4月13日，上海市政府官网发布《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020-2022年）》（下称《方案》）。
《方案》将“在线新经济”定义为，借助人工智能、5G、互联网、大数据、区块链等智能交互技术，与现代生产制造、商务金融、文娱消费、教育健康和流通出行等深度融合，具有在线、智能、交互特征的新业态新模式。
根据文件，上海市未来3年将重点发展12大产业：
在线文娱，加速发展音频、短视频、直播等网络视听，发展网游手游、网络文学、动漫电竞等互动娱乐。
在线金融，推动线上申贷续贷还贷、投资理财理赔等服务，探索金融和AI、大数据、区块链融合。
生鲜电商零售，线上建设网上超市、智慧微菜场，线下发展无人超市、智能售货机，鼓励直播电商、社交电商、社群电商等新业态。
“无接触”配送，推动零售、医疗、餐饮等行业应用无人配送，支持冷链物流、限时速送、夜间配送，发展无人驾驶运载工具。
远程办公，发展无边界协同、全场景协作的远程办公新模式，催生固化远程办公习惯。
新型移动出行，推进智能网联汽车商业化场景应用，鼓励发展分时租赁共享汽车，探索自动驾驶出租车等出行新方式。
在线教育，打造“上海微校”“空中课堂”等线上教育品牌，建设“学分银行”。
无人工厂，建设100家以上无人工厂、无人生产线、无人车间，聚焦发展柔性制造、云制造、共享制造等新制造模式。
工业互联网，支持大型龙头企业建设企业专网，建设20个具有全国影响力的工业互联网平台。
在线医疗，推进互联网医院发展，试点推广医保移动支付，推广基于5G技术的远程会诊和手术，推动AI在疾病诊断、药物研发等领域应用。
在线研发设计，鼓励网络协同研发设计，支持各类众创、众智、众包、众设的线上创作活动，建设在线技术交易平台等。
在线展览，打造云会议、云展览、云体验。
具体到企业层面，上海市将聚焦支持10家左右创新型头部和领军企业发展，并加快培育100家以上的高成长性创新企业。
《方案》中“在线”一词的高频出现，从侧面反映出在这一领域未来的发展前景。QuestMobile的数据显示，疫情期间（1月23日-2月3日），移动互联网行业的日活用户规模、日均在线时长均创历史新高。获取资讯、购买生鲜生活用品、在家工作学习等拉动全网使用时长大幅上涨。
疫情过去之后，在线新经济公司有望在政策红利下继续快速发展。根据36氪不完全整理，上海代表性新经济企业包括B站、喜马拉雅、美团点评、拼多多、小红书、蔚来汽车等。
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