到今天为止，疫情的发展已经和2个多月之前完全不一样，海外几乎全面沦陷，光美国的新冠肺炎确诊数就将近20万，全球更是130多W了，在这样的一场疫情当中，无论是政府、企业、民众，没有人能独善其身。
时尚行业里，各知名品牌企业自然也是纷纷捐款捐物，AMANI、CHANEL、Burberry、复星集团、迅销集团等等，都表示全力支持抗疫，开始加班加点生产起了抗疫物资。
这当中，有两个品牌甚至还交出了自己在社交媒体上了2亿的粉丝，这是怎么回事呢？给大家捋捋哈。
先是在上月月底，H&M表示为了及时的公布抗击疫情的最新消息，他们会把社交媒体账号专门用来和红十字会合作，及时分享疫情的重要信息，以帮助更多消费者度过此次难关。也就是说，在这段时间之内，H&M的社交媒体账号上，将不再有时尚资讯，而全转为疫情信息。
要知道，H&M虽然近两年的经营数据有下降趋势，但他的账号在全球拥有超过1.2亿的追随者，仅Instagram的账号就拥有逾3500万粉丝。账号在疫情期间的小小转型，的确也能帮助他们的粉丝更快的了解抗疫动向。
紧接着，意大利奢侈品牌Gucci宣布，将携手其全球社群参与两项众筹项目，倡议口号是“We Are All In This Together（我们同舟共济）”，为的就是协助医院建立新的重症监护病床，以及支持世卫组织在各国的救护工作。并且，Gucci还同时宣布，从3月27日起，他们会把拥有超过7000万粉丝的社交媒体账号直接移交给世卫组织管理，协助世卫组织发布官方公共服务信息。
两家时尚集团，为什么要和官方的卫生机构合作，连自己精心运营的自媒体账号都要上交呢？除了爱心之外，格悟服饰新零售专家黄从宝将带大家看得更深一点。
关于品牌的社会责任感，这里不再赘述太多，黄从宝老师之前也提过，一个品牌之所以能得到良好的发展，必然也是基于社会稳定，所以在全球民众都因为疫情而人心惶惶之时，用更为快速的信息传递，将真相透明化于自媒体受众，也有利于人们保持更好的心态。毕竟，未知和谣言，才是造成恐惧最大的因素。
现在国外的情况，其实像极了2月初的中国，疫情突然大规模的爆发，人们不得已把自己锁在家里，减少外出和聚集，每天只能盯着不断上升的确诊数据而焦虑。这个时间，没有人有心思去关注时尚的变化，所以，即使两大时尚品牌不断的做新品发布，也不会有好的效果，甚至可能适得其反。黄从宝老师说，顺应消费者当下的心理需求，给他们最想看到的，或者是品牌和他们持续交互最好的方法。
再说两家品牌合作方的选择，一个是国际红十字会，一个是世界卫生组织，这两个卫生机构基本代表了国际卫生界的最权威，与他们进行合作，也再一次提升了GUCCI和H&M本身给消费者的“官方”感，这就是“光环效应”。黄从宝老师告诉我们，就算两个品牌原来已经足够在时尚界有地位，但通过这波操作，他们的“时尚权威”感，又会进一步加强。
可以看到，服饰大品牌在疫情最为严重的时候，都不主动卖货，改成传递信息了。为什么当初，众多的服装零售商，你们却疯狂地做秒杀和折扣呢？
