在向客户向客户转换到NBN的客户的误导性陈述后，Optus将从ACCC支付1.5米的罚款。
根据ACCC，从2015年10月到2017年3月，Optus告诉大约14,000名客户，他们的服务将断开连接（在某些情况下在某些情况下短至30天），如果他们没有搬到NBN。
在其合同条款下，Optus无法强制在所声称的时间框架内断开连接。
Telco还告诉客户，他们必须签署Optus的NBN服务，当实际上他们可以选择任何互联网服务提供商。
optuase，Optus受益约为750,000美元。
ACCC董事长Rod Sims表示，“Optus通过歪曲了服务可以断开的时间段而削减客户。”
“企业不应该做出扭曲客户决策的错误陈述。当许多澳大利亚人第一次移动到NBN时，这尤其重要。
“企业误导客户是违法的，并通过他们的沟通创造虚假印象。今天的惩罚是对所有业务的警告，这些行为将会满足ACCC行动。“
ACCC表示，自调查开始以来，Optus已支付了833,000美元的赔偿，以便对受影响的客户进行拆卸。
Optus不是ACCC中唯一一只在热水中的电信，因为Telstra最近在误导客户的第三方计费后误导了10米。