由北京市顺义区区市场监管局、顺义区消费者协会主办的诚信服务承诺单位表彰暨授牌仪式于2019年11月13日下午3点在仓上街3号二层会议室举行,顺义区仅有十家单位荣获“诚信服务承诺单位”,分别是北京星宇乐居建材有限公司(宇曼)、北京金恒伟业建设工程有限公司、北京春晖广源园林绿化工程有限公司、北京悦普达环保科技有限公司、北京同得发农产品加工有限公司、北京市北郎中农工贸集团、北京奥通博雅汽车服务有限公司、北京凯昆广胜新能源电器有限公司、北京新崇基置业有限公司新华联丽景温泉酒店分公司、北京曲美馨家商业有限公司十家单位,宇曼名列其中!
(图片来源:宇曼橱柜·全屋定制供稿,侵删)
评选北京市“诚信服务承诺单位”,是为了深入贯彻落实《北京市人民政府关于加快社会信用体系建设的实施意见》精神,营造放心消费环境,树立诚信经营、规范服务典型,不断提高企业的经营诚信度和消费者满意度,促进社会信用体系建设。获选企业是在上述方面做出显著成绩、获得社会广泛认可的优秀企业。
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宇曼品牌至今已有17年的发展历史,目前在市场上的口碑也是比较不错的,是消费者信得过的好品牌。宇曼目前践行的是从前期的销售、设计到后期的生产、安装、售后等环节一条龙服务体系,由专属导购跟进每一个环节,有问题及时和顾客沟通解决,提升服务效率,确保消费者良好的购物体验。
在客户满意度方面,宇曼在原有的服务基础上不断提高服务标准,从客户角度出发,推出安装大拇指服务和安装监理服务,严格把控每一个环节;针对顾客提出的诉求,由售后团队提供最优的解决方案。宇曼安装售后团队也会定期进行培训和总结,不断优化服务流程,提高服务质量,形成完善的售后服务系统,优化顾客的服务体验,获取消费者的认可与支持。
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此次荣获“北京诚信服务承诺单位”称号,代表了外界对宇曼品牌服务的高度认可。在未来的发展中,宇曼将不负期待,继续以消费体验为核心,践行企业社会责任,提高消费者满意度,为行业和消费者带来更优质贴心的服务。
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