12月16日，山姆会员商店广州番禺店重装开业。该店位于海印又一城，共两层，改造之后，新增山姆厨房等互动区域、高端眼镜等商品品类，以及山姆餐吧、母婴室等设施。
全新亮相的山姆厨房
· 山姆厨房：由资深大厨坐镇，现场演示进口牛肉、三文鱼等明星商品烹饪方法，同时还将不断开发适合家庭的菜单；
· 眼镜中心：提供高性价比的高端、潮流品牌眼镜和专业的验光服务；
· 助听中心：有国家认证的专业听力师提供免费听力检查服务，会员还可在此购买到高品质助听设备；
· 健康管理中心：提供与美国山姆同步销售的各种外国知名膳食补充商品。
山姆番禺店升级后新增眼镜中心、助听中心、健康管理中心等区域
针对家庭客群，番禺山姆设置了巨型玩偶、潮流电子产品以及独家限量葡萄酒套装等商品。作为全渠道的付费会员制零售商，山姆门店不仅仅是以销售为目的，而是希望提供体验。
山姆会员商店中国首席营运官文宇斌表示，山姆致力于服务中高收入家庭，通过二十余载积累，了解会员家庭喜好和消费场景，并据此优化选品策略，提供高品质差异化商品、独特购物体验和独家会籍权益。
一直以来，山姆拥有精准的会员画像——中高端收入家庭，尤其是“80/90后”妈妈人群。经过20多年沉淀，山姆已成为会员专属买手，精选超过4000种高品质商品。比如独家销售的都乐超甜蕉，只取外观和甜度最佳的中段几根，该产品是山姆常年渗透率和复购率最高的单品之一，平均每三次店面交易就有两次购买。
山姆番禺店按照高食品安全标准，重新规划出工厂级别的肉类加工间
为了迎合中国家庭的烹饪习惯，山姆番禺店按照高食品安全标准，重新规划出工厂级别的肉类加工间。整个区域采用防潮墙面，地面为无缝一体成型，极大程度保障加工间的卫生标准。同时，还引进价值上百万的切割机，在门店对进口冷鲜牛肉进行细分切割。
在会籍权益方面，代表高端生活方式的“卓越会籍”上线番禺店以来，深受高端会员追捧。
另外，山姆提供线上下单、1小时达的“极速达”配送服务，涵盖部分生鲜、日用、快消品、母婴用品等1000余款高频商品，满99元免配送费。
据文宇斌介绍，除了广州番禺店，2019年山姆对北京亦庄、石景山、深圳福田、龙岗等多家门店均进行改造升级。
截至目前，山姆已在中国开设了26家商店，分别坐落在北京、上海、深圳、广州、福州、大连、杭州、苏州、武汉、常州、珠海、天津、厦门、南京、长沙、南昌、成都、沈阳、南通和宁波。眼镜中心、助听中心等已引进14家门店，未来将成为国内山姆门店的标配。
