11月11日消息,Uber正在推出一项新功能“Uber Reserve”,让客户提前30天预订乘车。
据介绍,在某些方面,这并不是全新的功能,该模式在Uber和Lyft都早已有之。但现在这项功能获得了一个新的品牌名称,对司机与乘客的联系方式进行了一些明显的调整,并收取服务费,以激励司机接受这些提前预订。
从本周开始,Uber Reserve将在美国20个城市上线,乘客的前期费用将包括8至12美元不等的服务费。该功能中,乘客可以提前30天预订乘车,但不得少于预定接车前两小时。
与Uber之前的做法不同,使用Reserve的客户将在接车前两小时与司机匹配,并出示预付车费。此外,在接车时还会内置15分钟的等待时间,如果出了问题,司机没能赶到,顾客将获得50美元的积分,可以在Uber应用中使用。
数据显示,Uber第二季度的乘车业务同比下降了73%,冠状病毒大流行对公司核心运输业务的影响不容忽视。Uber带来了28亿美元的调整后收入,同比下降18%。