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双十一马上来临
双十一大战在即,兵马未动粮草先行。
这场年度盛会,对于消费者来说是折扣的狂欢,对于商家来说是持续几个月的加班熬夜。天猫公布了包括活动节奏、流量支持、资金支持、招商要求、营销管理规定等在内的信息。
与往年相比,今年最大的区别是商家不用等待,立刻可以知道是否能够有资格,而且不能补报。
这些官方宣布的规则,我们就不谈论了。来说一说那些官方没有说也不会说的内容——对于商家来说,今年应该怎么玩才能赚到钱?这才是大家最关心的事情。
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今年的重点是什么?直播
今年双十一的重点是什么?毫无疑问是直播。
直播市场,热炒了一年,终于轮到双十一大放异彩。
“今年双十一,直播将成为淘宝内容生态划时代的节点,其意义可对标2015年的淘宝无线化”,淘宝内容电商事业部总经理玄德说。
今年已明确指示所有业务板块要和直播挂钩,因此今年的直播流量将远远高于以往。
对于卖家来说,这不是要不要做的问题,浪潮来了,中小卖家根本没得选。今年要想在双十一大战抢到一杯羹,就必须参与直播。而双十一大促,是一个长期累积爆发的过程,直播一定要经过预热,在节点才能爆发。
所以,玄德呼吁大家从九月份就开始做好弹性准备,在大促期间,盘货期间一定要保证品类完整、对好货的前期预售保障好;人力必须要充沛,协调性地优化时间与效率;平台的大力流量支持,要有能力接住,提升自己直播间的吸引力。
同时,可以想见双十一期间,平台会给出最大力度的流量扶持,甚至超过现有流量的几倍之多,平台也将把购物车创新,帮助催单。主播需要鼓励用户加购,更要做好预热保障当日的直播间用户“出勤”。
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淘宝直播,怎么玩?
好,既然确定了直播。那淘宝直播到底怎么玩?
别着急,官方给出了三个关键词。“好看、好玩、买爽”,是今年双十一直播的核心词。
第一,双十一是大流量当口,商家要积极和自带粉丝的主播合作,也要调动自己的代言资源。促进产品和流量体的挂钩,并加大曝光率。
既然直播是今年的带货主赛道,那今年的主播会非常抢手。提前和粉丝量大的主播签约合作,就看谁快。排名第一的薇娅不一定请得起,那可以找其后的主播。在淘宝搜索“淘女郎”,可以直达页面,尽早去谈好签约,价格会比较好商量一点。
第二,用户流量才是硬道理。直播间要学会善用工具,增添直播间的乐趣性,拉长用户观看时长。
双十一当天也就24小时,商家能够争取到谁更多的时间谁就是赢家。争取用户停留时间其实和店铺宝贝描述页面一个道理,不仅在于长,还得在长时间里的内容是否有价值,能够充分吸引消费者的眼光停留。比如双十一直播间提供了“抽奖”、“权益共享”和“分享立减”等工具,这些都是有利于保持直播间的活跃和粉丝停留。(以上线为准)
第三,商家之间要加强合作,让用户享受到一站式购物体验。在品类上要发现用户需求,促进品类扩张和购买的丰富性。
这个玩法其实是从早年的店铺互联沿袭过来的,比如同品类不同细分类目的商家组成矩阵联盟,让流量串联共享,大家都能实现利益最大化。在直播间也是一样的道理,通过互联组成“1+N”直播串场,不仅提升了品类的丰富度,还共享截取了更多的用户时间。大家都能实现共赢。
如何促使用户在直播间里跳转,优惠券是最直接也最有效的方式。比如跨直播间满减,或者是A店领取的券到B店才能使用等等,这些都可以尽情开发,就看怎么玩了。
双十一期间,淘宝直播将推出天团主播,商家可以加强与主播间的合作,达到导流的效果。商家也要利用好行业的专业人设推动自播,将美妆专柜导购、母婴市场育婴师、汽车市场销售等专业人员拉进直播间。
很多卖家说自己没玩过直播怎么办?直播经验不足的商家多关注多种合作形式和合作渠道,踩准节奏和节点,妥善安排直播频率和活动模式,确保双十一不落队,只要参与进去,你就赢了。
店铺内容运营全方位多维度的,除了做好淘宝直播,还有什么可以玩呢?微淘和短视频。
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微淘:四种模式参与双十一
从淘宝无线化开始,电商运营早已经不再局限于搜索和广告等形式的纯粹运营了。其他维度的流量渠道已然相当成熟,并且不容小觑。比如微淘等内容平台的流量获取。
微淘是手淘第二个tab,拥有千万级流量,是各大商家必争之地。今年,商家可以通过商业化玩法、内容玩法、互动玩法、商家任务四种模式参与双十一微淘内容。
而内容又是微淘领域的核心竞争力,双十一期间的优质内容能够为店铺带来更多流量和转化率。内容已经成为了商家盈利链路里的重要一环,直播在各种内容形式中发展速度格外醒目。
互动玩法上,可以利用红包奖励,推动用户通过完成阅读、进店、加购等动作。促进微淘的粘性和活跃度。
双十一期间还将开展店铺打榜活动,优胜店铺会获得资源奖励,能够有效拉动商家自运营。
按照时间节点参加有效的商家任务,流量不可限量。
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短视频,还有极大的空间
短视频这几年玩得越来越专业,很多店铺开始找专业团队进行策划和拍摄,拍摄的短视频整体提升了不少购物中的体验。高渗透率和高传播的优势能够让内容在用户中快速裂变。
今年的短视频双十一期间玩法主要模块分别是:种草话题、大V购物指南、本店爆品。
10月8日起,短视频将推出24个种草话题。商家可以根据产品匹配度积极参与,获取流量和坑位。
为了加强大V红人和商家在短视频领域的合作关系,特推出红人“双十一购物清单”视频主题。商家可以利用红人种草模式达到品牌推广的效果。
爆品玩法是商家在双十一期间的主要战场。只有紧跟筹备、推广、预告、预热、爆发的活动节奏,才能迎来双十一真正的胜利。
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双十一与超级推荐
今年年初推出的超级推荐也全新升级,这个和直播车、淘宝客并驾齐驱的新赛道经过半年的测试,已经有很多人熟练并且摸索出了很多不错的玩法,在今年的双十一相对于直通车等推广工具来说,或许会是一种更有效也更具有性价比的推广工具。
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结语
直播、微淘和短视频,今年双十一的三大利器,如何玩就看你是否摸透规则了。