随着疫情扩散,当餐饮业、旅游业明显陷入停滞时,时尚行业同样也面临困境,线下零售的萎靡使得许多中小企业面临存亡危急。那么这一场疫情给时尚企业的影响究竟有哪些呢?在国家出台一系列政策的扶持下,他们又是如何应对以及自救的?
线下时尚零售企业闭店歇业
2020年初始,新型冠状病毒疫情无疑给了时尚零售企业空前一击,特别是线下企业。
“疫情的影响可以说非常大。”三草两木相关负责人表示,由于疫情原因无法正常营业是武汉地区非常普遍的状况。“以我们零售行业来说,工厂、经销商、门店、员工等硬性成本在正常时期都是一笔非常大的开支,如今整个行业近一个月营业额几乎为零的情况下,这笔开支则成为了压垮每一家零售企业的稻草。”
2月2日,百丽鞋类事业部与新业务事业部总裁盛放在公开信中表示:迄今为止,公司有约5000多家店铺受影响而暂时停业,现在是疫情防控的关键阶段,同样也是企业的艰难时期,2月份的营收预计将会下降80%左右,3月份还无法预计。
关店歇业的时尚品牌还有李维斯、Hamp;M、优衣库。李维斯在2月1日宣布将在接下来一段时间内关闭人口稠密疫情严重区域的门店,开业的时间未知;Hamp;M也在1月28日宣布关闭武汉区域内的所有门店,更新营业时间仍在待定中;日本迅销集团已经关闭了其在中国境内的270家优衣库门店,截至去年年底,优衣库在中国的门店总数为750家,意味着有近4成门店暂时停业。
1月下旬多个省市启动公共卫生事件一级响应,除超市等生活必需品消费场所外,娱乐场所、商场都闭店歇业。
降租、免租等政策助企业渡过难关
类似像三草两木、百丽等品牌的困境是目前大多数零售企业的共同难点,为此,国家出台了一系列政策确保企业正常运转。
日前,中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、国家外汇管理局五大部门联合发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》上,央行明确指出,对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业,以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业,特别是小微企业,各金融机构不得盲目抽贷、断贷、压贷。
1月30日,广州市房地产租赁协会发布《致全市业主(房东)的减租倡议书》,号召业主给商户减免2月的租金,3月和4月的租金减半收取;1月31日,苏州市房地产经济业协会发文,呼吁全市业主免收2月份一个月租金,3月份和4月份租金减半;2月3日,为切实做好疫情防控工作,努力保障企业正常经营秩序、减轻企业负担,上海市人力资源和社会保障局已会同市医保局、市财政局等相关部门,共同研究出台了上海市企业减负的相关政策。
记者发现,在国家积极出台政策的同时,购物中心也正在通过主动降租免租来帮助品牌商们一起渡过难关。根据统计,共计有超过70家商业地产开发商实行减免租政策,涉及千家购物中心。大多数企业或项目租金优惠从正月初一至初七,也有直接减免半个月甚至一个月以上的,龙湖商业和上海龙盛国际商业广场减租期达67天。
直播、云购物等多元销售模式兴起
当然,在商业地产纷纷减租的同时,时尚企业也正在积极自救。在疫情中不断寻求多渠道创新机会成为各大零售企业的共同认知。
如何转型,实现线上线下和零售品牌互动是解决问题的根本。北京SKP某奢侈品牌销售表示,近期品牌顾客前往门店购买奢侈品的意愿较低。为了留住自己的客户,许多奢侈品牌选择以线上发布资讯再包快递寄出的“云”购物方式来推广销售,缓解店面压力。
三草两木相关负责人表示:“零售企业是可以实现线上自救的。希望政府能提供正常的物流服务,让企业在无法进行线下经营的时候能正常在线上营业,从而弥补疫情带来的经济损失。
林清轩创始人孙来春表示,“期待天猫和小程序商城能弥补一些损失,我们会加大直播以及短视频的销售。”
“带货一哥”李佳琦就在1月24日结束直播后的第13天“重返”直播间,李佳琦的出现对于很多女生而言无疑是一场“及时雨”,就连章子怡也在李佳琦的微博下评论:“在哪买”。直播也早已不再是人们消遣作乐的方式,而是真正与商业深度结合在了一起。
可见,加快从线下到线上的新布局或成时尚零售企业自救的“良药”。资深零售专家顾国建表示,疫情是一次拓展线上渠道的战略机遇。在疫情期间,线上销售猛增是一个可以看得清楚的趋势,但零售业要把这次疫情带来线上增长的趋势,看成一次拓展线上渠道的战略机遇,紧紧地抓住了,要做好企业资源的线上转移,向线上线下全渠道的零售企业发展。