平、1111元每平、1599元每平、588元的门+柜等套餐形式。
围绕环保的角逐,贯穿了定制家居行业的整个发展史,而且每个阶段的聚焦点都有变化,最初是环保标准,之后比拼甲醛的控制量,再后来是无醛,甚至净醛抗菌等,经历了从符合国标到超越国标、从满足欧标到严于欧标、从E1到E0、从低醛到无醛的过程。
尤其是进入2020年后,无醛类环保产品的大好销售形势,以及环保家居消费需求的释放,带来了无限的市场想像空间。加之受年初疫情的影响,健康消费这把火烧得更旺,定制柜类产品的无醛添加从以前的游击战,被推上了阵地战的风口。
据不完全统计,目前至少有20家主力品牌进军无醛,或上升到战略高度,或推出无醛系列产品,或上市无醛添加板材,随之而起的无醛大促活动,堪称铺天盖地。
渠道上的竞争同样激烈,无论是拥有上千经销商的一线品牌,还是紧随其后的二线企业,都将招商视为工作重点,增加网点密度。
再者,伴随橱柜、衣柜等产品的精装配套率提升,比如橱柜的精装配套高达98%,部分楼盘开始引进了衣柜、玄关柜等配套,定制家居企业大多把大宗业务视为重点,围绕房地产商展开的工程订单争抢已经如火如荼。
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同质化破局
从当前的市场环境来看,虽说可选择的赛道并不少,但我们发现,定制家居可以走的路都显得拥挤。很多方向,从刚开始的差异化,进入了当前的同质化阶段。
以套餐竞争为例,几乎活跃在市场上的定制家居企业,都在推套餐,为消费者提供了非常大的选择空间,也带来了同质化的困局,企业可以做的也就是在套餐概念、价格、服务、材料、赠品等环节做文章,但创新难度明显增加,获客能力持续下降。
即使是2020年才爆红的无醛添加,此前已经历了数年时间的迭代,今年更是多家一二线企业力推。大量公司的入场,一方面会催熟市场,无醛将进一步深入人心,进一步满足人们对健康家居的期盼。另一方面,形势已经很清晰,它再次陷入同质化竞争泥沼,企业的获客难度依然难以破解。
在这种局面下,主力企业依然在寻找更有效的破局之道,在无醛的基础上,定制家居的方向在哪里?
对于这一问题,不同企业给出的答案不一样,但方向是一致的,就是围绕消费需求的变化与趋势,继续开辟新板块,比如新材料、新功能、整装、智能家居等。
分析认为,在众多实力企业的助推下,无醛技术将走向成熟,成为产品的标配。那么,像防潮、耐用、抗菌等品质,预计赢得顾客更大的重视,代表未来的产品方向。
一些有先见的企业已经有所动作,比如在无醛基础上突出其他核心品质,箭牌家居定制力推的多层防潮板,就是这种做法,从防潮与环保融合的角度入手,进行产品性能的升级。放到当前的无醛添加板材竞争局面里,箭牌独树一帜的做法确实避开了同质化竞争的问题。
另外,在破解同质化方面,一些供应链能力比较强的公司,开始打造多品类集成方案,提供厨房、书房、卧室、客厅等场景定制方案,与装修公司联盟,实现拎包入住。
还有定制+成品、定制+智能的做法,也被视为破局的选项,比如衣柜可以语音操控开关门、自动杀菌消毒;橱柜可以配菜谱,也能杀菌消毒、智能升降等。
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箭牌出招
在众多新方向的探索上,箭牌避开同质化竞争,推出多层防潮板,重点打造防潮性能与环保亮点,这一做法备受业界看好。分析认为,箭牌一方面主动应对新的竞争形势,抓住无醛的环保风口;另一方面又不局限于无醛,而是往前多走一步,把防潮性能打造成区别于其他品牌无醛添加板材的独特优势。
作为家居行业的头部品牌,箭牌为什么如此出招?这要从当前的家居消费说起,一是后疫情时代,人们对家居环境的健康要求继续提高,更倾向于购买更环保的装饰材料。二是中高收入家庭还会提出更多要求,不仅要环保,而且还要求更好的性能,比如抗压、耐热耐冷、耐用、防潮等。
问题是,不同类别的板材在防潮、抗压、耐热冷等表现上差别明显,会影响到装修品质与居家体验。所以,板材一定要好。这既是客户的关注点,也是箭牌打造多层防潮板的考虑。
据了解,在多层防潮板这款重量级的板材上,箭牌投入了不少精力,除了环保、防潮的亮点,同时在材料、技术积累、工艺、耐用等方面,都有出色的表现。
从环保角度看,箭牌多层防潮板所用材料是无醛健康的,检测出的甲醛释放量≤0.124mg/m3,达到国内最高等级E1级,同时持有国家家具产品质量监督检验中心的检验报告。配合下文将提到的箭牌PUR封边工艺,可控制甲醛释放。几重措施加持,确保家具产品的环保优势。
再者,从防潮技术来讲,箭牌是卫浴起家的龙头企业,专注防潮防水研究26年,长年积累的防潮板材经验在行业里数一数二。在多层防潮板上,他们至少采用了两种办法提升防潮品质。材料上,选择11层优等桉木板,以冷热双压制作,从而确保板材密度高、遇水膨胀率小,避免家具板材因为受潮发生膨胀变形。
工艺上,采用航天级PUR封边工艺,解决封边后产生胶缝的问题,还能防止潮气入侵,从而明显提高多层板的防水防潮性能,称得上超强密封、滴水不入。
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值得注意的是,箭牌所选的11层优等桉木板,是有讲究的,这种桉木还有两种特性,一是健康无醛,二是能调节室内温度与湿度,也就是说,帮助营造湿温平衡的舒适家居环境。
除了环保+防潮的双保险外,箭牌多层防潮板的耐用也是一大亮点,防潮就可以延长家具的使用寿命,再者,板材的纵横结构,具有稳定抗压、耐热耐冷、握钉力强等特性,不易出现扭曲、开裂等问题;配合PUR封边工艺的使用,进一步加固板材,全方位提升质量。
综合评估来看,箭牌这次借道多层防潮板重拳出击定制市场,环保与防潮性能两手抓,再配合抗压、耐热耐冷、调节湿温平衡等产品优势的打磨,进而为消费者提供更高品质的全屋空间定制家居服务,无疑踩准了市场节奏,有机会在无醛战役中异军突起、强势领跑。