美团现已支持部分化妆品、手机、书籍等商品品类的外送订单。
目前，用户在美团外卖上可以买到“丝芙兰”化妆品，暂时支持北京、上海等16个城市。手机品牌为华为，华为的新品旗舰机P40系列支持1小时达，覆盖北京、上海、无锡3个城市。书籍也成为新的外卖品类，据官方介绍，北京、上海等地的多家书店现已入驻美团平台。此外还有口罩、服饰等生活服务类商品。
36氪在美团官方App搜索“欧莱雅”、“小米手机”等其他品牌，搜索结果中尚未出现相关入驻的门店。
手机、美妆等新品类在美团开卖，一方面，疫情之下不只是餐饮业受到影响，手机、美妆、服装等行业的线下销售均受到不同程度的影响。这些行业对线上销售渠道的需求在增长。
另一方面，疫情迫使人们宅家，购物配送到家的需求爆发，而美团在即时物流配送方面优势明显。
对于美团来说，疫情影响了平台的订单量。美团在业绩会上提到，预计今年一季度业绩将因疫情承压，未来几个季度的经营业绩也会受到不利影响。尽管截至三月末，美团的订单量已经恢复至疫情前75%的水平以上，但受小区封闭、线下商家关门、消费者谨慎心态等多重影响，外卖单量完全恢复到之前的水平尚需一段时间。而新引入的品类是为平台增加订单量的一种方法。
相比日常的餐饮外卖，手机、化妆品等品类的整体客单价较高，尤其是爆款单品，如华为P40、SK-II神仙水等，通常是电商平台大幅补贴、用来抬高平台客单价的重要品类。如果首批品牌与美团的合作此番合作顺利、销量可观，其他高客单价品牌未来有望入驻美团，有利于美团每用户价值的提升。
由此来看，借着疫情的机会，美团外卖业务的触角正向更多电商品类延伸，这对其他主流电商平台、以及承接电商平台的物流企业来说，不是一个好消息。
