【亿邦动力讯】亿邦动力独家获悉，微信支付官方服务号“微信转账助手”悄然上线了一款名为“订购单”的小程序，这是微信转账助手为商家提供的一个类似商品橱窗的工具。
一位社交电商从业者向亿邦动力分析认为，微信继打击违规外链净化生态之后，也在主动创造合规性的工具帮助商家在微信生态做生意，而“订购单”小程序可以视为微信官方给这些从事社交分销的小b提供了一个正规的卖货渠道。
“订购单”被官方称作“自助下单神器”，其于上个月发布了“使用指南”，但由于功能入口比较深，且仍处在商家申请开通的测试阶段，因此目前并未获得广泛关注。
“使用指南”中提到，这款工具可以“支持一键转发分享给顾客自助下单，支持便捷发布、更新多个商品信息，自动统计订购记录”等功能。
具体来说，商家申请开通“订购单”后，可以在一个订购单页面录入多款商品信息，包括商品名称、价格、描述、库存、图片等。录入商品信息后，这张订购单可以直接以小程序卡片或者生成海报的形式发送给顾客。顾客通过点击商家分享的小程序卡片或者扫描海报二维码，就可以进入商品页面选购商品、填写收货地址并将包含订单信息的小程序转发给商家，与商家完成一对一转账付款。
商品在小程序集中展示 顾客自助选购
亿邦动力了解到，“订购单”申请开通和使用流程如下：
在商家端，商家进入公众号“微信转账助手”，在对话界面发送“订购单”三个字，将收到一个申请“订购单”功能测试的小程序。
点开小程序就会看到一个订购单申请开通和使用指南的入口。
点击“申请开通订购单”入口完成自动申请开通，页面显示“审核结果将会在3个工作日内发送至微信转账助手公众号。
在“使用指南”入口，用户可以详细了解“订购单”功能的使用方法，大体分为商家发布商品信息和顾客自助下单两部分的操作流程。
已经申请通过的商家可以在“转账助手”小程序的功能列表找到“订购单”功能，填写订购单主题，然后录入商品名称、价格、描述、库存、图片等信息，完成订购单创建。
创建好的订购单可以以小程序卡片或二维码海报的形式发送给顾客。
在顾客端，顾客可以通过扫描海报二维码或者直接点击小程序卡片进入商品页面选购商品。挑选好商品后填写收货地址和联系方式，再把这个订购单小程序发送至商家。
以往，在微信生态做生意的商家通常是在朋友圈和微信群发布大量商品图文信息或者外链，不仅信息杂乱，还有可能面临发布违规外链而被封禁的风险。另一方面，顾客下单也比较繁琐，要么是需要和商家一对一确认各种信息才能到达付款环节，要么是要跳转到外部平台或者小程序、微商城等。
使用“订购单”功能后，商家可以将多个商品信息集中展示在订购单小程序中，然后把这个带有商品橱窗的小程序转发至好友、微信群或者生成海报分享至朋友圈，用户点开小程序或者扫描海报二维码即可自助下单购物。
小程序或将成为社交电商交易的基础设施
微信生态是各类商家运营私域流量的重要阵地，也是很多小b、分销代理存活的土壤。很多商家在了解到“订购单”功能后都表示非常看好。
有商家称，有了订购单工具，以后自己推销商品就不用频繁地在朋友圈或者微信群发布大量图文信息了，不仅节省了很多编辑图文的时间，也净化了朋友圈的环境。
也有商家反映，之前做代理销售的时候会出现漏单的问题，有个这个订购单工具，顾客可以自助下单反馈订单信息，商家不用担心漏单的问题。
还有商家从顾客购物体验的角度出发，认为订购单功能让顾客的购物体验更好了，不需要频繁翻阅朋友圈或者微信群的商品图文推送，直接打开一个订购单小程序就可以选购商品。
除了商家能够直观感受到的便利之外，一位社交电商从业者也向亿邦动力分析称，微信开发的“订购单”小程序，实际上可以看作微信官方给这些从事社交分销的小b商家提供了一个正规的卖货渠道，他们可以用官方小程序的形式进行商品的展示和交易，不用再担心因分享外链而被屏蔽或封杀。
此前微信外链新规曾让依赖于社交分销的电商从业者们感到焦虑。亿邦动力也曾就此话题咨询行业人士，对方表示，“微信外链新规的本质是一次流量传导合规化的初步推进，而更深入的合规化则需要小程序的介入。”
另有社交电商从业者告诉亿邦动力，目前确实有很多商家为了规避外链被封的风险而使用第三方的下单支付小程序，而这次微信支付官方服务号开发测试的“订购单”小程序可以被视为微信在出台外链新规净化生态的同时，也在主动创造合规性的工具帮助商家在微信生态做生意，提高交易的效率和安全性。
“微信外链新规要打击的是那些分散的、不可控的、不健康的外链，防止用户被诱导上当受骗，而微信小程序将会逐渐成为电商在微信生态中裂变获客和交易的基础设施。”
“顾客不能在订购单直接付款”成商家吐槽点
不过，从微信转账助手“订购单”功能面世后，一部分开通测试的商家的反馈意见来看，目前，“订购单”功能还有一些不理想之处。
商家普遍反映最大的“鸡肋”功能是顾客不能在订购单上直接完成付款。完成前面所有流程（包括加购商品、填写收获地址等）后，在最后一步付款时，顾客需把订单小程序链接分享给商家，在双方的微信私聊中完成一对一转账。亿邦动力也在试用中证实了这一点。
一位资深社群电商从业者表示不解：“为什么订购单不能直接付款，还需要商家和顾客私聊一对一转账？这样一来，顾客下单之后，商家还要跟单确认收款，整体并没有提高交易效率。”
还有微信商家表示，卖货这件事，没有反应就付款最好了，多一个（步骤）的停留就多20%不能成交的可能性。“最理想的状态是，商家通过私聊、微信群或者朋友圈分享带商品橱窗小程序码的图片，喜欢商品的人直接扫码支付就好了。”
除了支付流程外，也有商家反映“订购单”的商品上架流程还比较繁琐，需要商家提前录入很多商品图文信息。
此外，在“微信转账助手”小程序页面最底部的“问题与反馈”入口当中呈现的各种用户意见来看，绝大多数对“订购单”功能表达了看好、支持，也有很多商家对这个开发测试中的功能抱有更多期待，比如希望增加“物流发货和物流信息同步功能”、“下单页生成查单号，顾客自主扫描订单查询”等等。
而综合官方对用户留言的回应可知，目前“订购单”暂不支持在小程序上支付，顾客直接付款功能已经在研究中；支付能力、物流发货信息同步能力也在研究中；“订购单”功能还处在逐渐放量阶段，不会向商家收取任何费用。
亿邦动力也就相关问题咨询微信官方，截至发稿时，对方表示暂无更多信息可以透露。
（文/潘晴晴）
