Yale Prima是南非所有的经销商，迪克史密斯崩溃后，迪克史密斯的崩溃正面临新的问题，后被击中了从他们的货架上撤出了Moretti 11鳍油柱加热器后，这不是零售商第一次已被迫回忆一下耶鲁Prima源产品。
在消费者发现该装置之后被偏离的加热器非常危险，这是如此匮乏地制造了它泄漏的油，这可能很容易破裂，溢出在用户和加热器附近使用的小孩溢出热油。
尚未知道的是加热器如何通过耶鲁Prima认证。
在意识到的丛林中有一个问题，加热器发出了紧急回忆一项可能在澳大利亚成本降低耶鲁初步损失的举措。
据联邦政府安全专家丛林队从五名客户身上开展了投诉，他们发现了几个加热器泄漏的油。如果被一个幼儿舔，也不知道油本身是否有毒。
“我们敦促客户立即停止使用这款加热器，”一位Bunnings发言人说。
购买有缺陷加热器的大约600人将获得全额退款。
由于加热器是购买的证据，因此不需要收据是一个独家丛林产品。
根据澳大利亚竞赛和消费者委员会，“受影响的加热器有批量代码12/16和OLN 9532或OLN 9539”，应显示在评级标签上。
这不是零售商首次抓住耶鲁初步销售源泉的可疑产品。
去年，该公司被迫遵守澳大利亚竞赛和消费者委员会命令，以至于他们必须为2016年1月5日之前从Dick Smith购买错误的JVC品牌电视的消费者提供补救措施。
由于2016年1月5日之前，耶鲁Prima被迫向消费者提供全额退款，以便在其自己的12个月制造商中，为从迪克斯史密斯购买的无成零电视保修。
在迪克史密斯进入外部管理后，在加入消费者投诉后提供了这一承诺。
尚不讨论该公司的费用是多少。
耶鲁Prima在2016年持续了数周，尽管有持续的ACL义务，但耶鲁Prima将所有客户询问回到Ferrier Hodgson作为Dick Smith的接收器。
然后在南非公司跨步南非公司进行了改变的态度，并开始提供部分退款，以便在制造商保修中承诺的全额退款。ACCC认为这不够好，最终公司充分退款。