增量放缓，存量增加，上海实体商业的存量改造已经成为常态。临近年末，一批“旧貌焕新颜”的商业项目纷纷揭开面纱，从“最后一公里”的社区商业体——百联曲阳购物中心的正式开业，到新世界城、TX淮海、港汇恒隆广场等市级商圈商业体的逐步亮相，“老店新开”正擦亮“上海购物”的金字招牌。但“改造”不仅在于商业体的硬件升级，“更新”更应落在差异化的市场定位，“老店”能否做出新成绩？还在于“熟悉的地方，要有不一样的感觉”。
图说：百联曲阳购物中心正式开业 来源/新民晚报记者 陈梦泽 摄（下同）
社区商业更加亲民
举办过华交会，引入过易买得、家电城，老上海人熟悉的上海商务中心已经变身。经过近三年的改造以及2个月左右的试营业，今天上午，百联曲阳购物中心正式开业，引入零售、餐饮、娱乐、亲子、生活服务等丰富业态，定位“最后一公里”的社区商业。
试营业首日如潮的人流还让人记忆犹新，今天上午，记者在百联曲阳购物中心看到，商场开业率已经达到98%，周边居民热情不减。以营造“儿童友好型社区”氛围为切入点，百联曲阳打造了区域内面积最大、品类最全的儿童业态楼层，三楼集中了儿童零售、娱乐、教育等业态，还定期举办亲子社群活动，通过沉浸式的亲子互动体验把全家吸引到线下商场。
图说：百联曲阳购物中心
商场引入的160多个品牌则以“品质生活”为定位，贴近日常。例如盒马鲜生、优衣库、华为、耐克、星巴克、丰收日、避风塘等品牌都适合家庭消费。
而在六楼的集装箱街区，则是年轻化、潮流化的尝试，将各国美食放入20多个集装箱中，既是时尚街拍场景，也是热门消费场景。电影院、书店、咖啡馆等业态集中在此楼层，也给社区商业融入文化艺术的体验。
市级商圈提质升级
来自RET睿意德发布的数据显示，2017年开始，全国购物中心和百货增量占存量比率降到20%以下，整体进入存量时代。其中一线城市已连续三年保持在15%，大宗交易显著增多，存量市场特征明显。因此，存量商业项目的“改造提升”已经成为业界共识，也为“上海购物”品牌的打造注入新鲜血液。
港汇恒隆广场正门前的39级大台阶是承载着不少上海人记忆的商业地标，去年5月拆除后如今已经完成改造，变身开阔平坦的开放式广场。下周二，2万支彩灯将点亮其外立面，标志着港汇广场的大改造进入冲刺期，颜值更新、更好逛的港汇将在明年全面亮相。
记者在现场看到，此番港汇广场大改造的最大亮点就是打造奢侈品重镇。一楼“铺王”位置被路易威登（LV）和古驰（GUCCI）两大奢侈品巨头拿下，其中古驰已经开业，路易威登将在下周开业，这也是徐家汇商圈首次引入路易威登专卖店。赛琳（CELINE）、蒂凡尼（TIFFANY）、梵克雅宝（Van Cleef & Arpels）、泰格豪雅（TAGHeuer）等品牌也全部入驻，大大提升了整个徐家汇商圈的能级，正奋勇追上南京西路商圈、陆家嘴商圈等奢侈品重镇。
提质升级的不仅是徐家汇商圈。南京路“金三角”的最后一角——新世界城将在下周四重新开业，在原来第一百货淮海店与锦江国购等存量商业体上改造的TX淮海预计也将于同期亮相，更潮、更年轻是其共同的标签。
大迈步、小碎步不停歇
从“最后一公里”的社区商业，到市级商圈的标杆性商场，近年来上海存量商业体的改造始终没有停止。商场更亮了，品牌更新了，是显而易见的变化，但业内呼吁的差异化、特色化却并非人人都能做到，改造不等于爆款。
相比新开一家商场，存量改造的重点在于破除消费者对项目的旧有印象，吸引其认可更新后的商业项目。因此除了硬件上的维护和改造、品牌上的升级和创新，改造项目更要思考消费人群的新需求是什么，然后在商场定位上加以调整，在IP引入、增加体验型业态等方面都要加大投入，才能做出特色和人气。
“每个购物中心都在喊出‘差异化’的口号，但真正的、绝对的差异化却很不容易做到。”业内人士表示，在购物中心已经趋于饱和的上海市场，如何留住消费者的脚步，是从业者始终在考虑的问题，这就意味着无论是“老店新开”还是“新店首开”，商业体的打造从来不是一蹴而就，“大迈步”和“小碎步”的调整始终都是进行时，“变化”才是擦亮“上海购物”品牌的不变法门。
新民晚报记者 张钰芸
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