【亿邦动力讯】11月12日,品牌商茵曼创始人方建华在署名为“茵曼老方”的公众号上发表了2019年双十一过后的商家感言,他在文中直言,茵曼这次的业绩“没干好”,“今年这一仗打得异常激烈”,“双11,我们线上全部现货销售,看得出来线下传统品牌也清仓而出,电商池塘里的鱼越来越多了,相爱相杀”。
附:《茵曼老方:今年双十一,我认了!》全文如下
刚刚结束的双十一
天猫实现2684亿
京东累计下单超2044亿
全网销售已经逼近了6000亿元
大盘增长坚挺,单量也猛~
然而,我们并没有达成预期
弹药充裕,团队很拼
好像该做的都已经做了。。。
估计小伙伴们心里也不服气
但这次的业绩没干好,是事实!
这个“承认”
不是放弃,也不是认输,
茵曼线下1-10月增长22%
所以线上双十一是积极的自我认知
制定了理性对待的策略:
我们想很有诚意的过一个双十一
— 就是清仓让利!!!
然而。。。
今年这一仗打得异常激烈
双11,我们线上全部现货销售
看得出来线下传统品牌也清仓而出~
电商池塘里的鱼越来越多了,相爱相杀,
可以逃不过这个魔咒的似乎并不多。
再放眼望去,早期发展起来的一批互联网品牌,有的战友已经离场,还在聚焦做电商的,日子也过得很煎熬--每天都像在油锅上煎一样。我在想,假如茵曼当时没有实施走到线下这一步,如今宿命或许也难预料!
这一战,我们看到了什么?
a天猫销售战果超乎想象,增量是真实存在的,尽管面临各种下滑压力,但各个平台的消费热度依旧高涨、购买力强劲,据说淘宝直播早早就完成了百亿的小目标。
b高客单价的品牌实现了快速增长,这在一定程度上推动了平台GMV增长的战绩,除了手机、家电等大额商品,一部分高单价的品牌其实表现得并不差。
c双11预售阶段放了一把“冷枪”
一组流传的数据显示:
女装预售同比下滑了27%
母婴下降10%。。。
这种景象,是以往所罕见的,
虽然大家事先有一定心里预期
但结果与迫切的增长心理相比
还是让人大跌眼镜。
显然:
双11已经不是“打五折”就能卖货的双十一
消费者已经不是见便宜就下手的消费者
品牌商已经不是“赌命”的品牌商
市场已经不是那个供不应求的市场
商业规律总是这样— 东边不亮西边亮。有的行业在下滑,但几个平台整体销售在意料之中增长:天猫、京东、唯品会和一些新兴平台的增速势头并没有出现倒退。
淘宝直播销售超100亿元
拼多多急着补货。。。
只是或许你会问,增长到底去哪儿了?明年双十一还怎么打?
首先,平台稳住增长是肯定的,没有增长,就意味着必然的下滑。
今年的“消费升级”在一定程度上促成“花钱买好产品”的消费动机,也对应了环境不好,恰恰有人有新的机会。
回到零售的使命,本该是:
“不断满足人民对美好生活的向往”。
外面看市场不好叫苦连天,反倒促使我们可以更静下心来做产品,服务日益增长的消费需求,推动品牌向“高质量”发展。
· 做高质量的产品
· 升级高质量的设计水准
· 提供高质量的服务
· 实现高水平的人均产出
茵曼会如何入手,我展开来谈:
一、高质量设计、精准设计。我们要不断优化设计周期,对标国际一线品牌的水准,持续推出消费者真正想要的产品;用最好的工艺、面料、做工,制造出高品质产品,让顾客买到物有所值,买回去之后,即便在衣柜放两三年,还会想拿出来穿。
不是每个人都是万能的,发挥个人专长,把一个点做到极致出彩,就是最厉害的专家。
二、提供高质量服务的第一出发点是从最根本的事情着手,提供好的货品、快速响应售后问题、回应顾客的疑问。
三、高质量的人均产出。在组织架构的管理中,学会换个角度看世界,既要有宏观思考,也要把握住细节。每个毛细血管不好,大动脉就有问题,尤其是做销售业务不能只重宏观,忽视微观的地方,更不能失去对未来、对当下的敬畏之心。
预期2020(年)
2020年,我们规划全集团各条业务线要冲刺起码30%的增长。这个目标挑战不小,所以进行从内到外的变革重塑。
1、专注于未来愿景。
与愿景不相关的坚决不做。从终点看现在,从十年后来看现在,哪怕是当下赚钱的,也要割舍—注重道,而不是术。
2、供给模块由轻变重。
很多时尚品牌喜欢把供应链外包,做到只有设计不要库存,让供应商压货,没打板车板,一身轻。我们选择扎进去,往“厚重”做,在去年投资建造脉动智能制造产业园的基础上,继续夯实供应链能力。
3、供应商由多变少。
聚焦优质供应商,继续淘汰跟不上制造标准的;同时寻找一批单品冠军,或在行业竞争力超强的品类供应商,做精度深度的合作。
4、管理上由软变硬。
2019这一年砍掉了几个新品牌,在此之前,我们做了一些感性决策——为梦想两肋插刀,有的内心里明明知道拖下去,彼此是没有结果的还是拉住不放手。现在想想,“彼此美好的爱过”未尝不是一种更好的期许。
5、对不可预知,不能听之任之。
长征路上一共368天,平均走365里才休整一次,平均每天行军74里,一共翻越了18座山脉,其中5座终年积雪,渡过24条河流,突破10个地方军阀封锁包围。
今天,我们年轻体健,有枪有刀,有干劲,为何不能逢山开路遇水搭桥?
哦对了,2019年还有49天可以做销售。
所以,从明天开始,把每一天都当创业的第一天,每一天都是刚到公司上班的第一天,在乎每个细节,在乎上司的期望;“在乎”,才可能塑造更强大的团队,认清自己的渺小,未来才有机会变强大!
我们年轻人,要像早上六七点钟的太阳,而不是埋头吃草的“小绵羊”。
(文/秦川)