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不上市、不跨界的家居企业有前途吗?

在中国的别墅装饰领域,尚层装饰是当之无愧的领导者。

成立13年,从十几人小团队发展到2500人,覆盖全国一线城市并在国内11个城市开设了15家分公司。早在2016年,尚层装饰的营收就超过了20亿。据创始人兼董事长林云松透露,尚层装饰2019年营业额预计逼近30亿。

尚层装饰

在采访中,林云松把这一切都归功于尚层装饰成立13年以来对别墅装饰业务的“专注”。

不上市、不跨界:成立13年,始终专注别墅装修服务

从2016年下半年起,国内多家家居企业完成IPO,尽管尚层装饰也有不小的经营规模和影响力,但是相比较让企业去追逐上市,林云松更有动力去思考“如何服务好每一位高端客户”。

对于企业来说,上市最大的问题在于将会让公司的精力被大大分散,既需要关注资本市场的动态,又需要在乎股东的想法与实际利益。林云松认为,如何理解客户并让他们理解尚层才是关键。

13年来,专注高端家居服务已经在尚层装饰身上打下了很深的烙印。多年来,随着企业越做越大,尚层装饰曾经有多次机会切入其他细分领域、抢占更多的市场。这对很多企业来说是无法抵制的诱惑,但是,尚层始终选择了“坚守”。

2010-2011年,随着业务越做越大,尚层装饰在别墅装饰圈内开始小有名气。期间,很多朋友甚至部分公司的早期员工、管理层都在劝林云松抓住机会切入装饰行业的中端市场。尚层装饰的主营业务却始终没有发生改变。

与全国同等规模的头部装修企业相比,尚层装饰是唯一一家只做别墅装饰业务的公司。成立13年,服务了超1.6万个别墅家庭,尚层始终只围绕别墅装饰业务不断打磨设计体系、工艺体系、施工体系与管理体系。

比起追求跨界、快速上量,他更认为满足高端家居用户群体的需求更重要,倘若因此丢失了尚层一直引以为豪的“核心能力”——对高端家居服务的专注,反而会得不偿失。

从2006年成立至今,“成为高端家居领域受人尊敬的领导者”一直都是尚层在努力的愿景和方向。坚决不上市、不跨界,扎根高端家居服务领域,时刻与客户站在一起,保持初心,或许是尚层装饰持续进阶的重要源动力。

泛家居企业尚层装饰实景案例-客厅

一厘米宽,一公里深:长期坚持深度服务高端家居用户群

多年来,尚层装饰长期坚持干好一做事——即深度服务高端家居客户群,靠的是尚层“一厘米宽,一公里深”的核心理念。要想把别墅装修这件事做好、提高服务质量,设计是最为核心的能力。

做好别墅大宅设计

每一年,尚层装饰都有超过2000个实景案例竣工交付、超过100个实景案例在专业期刊上发表,并获得超过100项专业奖项。这些突出表现离不开尚层为打造“一公里深”别墅设计能力而打造的“别墅生命体设计体系”。

第一,为了更好地满足用户需求,尚层装饰非常注重对别墅生活的细节研究。除了常规的主卧、客户、老人房及儿童房、厨房、卫生间、衣帽间、书房等布局,尚层针对花园、阳光房、保姆间、门厅、车房、健身娱乐、地下室、酒窖、泳池SPA等格局都进行了拆分和系统化设计。

这些细节的落地离不开别墅生命体设计体系(如下图所示)。借此,尚层装饰搭建的“别墅生命体”才拥有真正的活力,从而深度挖掘并满足用户“一公里深”的需求。

家居行业发展趋势尚层装饰的别墅生命体设计系统

第二,尚层是率先在业内提出全案设计和实施的装饰企业。为了实现真正的全案设计和实施,尚层的设计团队也有别于普通家装公司,它的角色分工更明确。常规的家装公司往往只包含工长、客户经理、设计师和助理,以及共用支持性岗位,而尚层的别墅设计团队至少囊括7种分工。

尚层会为每一位客户配备一名客户经理和一名主创设计师,主创设计师分管着5位分工不同的设计师及工程师:机电设备工程师、木作设计师、配饰设计师、水电工程师、深化设计师。这种专业分工是尚层做好别墅设计这项专业服务的基础。

第三,为了提升设计师的设计水平和别墅实景作品的品质,尚层装饰建立了成熟的培训体系和管理体系,在多个维度持续提升设计师队伍的综合水平。

自2015年起,尚层装饰每年都会发起“红玺杯”别墅设计大赛,面向所有尚层设计师发起参赛邀约。该设计大赛于7月份正式开幕,从作品提交、初审、复审、决赛历时长达2个月,最终将邀请业内专业设计评审参与投票。

除了定期发起设计大赛,每年4月,尚层装饰还会外派数百位设计师前往意大利等国家和地区公费学习。每一年,参加米兰国际家具展、在意大利学术院校参与短期课程、参观合作企业的进口家居工厂等已经成为尚层装饰优秀设计师的必做功课。

尚层装饰2019尚层装饰欧洲游学之旅-部分设计师合影

此外,尚层设计师所做的每一个大宅项目需要经历至少5轮项目评审会才能将项目正式交付、落地。正因如此,成立13年来,尚层装饰累积了超过16000个服务案例,云集了超700名高端家居设计师。据悉,尚层设计师平均拥有超10年别墅大宅工作经验,人员规模居全国高端装饰领域的榜首。

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