Meriton Servicated Apartments被占据了300万美元的罚款,售价TripAdvisor点评休息澳大利亚消费法。
去年11月,联邦法院发现Meriton从事N误导或欺骗性行为,并通过实施“掩盖”电子邮件地址的做法持有责任误导公众。
屏蔽被阻止的客人Meriton怀疑将提供否定的TripAdvisor的“评论Express”及时电子邮件的审查。
ACCC委员会莎拉法院表示,“Meriton的管理人员旨在聘请”蒙面“,以阻止出现在TripAdvisor的潜在负面评论。这给了印象中的Meriton住宿比其他情况更高的标准。
“人们经常根据第三方网站(如TripAdvisor)读书的排名和评论为住宿购买决策。操纵这些评论是误导潜在的客户,当预订决定时,潜在的客户。“
“如果他们在第三方审查网站上抓住了反馈,那么该案例会发出强大的消息,即企业可以预期ACCC执法行动。”