快手借助短视频的发展和信息流重新分配的时机和红利,逐步形成了“三级火箭”式的生态,逐级推进,通过高频带低频,实现用户的进化,每一轮都在进一步夯实企业使命。
一级火箭:短视频业务
在快手的短视频业务中,通过战略杠杆的撬动,实现了最基础内容创作用户数的积累。由于快手的很大一部分用户群体来自下沉市场,于是在内容方面形成了特有的生态特点。
首先,“老铁关系链”的背后是内容主自己拥有的私域流量,激发持续投入意愿。这种现象的背后是粉丝对于内容创作者的喜爱和信任,而这种流量是一种私域流量。
其次,“土味“的背后,是随意自由化的创作环境和高度包容性。快手上的内容创作者很多来自各行各业的基层岗位,与潮流时尚形成鲜明的对比,对于创作者而言,创作非常自由随意,而且观众也非常包容。
“土味”的背后,也意味着下沉市场的内容创作者在用自己的方式让自己融入这个时代。尽管很多创作者并不是来自一线城市,但是他们也有积极融入当下时代的需求,通过快手平台用自己的方式融入科技时代。
而经过四年的耕耘,这些吃苦耐劳的年轻人普遍掌握了媒体技巧,他们在快速进化。
而快手短视频能持续扩张的原因,就是因为他们动员出了这片土地上最庞大、最具有生命力的群体。
二级火箭:直播业务
在短视频业务高速增长的过程中,内容创作者的数量出现十倍速增长,这同时也变成了一个新的趋势红利,于是,很多创作者成为了主播,开始在快手平台与粉丝直播互动,新的直播业务应运而生。
快手的直播业务逐渐形成两个特点:
首先,主播资源的天然优势。因为短视频业务的发展,快手平台积累了很多有粉丝量的网红,而这些网红转变成主播非常容易,这是天然的优势。
其次,充分发挥短视频社交关系链的优势。由于这些网红此前通过短视频已经积累了很多粉丝,形成了信任关系,直播又进一步增加了互动,使得这种信任关系更加强烈和真实,进一步夯实了社交关系链。
三级火箭:电商业务
伴随着物流行业的高速发展和供给侧结构性改革,当一个网红主播拥有了庞大的粉丝数量之后,卖货做电商自然成为众多网红的选择。很多网红跳过中间商,直接跟上游的生产厂商合作,获得价格优势,同时对于产品的质量,也可以体验把关,形成“人货场”的有效链接。
快手电商生态特点是快手主播强大的带货能力
海头镇是江苏省连云港市的一个传统捕鱼大村,拥有约10万人口。2018年快手播放量Top10乡镇中,连云港市的海头镇以一年播放量165亿次位列第一。
海头镇东临黄海,村里的网红王二,做线上海鲜生意,在快手上拥有粉丝数量超过114万。直播的一年里吃了价值50多万元的海鲜,整个人比2015年胖了30斤。
根据中国企业家网的调查,在海头做线上海鲜生意,每1个主播,就有4个人为他服务,带动了整个区域经济的发展。2017年,仅海头镇的海前村,村民通过线上卖海鲜的营业额,保守估计有2.3亿元。
而且,随着短视频的兴起,物流行业也随之发展起来。顺丰2017年在这里的营业额约1.6亿,后来京东物流也在海头拓展版图,占据了半壁江山。
同样针对下沉市场的用户,拼多多依靠买家中的熟人关系裂变,而在快手上,买卖双方的情感连接更强,也更容易产生“粉丝”。
快手的电商业务帮助释放了供给侧产能,让三四五线城市及农村产品的商品化进程大大加快。
背后的原因是快手的普惠连接,带来了巨大的、去中心化的信任资本的积累,这种信任资本降低了交易成本,极大激发了电商活力。
三级生态的发展,表面上看似偶然,其实背后环环相扣,层层递进,快手已经不是简单的短视频平台,升级成为新的生态。