进入新零售时代，现象级的“双11”全民购物节，不再只是线上的狂欢，各形态商业体近年也从“蹭热度”到“搭台唱戏”，好不热闹。聚焦成都，这里有一座街区商业——建发鹭洲里，在“盒子”当道的大环境下显得格外引人注目。双十一期间，成都建发鹭洲里通过人气活动爆发、主题IP美陈，掀起“网红打卡风潮”，吸引全城媒体聚焦，接待顾客超30万人次，创造1500万元的销售，创开业以来客流及销售新高。项目在两周岁生日之际，用数据说话，再次递交了一份成绩傲然的答卷。
作为建发广悦商业旗下项目之一，成都建发鹭洲里凭借其突出的商业表现力，多次被政府及业内相关单位授予殊荣。其中不乏：「中国西部商业地产最具投资价值项目奖」、「成都创意地标奖」、「专项业绩突出奖」、「潮人年度影响力奖」、「特色商业街区大奖」、「成都打卡新地标」等等。
项目始终秉承建发商业“品质、品味、时尚”的商业定位，遵循“强运营、重服务、勇创新”的发展思路，通过个性化、精细化的运营管理创造细分市场，打造有建发特色的商业模式，一跃成为成都城南最具品质的商业街区。
一个真正有实力的企业，讲究运筹帷幄，厚积薄发，修于内而成于外。开业两年来，建发鹭洲里不断推陈出新，“一路开挂”，成为街区商业强势竞争力的模板，为整个商业地产行业注入新的能量。
从两周年展现的亮眼业绩数据来看，建发鹭洲里向业界有力展示了自身的创新经营与投资潜力。尤其是2019年下半年，客流同比增长30%，短短半年间实现快速旺场，在大流量的环境下，为顾客呈现更优质、舒适的休闲生活空间，打造一个更加多元、富有魅力的成都城南网红街。如今，「城南商业蓝图」已经绘就，但建发鹭洲里并没有放慢脚步，而是继续寻求新的突破，构建“城南品质生活圈”，为消费者提供更多的生活便利与社交体验。
网红+体验，让品牌说
场景体验、项目IP形象、网红打卡圣地已成为当下消费体验的热趋势。未来“没什么不可跨界”，主题的设定、主题之下内容与品牌的选择，需要更丰富的想象力与感染力。
显然，建发鹭洲里深谙品牌调整之道——今年以来，通过对周边客群的准确分析、精准定位，根据市场需求，主动调整品牌50家，如贰麻酒馆、一把骨、酷里南、炸二更串串、MATATA威士忌酒吧等。数十家网红餐饮品牌和成都热搜酒馆的入驻，将客流动线引导至冷区，提升项目整体客流和销售。品牌销售额的大幅度上升，吸引了强势品牌及网红品牌的关注，不少网红店看准红利纷纷入驻。建发鹭洲里抓住契机，在原有业态基础上进行招调，丰富各类品牌，发挥长板效应，形成良性循环，主动融入大源商圈。
儿童业态方面，在原有培训类品牌基础上，新增儿童戏剧体验、儿童机器人体验、儿童编程教育、儿童篮球馆等，打造「一站式儿童体验空间」。
配套方面，引入潮流KTV、拳击酒吧、精品台球、黑科技健身、飞斧运动等，将负一楼打造成「年轻人最IN潮玩空间」。
显而易见，建发鹭洲里能吸引热门品牌强势入驻，是各方对项目调改的认可。经过项目管理团队的不懈努力，店铺开业率、销售业绩都呈明显上升趋势。调整后的建发鹭洲里，业态更具吸引力，既呈现了建发商业高品质的格调，同时又为消费者提供更多选择可能。
在不久的将来，还将有一大批深受消费者喜爱的品牌陆续入驻于此，品牌持续迭代升级，进一步提升城南消费力。
创新+定制，让市场说
单纯的买卖关系已经很难打动消费者，和消费者建立情感联系，将他们吸引到线下，才是实体商业的新方向。
今年以来，建发鹭洲里结合项目街区特色和周边目标客群的喜好，创新化、个性化定制街区推广策略。
活动方面，今年6-8月打造“网红计划”长线营销，涵盖133余场内外活动，通过高频次活动持续引流，让消费者心中形成记忆点，周末日均客流突破6万人次。在周年庆之际，建发鹭洲里打造暖冬计划长线营销，结合造悦节、开业两周年庆、圣诞节三合一，进一步与消费者形成互动共鸣，提升项目市场影响力。
其中，通过最时尚、最网红、最走心的玩法与周年庆相结合，成功举办了「2周年庆生趴」，现场消费者摩肩接踵，百家商户、数十家异业机构联动营销，形成了项目方、品牌商户、顾客三方的完美闭环。
美陈方面，在两周年庆期间，建发鹭洲里打造“森临奇境”主题IP空间，走进森系空间，放佛身临大自然的奇幻世界，时尚、艺术、人文等在这里体现得淋漓尽致，吸引顾客、网红、名人到访打卡，形成人际传播。
媒体方面，建发鹭洲里今年深入调研、分析消费者的受众习惯，在此基础上重点介入客户的媒介渠道、生活空间和兴趣平台，三驾马车共同发力，实现精准投放、精准营销和高转化率。
对项目而言，两周年狂欢庆典不仅仅是一场营销活动，更是一场能够从各个维度满足不同消费诉求、引发全客层人气高度聚焦与扩散的商业蜕变。
服务+运营，让顾客说
服务+运营，让顾客切身体验到：商业的本质是“以人为本”。建发鹭洲里深知，无论是数据的支撑还是商业的创新和发展，都要以人为核心，挖掘人性、发掘人心，才能真正为消费者带来升级体验。消费升级的驱使下，消费者对品质生活的需求越来越高，对于商业而言，一切终将回归至自身的运营服务。
开业两年来，建发鹭洲里不断优化品牌结构，提升营销活动创意，不断焕发出出网红与欢乐的魅力。在此基础上，项目对客户服务不断提档升级：从会员系统到物业服务、从便利度到增值服务，“以人为本”的模式下广受顾客好评，项目口碑与美誉度不断提升。
●搭建与顾客之间的互动平台。聚焦顾客需求点，建立良好的互动关系，以此形成购物中心营销闭环，如：系列VIP活动、会员积分兑礼等增值服务。此外，停车缴费、活动预告、促销体验皆可通过公众号及电子互动大屏完成操作，信息系统智能化提高了顾客的便利度及购物体验感。
●打造“夜经济”城南打卡点。作为著名的“休闲之都”，成都向来都是夜生活的聚集地，夜幕降临后的城市仿佛才是一天新的开始。8月27日，国务院办公厅印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》，提出要活跃夜间商业和市场。在国家号召与城市氛围的双重因素下，建发鹭洲里将目光瞄准“夜经济”，在时间和场景上延伸消费链条，有效拉动消费，奠定了“城南网红街区卡打点”的坚实基础。
据了解，目前项目实施自由闭店政策，夜宵品牌平均营业时间为凌晨2点、酒吧品牌平均营业时间为凌晨4点；同时，项目强化夜晚灯光照明及彩灯装饰，增设人性化美陈小品等，形成了串联项目夜间消费客群的夜间娱乐、文化和饮食等多种场景的独有夜间体验式消费生态。
“比消费者更懂他们”，一路走来，项目始终如一的消费体验，换来顾客发自内心的点赞、好评：“建发鹭洲里越来越繁华，逛起来不错，我经常跟家人来散步”，“鹭洲里越来越热闹，晚上夜景也超美，周末还有很多好玩的活动”......
结语
于街区商业而言，所谓的体验感绝非一句简单的口号，而是深层次上为消费者创造一个社交场，通过IP营造、跨界融合、细分目标客群，打造商业空间场景，给消费者带来消费、社交、艺术、运动等全方位的满足。
与此同时，一个优秀商业的呈现，离不开集团实力的强大支撑。作为《财富》世界500强——建发集团旗下的专业房地产开发企业，建发房产一直以来致力于成为“中国优秀的房地产投资运营服务商”，已连续八年获得“中国房地产企业50强”。
身为建发房产一员，建发鹭洲里在过去两年中大胆尝试符合自身需求的品牌调整方式，用丰富的活动与消费者实现互动，在服务上持续塑造出一个个亮点，不仅屡获各界专业人士以及广大消费者的好评，更是凭借自身的努力和魅力，在城南商业地产激烈的市场中脱颖而出，成为极具投资价值的商业潜力股。
