2月19日消息,《电商报》获悉,针对肺炎疫情影响,阿里国际站对运营规则进行再次更新,推出全新平台运营规则(2月18日版)。相比2月16日版,全新运营规则主要对阿里巴巴跨境供应链物流服务的信息更新、信用保障订单发货时间调整进行了通知。
由于物流服务承运商也受到疫情期间假期延长、复工延迟等影响,阿里巴巴国际站物流服务恢复时间也再次进行了相关调整。部分地区快递仓库到门返工时间有所调整。
此外,国际站还对直接下单品春节期间订单最迟发货时间延长至2020年2月29日;非直接下单品订单和2020年1月15日至2020年2月10日生效的直接下单品订单,阿里巴巴国际站对因疫情原因导致卖家订单达成后不发货或延迟发货的行为不予处罚;因疫情导致的其他客观卖家无法及时发货的问题,平台也已开通特殊处理通道及时处理。
据《电商报》了解,针对疫情影响,阿里国际站之前便推出了全新平台运营规则(2月16日版),对新增钉钉KP工作台、阿里卖家工作台开通“晨会看板”功能等进行了公示。接下来,国际站也将继续做出努力,并帮助商户应对疫情带来的诸多挑战。