10月25日，银泰商业双11媒体发布会在合肥银泰中心（开业时间:2012-01-08、已签约311个品牌）举行，作为阿里新零售在安徽省的落地项目，银泰商业合肥区在今年的双11期间，不仅有新零售的最新动作，更有丰富的玩法。
此次发布会上，银泰商业展示了全新的精品购物模式。在包括合肥政务区银泰城、蚌埠银泰城等门店，设置了新零售终端云店，消费者可以通过云店一键视频品牌专柜导购，导购通过云店提供专属服务。消费者在云店上下单后，银泰将安排专门的服务人员将商品送到消费者手中，在商品送达时，服务人员将二次连线专柜，帮助消费者进行验货、保养护理、售后解说等服务。
银泰商业副总裁、银泰商业合肥区总经理段剑扬介绍，新零售让银泰成为新银泰：线下的银泰实体门店、线上的喵街、云店，都是希能够给消费者提供更便捷的购物体验，让消费者享受到更多的权益。
目前银泰商业在合肥区有5家门店，分别是合肥银泰中心、合肥政务区银泰百货、合肥滨湖银泰百货、芜湖银泰百货、蚌埠银泰百货。
其中，合肥银泰中心作为安徽省内最强的新零售百货和商业地标，不仅承担着合肥的品质消费，也更多在辐射全省市场。据合肥银泰中心停车场统计数据，在去年双11活动期间，入场车辆中，外地车牌车辆占比近三成，喵街上线之后，安徽其地地市在银泰的消费占比也在逐年升高。
