| | 在周末预定的维护操作之后,Westpac凭借在线失败记录的轨道记录无法将其计算机送回。所有他们所要做的就是在执行预定的维护时关闭电脑,但是当计算机重新打开时,它一切都出错了,当时崩溃系统提供实时交易数据.Now软件工程师担心他们可能会在数百万交易中失去数百万美元停电,让许多人无法获得他们的储蓄。在当地银行业务中削减投资的Westpac取代了当地银行,通过链接到呼叫中心的售货亭和ATM机已经拒绝发表意见。为了向客户的伤口添加进一步的盐,银行的分支机构周一在新南威尔士州南威尔士州,南澳大利亚州南澳大利亚和劳动节假期造成的行为.Fairfax媒体表示,随着中断在星期一下午进入了28多小时,来自圣乔治银行的成千上万的客户,墨尔本银行和潘斯卡留下了对银行的Facebook页面的挫败感。“午餐去了,无法将钱转移到支付非常令人尴尬!”St George Customer Jules Lewis在星期天下午写在银行的Facebook页面上。“所有计划现在都在今晚取消,因为我们无法在没有互联网或电话银行的情况下获得资金......Cheers St George。”另一个客户,克里斯加里特写道:“谢谢圣乔治,为毁了漫长的周末。感谢您将我的家人限制在房子内,因为我们的假期计划要求我们访问我们的钱......这是一个绝对的笑话。“你将在周二下降的纪录数。”另一个,Brianne Lowe,写道:“这绝对是荒谬的!! 这是一个公众假期,我们不能去任何地方或做任何事情!我不能把汽油放在我的车里,不能买尿布,我不能做我的食物购物,所以我不知道我们会吃什么晚餐。“快点赶紧,得到它。你的IT家伙需要踢到屁股。“一个来源告诉Fairfax,如果Westpac无法恢复其较小的银行的交易档案,它面临着失去潜在数百万美元的真正风险。昆士兰州的愤怒客户告诉ChannelNews”如果他们失去了数百万,那将教他们一个课程“。Westpac拒绝评论中断背后的原因,并表示封闭的分支机构不会开放。7月份,Fairfax Media报道,Westpac Banking Corp每天失去超过100万美元,因为其计算机系统不允许其收取财产投资者和所有者占用人不同的利率。
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