美国退休人员协会(AARP)的一项新调查显示，在美国4000万无薪家庭照顾者中，近三分之一(31%)的店内购物是一场斗争。看护人员说，他们的家庭成员缺乏住宿是店内购物的一个问题。尽管非常喜欢店内体验，但许多人将亲人留在家中或选择在线购物。
超过9名护理人员(93%)为他们所照顾的人购物。在这些护理人员中，大多数报告每月为他们所爱的人购买杂货(87%)，家庭基本(65%)，洗浴用品(61%)，处方药(58%)和其他健康产品(52%)。
美国退休人员协会执行副总裁兼首席倡导和参与官员Nancy LeaMond说：“照顾亲人的美国人经常被困在时间，许多人面临后勤挑战，他们只是去杂货店这么简单。”“零售商如果能让他们在购物时更容易带上亲人，那么他们就可以与护理人员一起得分。”
该调查揭示了零售商应该考虑的简单但重要的变化：为护理人员提供专用停车位;为亲人提供充足，舒适的预留座位;更宽敞的过道，可轻松容纳轮椅。
调查的其他调查结果包括：
超过八分之一的护理人员(82%)更喜欢在店内购物。然而，尽管更喜欢店内体验，但仍有84%的人在线购物以方便和方便。
超过一半(56%)的人代表亲人购买杂货每月花费至少50美元。
超过四分之一的护理人员(43%)表示他们在购物时将亲人留在家中的一个主要原因是因为护理接受者的商店环境太难了。
