游戏PC制造商Razer已被迫警告客户在安装Windows 10秋季创建者更新时继续谨慎。
问题似乎是与内置硬件相关的兼容性问题,例如触控板和键盘。
razer的社区论坛用户报告了在安装Windows 10秋季创建者更新后发生的问题,该更新开始于上周推出Windows 10计算机。
论坛海报kokorone陷入了麻烦,并警告了razer笔记本电脑用户来避免更新:“众所周知,所有razer笔记本电脑系统与Windows 10版本1709 Build 16299.15兼容。不要更新。“
kokorone发现,秋季创建者更新问题似乎没有兼容驱动程序,支持Windows 10的更新版本,这导致轨迹台,键盘和USB外设停止工作,当他们的笔记本电脑从睡眠模式下唤醒时停止工作电池电量。
另一个用户表示,当从睡眠中唤醒电池电源时,任何剃刀笔记本电脑都将拥有所有外围设备,包括触控板和键盘,无法工作,直到计算机重新启动。连接到电源时不会发生这种情况,“kokorone写道。
另外三个其他海报注意到秋季创造者更新的进一步问题,包括增加电池消耗。这表明问题可能不仅仅是一个孤立的兼容性问题,尽管遭受问题的四个人意味着说太早了。
Razer当前的响应是不要升级到最新版本的Windows,如果有的话,尝试回到以前的版本。