电信行业监察员欢迎建议其范围扩大,包括数字平台。
澳大利亚竞赛和消费者委员会数字平台的报告的第23次和最终建议询问表明,建立一个监察员来解决消费者和企业的争议和企业与谷歌和Facebook这样的数字平台。
小企业的提交强调了无法解决数字平台的争议和投诉,并对平台的处理涉嫌诽谤评论和匿名,假审查的争议和不满。
委员会建议澳大利亚通信和媒体权威与TIO合作,调查监察员是否能够在建立独立的独立监察员之前进行作用。
朱迪琼斯
新任命的Tio Michael Lavarch主席表示,该提案是“与当前政府行动及时对准消费者和企业的行动及其在数字空间中的交易”及时对齐。
监察员朱迪·琼斯表示,看到TIO“为其工作解决消费者投诉认可”是“令人愉快的”。
ACMA椅Nerida O'Loughlin表示,政府需要制定“统一”媒体规则的框架,但称赞ACCC的报告,称之为“全球辩论的重大贡献”技术法规。
ACCC建议最终监察员能够能够在数字平台上对绑定决策,迫使他们取消诈骗内容或提供信息,并在适当时命令他们支付补偿。
政府将在向任何建议行事之前就该报告进行12周的公众磋商。