2月2日，香港政府统计处公布，2020年12月港零售业总销货价值的临时估计为314亿港元，按年下跌13.2%，连跌廿三个月。2020年11月的零售业总销货价值的修订估计按年下跌4.1%。
扣除其间价格变动后，2020年12月零售业总销货数量的临时估计按年下跌14%，2020年11月的零售业总销货数量的修订估计按年下跌4.7%。
按零售商主要类别的销货价值的临时估计由高至低分析，2020年12月与2019年12月比较，食品、酒类饮品及烟草的销货价值下跌14.3%。其次为百货公司货品(销货价值下跌18.3%)；珠宝首饰、钟表及名贵礼物(下跌40.8%)；服装(下跌27.8%)；药物及化妆品(下跌40.9%)；燃料(下跌9.9%)；鞋类、有关制品及其他衣物配件(下跌36.7%)；中药(下跌15.1%)；书报、文具及礼品(下跌20%)；以及眼镜店(下跌31.3%)。
另一方面，2020年12月与2019年同月比较，超级市场货品的销货价值上升11.7%。其次为电器及其他未分类耐用消费品(销货价值上升21.7%)；其他未分类消费品(上升5.8%)；汽车及汽车零件(上升10.5%)；以及家具及固定装置(上升6.3%)。
2020年全年零售业总销货价值的临时估计为3265亿港元，较2019年全年下跌24.3%，而总销货数量的临时估计则下跌25.5%。
香港政府发言人表示，受香港第四波疫情和因而实施的社交距离措施影响，12月零售销售的跌幅扩大。2020年全年合计，零售业总销货量下跌25.5%，是有纪录以来最大的年度跌幅，反映疫情对与消费相关活动造成的严重冲击。
展望未来，发言人指出在访港旅游业冰封及香港疫情持续下，零售业的经营环境在短期内仍然充满挑战。因此，为促进零售业务以至整体经济复苏，整个社会不遗余力抗疫，令疫情尽早受控是至关重要。