根据公告，新世界百货（需求面积:50000-80000平方米、已进驻1家购物中心、今年计划开8家）实现收益约13.60亿港元，同比减少约24.82％；公司股东应占利润1.42亿港元，同比增长约58.8％。
按类别划分，新世界百货集团期内收益以专柜销售佣金收入为主，占44.2％；其次为租金收入，占29.2％；自营货品销售占26.1％；而作为承租人的经营租赁利息收入则占0.5%。
2020财政年度上半年销售总收益（包括专柜销售及自营货品销售总收益、租金收入、作为承租人的经营租赁利息收入及其他收入）为44.79亿港元。报告期间的商品销售毛利率为15.7%。期内的同店销售增长为-12.4％，去年同期的同店销售增长为-8.3％。
2020财政年度上半年，女装、男装及配饰来自专柜销售及自营货品销售总收益约44.3％，黄金、珠宝及钟表约占24.2％，运动服装约占11.9％，化妆品约占10.2％，余下来大部分来自童装、食品、电器及家居用品。期间自营销售收益主要包括化妆品(约69.5%)、超市及便利店（约28.0%），生活概念店、女装、男装及杂货、配饰、其他货品(约2.5％)的销售。
从百货业务上看：
上海巴黎春天五角场店在2019年9月完成调改，在七楼打造全新童装区域，提升童装品类形象，吸纳周边家庭客群，同时在六楼引进多个运动潮牌，推动运动品类升级扩容。此外，西安新世界时尚广场加速类购物中心转型，新增化妆品和生活杂货人气品牌，强化特色餐饮和配套旅游业态，以吸纳年轻、高消费及注重体验的消费客群。
从品类上看：
化妆品类仍展现出较大增长潜力，其中护肤品销售表现较彩妆品为佳，新世界百货中国除了在北京新世界千姿百货引进多个高端进口品牌外，更着手重新规划新世界百货北京崇文店一楼化妆区域布局，预计于2020年底前逐步焕新，同时集团考虑在上海巴黎春天淮海店和重庆新世界百货打造区域特色美妆旗舰店。
此外，新世界百货方面还指出其VIP会员人数突破600万人。新闪购网上商城于2019年12月31日累积注册VIP会员人数达25万人，其中化妆品销售占比近70%，并继续以女性客群为主。
未来，新世界百货集团将逐步丰富新闪购于珠宝、服饰、鞋履和小家电等品类商品选择，升级版新闪购小程序将于今年6月底推出。
从租赁业务上看：
新世界百货持续扩展新业态和发掘新品牌，比如在长沙新世界时尚广场及昆明新世界百货引进失恋博物馆和星空艺术馆，打造沉浸式五感体验。于北京崇文店、重庆店、上海淮海店及烟台新世界百货引进名创 优品X漫威全球授权IP黑金店；同时，新世界百货与唯品会紧密合作，将唯品会线下店引入集团旗下六家百货店，以强化生活精品类业态。
从自营业务上看：
LOL（Love·Original·Life）原创生活概念店在门店分类管理的基础上针对商品采购和市场营销策略进行重点调整。于2019年12月31日，LOL在上海和北京等五个內地城市共设有15家门店，其中4家门店设于集团分店网络系统外。N+便利店现于北京设有2家门店，计划在2020财年下半年将便利店业务扩展至集团系统外，在北京增设2家，并逐步发展规模化经营。位于北京崇文店的N+ Baby成功转型为母婴精品店，筹备中的N+ Beauty以多品牌美妆集合店为定位，计划于今年6月在上海巴黎春天浦建店开设首个N+ Beauty快闪店。新世界百货超市目前在北京崇文店、兰州新世界百货和烟台店设有三家门店，新增餐饮配套服务和自助收银台。
于2019年12月31日，新世界百货经营31家百货店及购物中心，总楼面面积约为125.2万㎡，主要分布于北方、华东和中西三个运营区域，覆盖全国17个主要地点，包括北京、天津、燕郊、烟台、兰州、西安、哈尔滨、沈阳、上海、南京、武汉、长沙、郑州、成都、重庆、昆明及绵阳。
