体验式商业客流有着怎样的消费特性？文化和商业跨界共生，擦出了怎样的火花？“种草”经济背后蕴含的是怎样的商业逻辑和社交趋势？5G时代下的商业将如何顺势而为？
2019年10月23-24日，由赢商网主办的2019中国体验式商业地产发展论坛，在深圳华侨城洲际大酒店如约而至。本届论坛以“体验不思议”为主题，吸引了数千名中国商业地产行业领袖精英学者汇聚一堂，聚焦探讨中国体验式商业地产的发展现状与未来趋势。
10月23日，在本次体验式论坛前夕，新兴国潮代表--KK集团品牌发布盛典在深圳华侨城洲际大酒店隆重举行，本次盛典以“裂变生长——进化中的体验经济”为主题，邀请了行业内外众多商业地产大咖，行业专家、媒体朋友们等共聚一堂，共同探索体验式场景下的零售新生态。
在活动现场，KK集团副总裁、THE COLORIST调色师CEO 彭瑶带来了《新彩妆进击：如何打造现象级爆红物种？》的主题演讲。
彭瑶为我们解析了THE COLORIST调色师的商业秘籍，她认为THE COLORIST调色师的成功在于找准了彩妆市场的缺口，并以全而优的高质产品占领新一代年轻人的心智，而创新的购物体验也使得品牌更鲜活长寿。
KK集团副总裁、THE COLORIST调色师CEO 彭瑶
观点一：中国彩妆的年均增长率已经超过了化妆品的复合增长率，化妆品为8%，而彩妆达到了13.7%，这意味着彩妆有着更大的增长空间。而国内纯粹的彩妆集合店稀缺，业态尚未饱满，购物中心也非常稀缺一些有人气并且有一定影响力的品牌。加上彩妆是一个经济周期很强的品类。这让THE COLORIST调色师有很多闯荡市场的机会。
彩妆的天然属性决定了消费者更加注重体验。因此，THE COLORIST调色师具备了可以成为为购物中心人气引擎的基础，而体验带来的人气意味着背后的转化，彭瑶认为新彩妆将是这个寒冬当中的一把火。
观点二：在彭瑶看来，THE COLORIST调色师在四个战略新纬度中找准了方向。首先，THE COLORIST调色师的定位非常清晰——一个新彩妆集合平台，其重点分别为“新”、“彩妆”与“集合”。
其次，在用户画像选择了更新的人群。THE COLORIST调色师的目标客群下降到14-35岁，而普通彩妆店为18-35岁，相比较之下THE COLORIST调色师更加年轻化，覆盖面更广。
再者，THE COLORIST调色师重构了彩妆业态。彩妆大赛道拥挤非常，THE COLORIST调色师选择错位竞争，瞄准中国首个纯彩妆品牌店这一目标，以大规模集合+快时尚，快速突围。
最后，在空间设计上进行反转。传统的彩妆品牌在空间设计上相对同质化，遵循黑色色调为主，而THE COLORIST调色师更偏向小清新。THE COLORIST调色师量使用色彩美，将色彩变为调色师的一种符号、标签。
观点三：在消费者普遍喜新厌旧、品牌忠诚度低的大环境下，彭瑶认为快速迭代是核心竞争力之一。THE COLORIST调色师坚持持续迭代，接下来还将开设概念店、PLUS店等不同店型，给消费者不间断的新鲜感。
在产品选择上，追寻年轻消费者的潮流，以市场主流产品——国际流行趋势品牌、国际知名品牌为主，辅以贩卖新国潮品牌。此外海外有调性的小众品牌也是THE COLORIST调色师的挖掘重点。
THE COLORIST调色师的母品牌KK在供应链上沉淀了不少年头，建立了强大的品牌资源数据库。THE COLORIST调色师所选择的产品将进行品牌口碑、定位、流行趋势、颜值等不同纬度的考量，才能进入市销流程。同时，调色师坚持直采模式，保障选品的效率。
观点四：彭瑶认为门店的火爆首先离不开好的购物体验打造人气门店并不在于做好单一面，而是对于整个体验流程的管控。从空间、商品、陈列、价格甚至细致到播放的音乐，都应保持高水准。而THE COLORIST调色师的竞争优势还在于，门店提供100%全比例的试用妆，保障彩妆试用的良好体验。另一方面，THE COLORIST调色师的门店选择了去BA化，营造毫无压力的试用环境。
