在消费者调查显示消费者的调查后,jawbone健身跟踪器正在剥夺商店和网上商店,并在去年将Jawbone被纳入清算后的保修期间不再被保修覆盖,而占据颚骨数据集线器的公司不再提供支持。
ChannelNews了解澳大利亚仍然在澳大利亚销售的数百个单位,eBay和几个零售商仍在列出Jawbone产品可以购买。在英国和澳大利亚等国家零售商仍然对任何保修索赔均负责。
在广泛调查后发现缺乏全球支持的英国消费集团。
消费者集团发现,不再支持跟踪器,所以任何购买小工具都无法衡量其进度。
在看到数百名客户抱怨小工具后,消费者集团调查。
它表示,由于设备有效地停止工作,许多人可以获得退款。
“零售商有责任确保在网站上列出或在商店销售的产品完全是功能性的,”这是一个?发言人。
“这与包含数字组件的产品特别相关,这些产品是对操作至关重要的,通常是具有可穿戴物的情况。”
该BBC报告称,随着Jawbone正在受伤,其一个创始人Hosain Rahman,开始了一家名为Jawbone Health的新公司,计划开发更复杂的健康技术。许多前Jawbone员工去新公司工作。
Jawbone Health承诺继续运行Jawbone健身跟踪器的在线服务,用于记录锻炼,跟踪睡眠模式并监控其健康。
今年5月,Jawbone在推特上表示,其旧的App服务称为呼吁,将“转型”到建立并由新公司运营的健康中心。
Jawbone警告说,过渡可能意味着对用户的干扰。
哪一个?发现,而不是间歇性地失去访问,Up服务已经“失去了四周以上”,并通过Twitter和Facebook吸引了超过600名投诉来自愤怒的客户。
应用程序的问题呈现Jawbone健身跟踪器“无用”,说了哪个?
哪一个?说,应用程序平均颚骨跟踪器的问题可能是退款作为退款,因为产品现在不适合目的。
如果在过去30天内购买了Jawbone,业主可以回到零售商,在那里他们买了它并要求全额退款。
在过去的六个月,任何人都有一个现在停止工作的小工具可以要求零售商修理或更换设备。如果他们不能这样做,所说的话,业主可以要求全额退款。