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社区抗疫服务站让居民购物更安心

日前,家住团结北里的魏女士在家门口的团结北里社区抗疫服务站取到了自己在物美超市网上下单订购的商品。魏女士笑着说:“这下方便了,昨天晚上下的单,现在就送到了,这菜还真新鲜,中午给家里人包个饺子吃。牛奶、豆沙包都是孩子们爱吃的,明早的早饭也不用愁了,真是太满意了!”原来这是区商务局联合物美超市一号桥店,在周边社区建立的社区抗疫服务站,社区居民不出小区,家门口就能取到下单商品。

  随着返程复工人员不断增加,消费者线上订货需求日渐强烈,河东区商务局针对当前运力配送有限、小区实施封闭管理等情况,积极联系物美超市,助推企业做好线上工作,在物美超市一号桥店周边社区设置“社区抗疫服务站”,顾客选择服务站所在社区,在多点APP下单打包统一配送至社区服务站,实现“手机下单,配送到站”,购物结账提货全程不接触新模式。同时,联络街道派出专人对接企业,做好服务站建设的各项工作,协调解决各种难题。“我们的专职配送人员每天早9点开始配送,每隔两小时配送一次,一天配送四次。通过服务站,让居民线上下单后,社区内定点取货,既方便群众购物又有效降低疫情传播风险,协助推进小区封闭管理全覆盖。”物美超市一号桥店店长国亮说。

  此外,河东区商务局还组织华润万家超市、人人乐超市、家乐福超市、沃尔玛超市等区内各大超市备足货品供应,打造高质量服务体系,通过线上接单,线下配送保障百姓生活所需,最快速度将货品送到居民家中。

  (记者 戚帅)

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