在2016年调查公司之后，澳大利亚竞赛和消费者委员会在联邦法院在澳大利亚的Hothermix中制定了诉讼程序。
据报道，8月份据报道，ACCC发动了对动弹的热函数单位报告调查，造成严重烧伤，并声称问题的受害者被迫在收到退款之前签署机密性协议。
监管机构现在涉及Thermmix与其Thermomix设备有关的澳大利亚消费法（ACL）的若干规定。
ACCC表示，Thermmix误导了客户的消费者保障权，未能遵守使用家用电器所引起的受伤的强制性报告要求，使虚假陈述进行了虚假的陈述，并从事TM31模型安全的误导性行为，并制作了假性和关于2014年召回的误导陈述。
除此之外，他们还声称，Thermix代表了某些消费者，即ACL补救措施（他们已经有权获得）只能通过签署与非披露条款的协议以及阻止他们对Thermix进行贬低评论的其他条款来获得。
“购买错误产品的消费者将在澳大利亚消费法下拥有权利，以补救哪些企业无法限制，改变或删除，这包括为该产品进行维修或更换，或退款，”ACCC代理椅Delia Rickard表示。
最后，ACCC声称Thermmix在变得意识到的两天内未能通知英联邦部长，以至于一个人遭受了与使用HotherMix设备相关的严重伤害 - 不少于14次。
“法律要求供应商必须尽快通知ACCC，因为他们意识到任何遭受与他们所提供的货物相关的严重伤害的人。Rickard说，这项要求是为了保护澳大利亚消费者的安全性，以防止进一步伤害。“
ACCC正在寻求声明，金钱处罚，禁令，纠正刊文令，合规计划订单和成本。
Thermomix尚未评论该消息。