12月17日,由上海购物中心协会携手林清轩(需求面积:30-60平方米、已进驻120家购物中心、今年计划开50家)主办的“新国潮· 数字化—长三角购物中心2019年度总裁圆桌会议”在上海举行。林清轩创始人孙来春,上海购物中心协会会长、百联集团股份有限公司总经理钱建强,大悦城华东大区兼静安大悦城总经理危建平等数十位领导出席了会议。
值得一提的是,本次会议上宣布了:中国高端护肤品牌林清轩所属企业上海清轩生物科技有限公司被评为上海购物中心协会副会长单位。这一荣誉的获得与林清轩一直以来全方位的卓越成绩密不可分:在护肤品市场环境相对恶劣的近几年,林清轩凭借过硬实力,逆市而上,成功从小清新品牌蜕变为国内屈指可数的中高端护肤品牌,与国际大牌雅诗兰黛、SKII等齐名,获得诸多美妆大奖,更是在今年双11档实现全渠道破亿的佳绩。
“新国潮· 数字化—长三角购物中心2019年度总裁圆桌会议”现场
本次会议中,林清轩创始人孙来春受邀做了题为《数字化与国潮的双轮驱动——数字化助力林清轩从小清新到中高端》的演讲,详细剖析了林清轩的成功秘诀——创新的数字化变革和创新的差异化品牌定位双轮驱动,为购物中心的数字化转型提供了高价值的参考,在场嘉宾纷纷表示深受启发。
创新的数字化变革,推动林清轩业绩快速增长
林清轩在数字化方面,做了多样化的尝试,并取得了可喜的成果。
尝试一:拥抱新零售。从2016年起,林清轩与阿里巴巴合作,开启新零售发展模式,实现了线上网店与线下店铺之间的有效打通,为门店引流赋能,从而带动门店客流量和业绩的双增长。
尝试二:玩转小程序。今年11月初,林清轩探索小程序数字化营销,实现线上与购物中心的嫁接,让导购引导客户在小程序中进行引流、转化、裂变和沉淀,为客户推荐适合的门店,将其引至线下门店提货,为购物中心引流。根据林清轩数据显示,林清轩小程序商城3天突破了3300万的业绩。
尝试三:电商直播纳新。今年双十一档,林清轩首次尝试与顶流电商主播合作,以期在提升销量的同时也推动纳新,仅用2分钟,便售出10000多瓶山茶花润肤油。值得一提的是,此次直播带来的消费者中,有79%为从未购买过林清轩的新用户,完美实现品牌预期。
经过一系列的数字化转型“组合拳”,林清轩双11档全渠道GMV强势破亿,实现了200%的增长,其中数字化业绩占比超过80%,而引流实体门店超过5万人。在双11期间,当所有流量都拥向线上时,林清轩成功实现线下导流,为购物中心实施数字化改革打了一剂强心针。
林清轩创始人孙来春做《数字化与国潮的双轮驱动——数字化助力林清轩从小清新到中高端》的演讲
创新的差异化品牌定位:聚焦山茶花修复,全产业链自营模式
定位为山茶花焕肤修复专家的林清轩,以植物学理论融合现代生物科技,将中国独有的山茶花神奇修复瑰宝发扬光大。
林清轩从原料种植提取、科研生产到销售服务,建立了行业领先的全产业链模式。
为保证山茶花原料的品质始终如一,林清轩在浙江、江西等地建立万余亩山茶花种植基地,只选海拔800米左右的品质最优的山茶花。
在科研领域,作为政府认定的“高新技术企业”,林清轩建立了由三十余位植物学、皮肤学等学科的博士、硕士为核心人才的科研体系,重点研究山茶花领域的科研工作。
作为中国高端护肤品牌的代表之一,林清轩始终坚持直营模式。截至目前,林清轩在上海、北京、广州、杭州、武汉、合肥、成都、重庆、沈阳等时尚购物中心和高端百货开设有337家门店。据悉,未来林清轩将在更多核心城市核心商圈的中高端购物中心拓展门店。
神奇修复力-林清轩山茶花润肤油
林清轩品牌介绍
林清轩成立于2003年,始终坚持以中国传统植物为原材料,为人们提供天然、安全、有效的护肤品。旗下以山茶花润肤油为代表的山茶花修复系列产品,以植物学理论融合现代生物科技,将中国独有的山茶花神奇修复瑰宝发扬光大,引领中国化妆品不断迈向更高的领域。
明星产品林清轩山茶花润肤油,屡获嘉人百大赏、时尚COSMO、瑞丽等美妆行业各项大奖,深受时尚女性、明星达人、美妆意见领袖的喜爱,被誉为护肤“百搭油”,由此奠定了林清轩山茶花焕肤修复专家的地位。