当购物中心进入成熟稳定期后，如何保持项目在区域内的续航能力？如何调整能让项目焕发新生，成为区域商业的佼佼者？
2019年，为顺应市场趋势发展，在泛悦Mall·西汇店开业运营的第5个年头里，项目适时开始调整升级。通过品牌调整、硬件升级来获得更多的年轻消费者的关注，而且一系列的品牌调整升级，也能够在区域内形成其独特的差异化优势，为项目带来客流。
汉西商业未来可期
汉西片区位于武汉市的硚口中部，10年前“买建材到汉西”是武汉人最深刻的记忆。随着近几年“旧城改造”的步伐进一步加快，汉西正在向一个生态宜居区转型。
片区大量人口流入与新房交付，所带来的市场消费需求膨胀，对商业服务也提出了更高要求，以南国大家装、泛悦Mall·西汇为核心的35万方城市综合服务片区逐渐投入市场，成为汉西片区商业服务的标杆之作，带动周边区域发展，焕发商圈生命力。
挖掘存量市场，对改造项目进行精准定位。今年是泛悦Mall·西汇开业的第5个年头。无论是日趋多元化的外部条件，还是项目本身追求创新与升级，它都迎来了“三年一小调，五年一大调”的升级节点。为此，泛悦Mall·西汇店决定用全新面貌迎接未来的挑战，通过主动调整品牌矩阵，差异化经营理念，以及覆盖全年的主题活动，引领汉西片区整体商业环境的升级。
泛悦Mall·西汇店内外焕新
商业步调提档升级
为了给消费者提供更好的体验，满足一站式购物的需求，泛悦Mall·西汇店在对当下的商业市场与客流重新评估后，做了一次大规模的品牌升级调整，调整方向主要是儿童业态与零售业态，而且本次升级包括在营品牌的升级调整以及新品牌的引入，为今后项目的运营带来保证。
?品牌全矩阵调整 辐射年轻客群
事实上，对已经进入稳定营业阶段的购物中心而言，每一次的调整，往往比新开业的购物中心招商更加复杂。但对泛悦Mall·西汇店而言，大面积的围挡足见其此次调整升级的决心。随着重装开业，可以发现项目引入了许多受年轻的时尚爱好者喜爱的“新血液”。
将服饰、配饰、玩具与各类育儿用品汇聚一齐的一站式母婴品牌乐友婴孕童，“童年不同样”的儿童服饰时尚潮流品牌巴拉巴拉、倡导“回归自然”的品质童装棉来啦、时尚先锋迪士尼及等一系列颇具时尚感和品质感的新锐品牌引入，未来让泛悦Mall·西汇店成为区域新中产家庭潮童购物的首选地。
除了上述儿童服饰零售品牌外，项目还引进了涵盖儿童运动、体验、教育以及游乐的品牌，例如疾风少女运动馆、疯狂兔子儿童篮球、芭蕾俐娜芭蕾舞、马博士儿童游泳、新梦想艺术培训、启智壹佰等一系列品牌，未来将满足区域内的家庭式消费。
而且，在零售消费场景构建方面，泛悦Mall·西汇店通过新引进的品牌，包括Champion、歌瑞尔、序衍等运动、潮流服饰与suki、欧芙斯等美妆护肤品牌，将为年轻消费者带来顶尖的潮流与时尚消费的双重体验。
当梳理此次调整前后的品牌时，不难发现泛悦Mall·西汇店的调整给消费者带来更多新鲜有趣的商业内容，在提升品牌档次的同时，也对之前的业态品牌进行了很好的补充，既能为项目带来更多新鲜活力，也为消费者带来更多、更丰富的购物消费体验选择。
?主动升级调整 打造项目独特标签
除了在品牌上做调整升级外，项目在服务细节上也在不断进行升级。尤其是在项目内打造的霓虹灯美陈，通过多维度的感观刺激，为消费者打造一个可以享受沉浸式的体验的空间，全方位营造时尚前卫的未来时尚感，将成为年轻消费者的打卡地。
而且，泛悦Mall·西汇店在数月的调整升级期间，各品牌通过创意性的围挡、场内指引和给予充分的支持，最大限度的保证了项目的正常经营和消费者的购物体验，对项目运营方而言，可谓是用心十足。
?玩转主题活动 营销“脑洞大开”
关于营销活动，一直以来都是泛悦Mall·西汇店不可或缺的一部分。
在此次五周年的活动庆典中，除场内、场外项目精心设计的打卡点、潮流的美陈设计吸睛外，每个阶段项目还推出了不一样的活动，也能吸引一波又一波的年轻消费者。而且，通过项目提供的一系列活动，能让消费者产生更多的互动，加强项目与消费者的黏性。
不仅如此，除了泛悦Mall·西汇店从9月13日-10月7日跨度近一个月的活动外，坐落于西汉口家居建材核心商圈的南国大家装在9月16日-10月7日也开启了大型促销活动，还有泛悦精装亦在10月1日盛大启幕。
短短的几个月，对泛悦Mall·西汇店而言，既有业态品牌的更迭，也有生活空间和服务功能的提档升级，还有互动活动的创新，这些调整的方向也从多渠道印证了项目焕新之路以及对消费者的重视。
厚积薄发的调整与进阶
开启精细化运营
一个商业项目的成功与否，所处的商圈和项目的硬件条件固然重要，但背后运营在项目定位、招商、运营等方面的软实力同样不容忽视。而此次泛悦Mall·西汇店通过短短数月的调整，便让项目就有如此大的改变，足见其背后项目运营的实力跟用心。
目前，南国置业打造的泛悦Mall为区域型城市广场，泛悦汇为街区型Lifestyle商业，泛悦坊为社区型城市广场。南国置业在项目的定位分类中充分展现其商业项目规划的专业性和业态的多元性，通过如何匹配产品线的服务人群，恰如其分地让消费者在城市街区、社区内体验到娱乐、消费、养老、商务等便利。
如今，泛悦Mall·西汇店以一个区域开拓稳固者的身份，凭借精准的客群定位、业态品牌的优化调整以及一系列创新营销活动，在区域内正创造着不俗的成绩，在行业和消费者中打造出良好的口碑。既突出了泛悦Mall·西汇店对社群研究、品牌引领升级和商业氛围营造的深入解读和不断钻研，也是对未来城市生活方式大胆的探索和创新实践。
随着消费的不断升级，国内商业体纷纷加大力度增强体验感、互动感，来吸引客流，因此调整也已然成为已开业项目吸客引流的必然趋势。但究竟怎样的升级转型才能让项目越活越“年轻”？
对现在的更年轻时尚的泛悦Mall·西汇店而言，既可以满足周边家庭式消费的多重需求，又在主打的儿童、生活配套上打造的明显提升，让品牌升级调整也更为丰富与强大。也相信，未来泛悦Mall·西汇店的销售与客流还将会不断提升！
