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滴滴顺风车复活 11月下旬起将陆续在北京等7城开通试运营

从11月20日起,嘀嘀出行将陆续在哈尔滨、太原、北京、南通等7个城市上线试运营顺风车服务。

【亿邦动力讯】11月6日消息,嘀嘀出行宣布从11月20日起,将陆续在哈尔滨、太原、北京、南通等7个城市上线试运营顺风车服务。试运营期间,滴滴将首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市内中短途(50公里以内)的顺风车平台服务,且试运营期间不收取用户的信息服务费。

据了解,嘀嘀顺风车服务将于11月20日在哈尔滨、太原、石家庄、常州上线试运营,而沈阳、北京及南通的上线时间为11月29日。滴滴顺风车暂不开放跨城及大于50公里的出行场景。

同时,滴滴出行针对用户反馈问题,进行系统优化。除了联合公安机关对注册车主进行综合背景审查之外,滴滴引入了失信人名单筛查,可公开查询到的失信被执行人则无法注册成为顺风车车主。

此外,滴滴将原有的用户“信任值”升级为“行为分”,行为分会根据用户最近收到的评价、投诉等信息进行多维度综合评估。如果用户行为分降低,可能会影响顺风车服务的正常使用。

据悉,当车主和乘客注册顺风车服务时,均需通过身份证和人脸识别验证;车主注册时,平台以动态拍摄方式采集驾驶证、行驶证和身份证信息。

车主开通服务时,还需设置常用地点,并在常用地点间接单,平台会根据各地情况及私人小客车合乘相关规定,限定车主每日接单数量;滴滴设立乘客和车主的双向确认机制,双方发布行程后,车主可对多个顺路乘客发出合乘邀请,乘客也可在多个邀请中选择确认。不仅如此,滴滴出行下线个性化头像、性别等个人信息及附近接单功能,且重构用户评价体系,去掉非行程相关评价标签。

住得注意的是,车主开始行程前,需通过人脸识别认证。在合乘前,车主和乘客将根据平台展示信息进行核验,若人、车不一致,双方可无责取消订单。

亿邦动力获悉,滴滴出行推出女性专属保护计划, 定制“女性安全助手”。用户在乘车前,可查看乘方车龄、驾龄、人脸识别时间等信息;行程中,用户可查看行程安全信息。当发生轨迹偏移、长时停留等异常情况时,平台启动即时预警提示并通知紧急联系人。

女性出行特殊场景中,若长距离出行,合乘用户需增加人脸识别次数,系统对车主侧将自动开启行程录音,并加密上传平台。

(文/大海)

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