尽管今年在双12之后才开始,但阿里巴巴在双11后进行架构调整这一“传统”终究还是没有被打破。12月19日,张勇发布内部信宣布组织构架调整,即日起生效。这是张勇接任马云成为阿里巴巴董事局主席以后的第二次组织构架调整。
其中,蒋凡在现有淘宝天猫总裁的职责基础上,将代表集团分管阿里妈妈事业群。相对天猫淘宝而言,阿里妈妈知名度较低,其实阿里妈妈是脱胎于淘宝天猫的广告业务中台。至此,阿里巴巴集团核心的电商业务基本被蒋凡囊括手中。
在调整中,程立将接替张建锋担任阿里集团CTO,兼任阿里巴巴技术委员会副主席,成为继王坚和张建锋之后,阿里巴巴的第三代技术领军人物。
然而,此次架构调整中最受关注的恐怕是盒马的问题。此前与天猫有过诸多协同的盒马事业群,并没有留在蒋凡所负责的板块,侯毅转而要向阿里集团B2B事业群总裁戴珊汇报,这是为何?
阿里变阵盒马“降格”
原来,自马云竖起新零售大旗,阿里巴巴就需要培育出新零售的标杆企业来给自己正名,盒马正是在此时应运而生,所以一时间成为集团的“宠儿”。
自2016年1月盒马鲜生第一家线下门店开业,在成立近4年的时间里,盒马鲜生快速发展。根据阿里巴巴集团财报中首次披露的盒马鲜生数据,截至2019年9月30日,阿里已开出170家自营的盒马鲜生门店。到目前为止,盒马门店数量已经超过200家。盒马方面还表示,2019年将在全国范围内开出更多门店。
而在今年6月18日,阿里巴巴集团CEO张勇通过全员信宣布,盒马升级为独立事业群,侯毅担任盒马总裁,侯毅直接向张勇汇报。至此,盒马开始独当一面。
此次调整中,阿里集团将盒马事业群划归B2B版图,这与盒马所经营的线下2C业务似乎没有任何关联,况且在相当长的时间中,B2B业务并不是阿里的主营业务,多数业务线甚至有点边缘化。阿里此举似乎给正处于上升期的盒马泼了一盆冷水,着实耐人寻味。
事实上,随着盒马的经营规模日益扩大,关于盒马模式所存在的风险也日益暴露,伪造食品标签、出售过期食品等负面新闻也逐渐引起舆论的关注以及对盒马模式的广泛讨论。
虽然目前盒马门店数量已经超过200家,但自从2018年下半年以来盒马增速开始放缓,特别是步入2019年后,开店速度进一步下降。相关数据表明,过去三年,盒马鲜生每年的开店数量分别是8家、17家、88家。而在2019年上半年,其最新的开店数据是30家。
盒马开店放缓背后,是盈利问题在拖后腿。盒马所在的生鲜电商细分领域整体盈利状况不容乐观,盒马也不例外,这导致其出现关店风波。尽管阿里的财报显示,已运营超过12个月的自营门店在截至2019年9月的季度中实现了调整后EBITDA合并正增长,但2019年盒马在一边“填坑”一边发展,新零售之路走的比较艰难。
此外,盒马还因“标签门”等事件陷入舆论风波,这对盒马在生鲜领域的品牌形象影响较大。当前,各大生鲜电商平台都在使劲浑身解数拓展客流量,竞争激烈,负面消息很大可能会造成客户流失,对盒马的发展不利。
当然,或许盒马不会再作为阿里集团旗下一个独立的事业群存在,但这并不代表盒马从此变得不重要了。盒马被划归B2B事业群,看似与自身业务毫无关联,但一定不是阿里那些“老江湖”们随意做出的决定,或许只是我们还没看懂而已。
盒马完善B2B场景拼图
在戴珊分管的阿里巴巴B2B事业群下,有ICBU、1688、村淘、零售通、速卖通业务等,将盒马划归B2B事业群,或许是为了将盒马在一二线城市的影响力与B2B事业群进行整合和协同。
目前看来,零售通和村淘可以理解为阿里在下沉市场布局的渠道和场景,速卖通则是海外市场。而盒马的加入,可以完善B2B事业群在一二线城市的业务场景。
此外,盒马侧重于布局生鲜领域,可以和阿里的智慧农业形成协同。阿里已明确要求戴珊全面负责打通盒马、村淘、智慧农业等业务。事实上,早在今年6月,盒马就与中化农业签署合作备忘录。双方将以草莓为试点,探索在盒马鲜生全国19个大区范围内的草莓单品的订单农业创新合作模式,共同打造智慧农业生态圈。
如此看来,盒马被划归智慧农业所在的B2B事业群,或许是早有预兆。据《电商报》了解,阿里智慧农业将建立产、供、销三大中台,在全国落地1000个数字农业基地,对农业产业进行全链路数字化升级。
而盒马事业群总裁侯毅曾表示,盒马的新制造主要是新农业,新农业可以跟新零售完美地结合,并认为新农业未来是一个巨大的蓝海市场。可见,在未来盒马将成为阿里大农业农产品上行的终端,接触更多消费者,不断输出农产品和供应链能力。
近年来,电商扶贫风口正盛,京东、苏宁、拼多多等各大电商平台纷纷打通“农产品进城”上行通道,阿里自然也不会缺席。尽管阿里旗下的农村淘宝正在运营相关业务,但盒马的冷链优势依然让其成为农产品上行不可获取的助力。
此外,虽然我国生鲜电商的渗透率不断提高。但相对于其他品类产品,渗透率未来还有较大发展空间。2018年,中国即时配送的订单量高度集中在一二线城市,相较于低线城市电商用户数和常住人口数的高占比,生鲜电商市场下沉空间较大。在阿里集团内部,盒马更适合作为生鲜农产品上行与生鲜订单下沉的桥梁。
未来的盒马,或许会更加像一家生鲜供应链公司,在下沉市场打造垂直一体化的供应链。如此一来,盒马将在B2B事业群下迎来“第二春”。