编者按：首店、夜经济、5G等热词，折射2019年零售商业发展态势。2020年，商业地产的行业新风口会在哪？赢商网推出《请回答2020》年终策划，以不同视角触达行业趋势。趋势虽不总能精准捕捉，但总有一种力量，使我们一直前行。“追梦的力量”，第15届中国商业地产节将于2020年5月举行，共同探寻商业的无穷力量。
LILANZ 2020春季形象
LILANZ门店图
消费习惯和时尚趋势的愈发多元化，对于中国服装行业而言，显然是挑战与考验并存，面对快速变革的2019年，利郎（中国）有限公司商品企划部总监王俊宏指出，前两年国潮、嘻哈风在服饰行业盛行，市场上商务风格服饰出现淡化的现象。但在这个瞬息万变的时代，服饰行业的讯息也时刻都在发生改变，于2019年下半年开始，时尚商务风又出现回流的迹象。
作为专注于男装行业领域30余年的大国品牌，利郎始终与时俱进，针对市场变化及时调整企业发展战略。据王俊宏透露，2020年利郎也会全面推动新商务风潮，届时必然也会在业内引起很大的反响，相信2020年行业内又会出现一个现象级的词——新商务。
利郎（中国）有限公司商品企划部总监王俊宏
以下为采访实录
Q：2019年，什么事情是您思考次数最多的，为什么？
A：思考最多的是服装行业在信息量这么大，更新这么快的环境下，到底需具备怎样的特性才会让产品被消费者所认可和追崇。
在消费升级时代，消费者的需求在不断提升，也意味着市场对行业的门槛有了更高的要求。那么，在此大环境下，服装企业需要做到哪一层面，才能赶在客群需求的最前端，让他们在心智层面由衷的选择你，即创造消费者需求。
Q：回顾2019年，最遗憾的事情与最有成就感的事情分别是什么？
A：遗憾的事没有，2019该做的事都完成了，甚至比2018年多了更多事。
最有成就感的事是2019年参加了几十场大大小小的推广演说。对于个人而言，这些对外的演讲和发声其实是自我的挑战和突破。
Q：过去一年，您觉得出乎意外的消费潮流是什么？利郎是否正在拥抱或者错过？
A：我觉得是2019年下半年服饰行业又有点往时尚商务风在走。前两年国潮、嘻哈风在服饰行业盛行，市场上商务风格服饰出现淡化的现象。但在这个瞬息万变的时代，服饰行业的讯息也时刻都在发生改变，于2019年下半年开始，时尚商务风又出现回流的迹象。
多年来，利郎始终紧随市场趋势，与时俱进的进行调整和升级。商务男装是利郎的老本行，针对当下时尚商务风服饰逐渐回暖的市场趋势，今年利郎也会全面推动新商务风潮，或将在业内引起很大的反响，相信2020年行业内又会出现一个现象级的词——新商务。
Q：如果用一个关键词总结2019年，您觉得它应该是什么？
A：我会用“合”这个字来总结2019年。
当下各行业之间开始逐渐融合，边界愈发模糊化，正如线上线下的融合，甚至其他渠道之间的融合等等。可以说，各领域相互之间正在合成超强体，相信未来会有很多层出不穷的综合强物种出现，更多1+1>2的事物会发生。
在这样的时代背景下，消费者的购买决策就显得更加复杂，比如消费者购买一件衣服可能就不是单纯的看中衣服的设计或者款式，或许他们会考虑到这件衣服是否附带心智联想或情感溢价，比如这件衣服是否是联名、跨界合作或故事氛围等等。因此，这个时候各个品牌之间比拼的就是产品的综合素养。
Q：请预判服饰行业2020年市场趋势？
A：我想2020年服饰行业还将回归到简约和适穿性。
前两年联名和跨界的噱头来的很猛，在这些产品盛行的时候，可能有很多消费者过于忽视产品的价格和质量。风头过后，大家慢慢的变得更加理性。当然，联名、跨界的产品也还会出现，但这些产品也会更显简约，消费者会逐渐回归追求产品的适穿性和品质感，购买一些上班和生活适合穿的、价格实在、品质更讲究的产品。
Q：给零售人推荐一本值得在2020年阅读的书籍或者观看的电影，推荐理由是？
A：我推荐《重新定义公司》，这不只适合商业地产人看，其实适合各行各业的企业运营者看。这原本也是一本畅销书，文中内容颠覆了常规的管理思路，解除了很多很固化的创造力，会让大家的思路更加开放和清晰。
看这本书不是说学书里面的一些方式，而是会让人生成更大的脑洞。实际上，无论是商业模式或者管理模式，管人、管货、管事以及开发产品，所有东西都没有一成不变的，也不能定义哪种做法是完全正确的，因此，我推荐这本书，我认为它会给人们引发更多的灵感。
如果工作是A面，生活是B面，那么零售人的AB面有何不同？今年我们特别增设一个快问快答环节，为读者呈现出零售人严谨工作状态之外的另一面：
