受境外疫情输入影响,前段时间已经复工的KTV又被紧急叫停。甚至有媒体报道称,KTV、影院等这些娱乐场所今年全部正式复工的概率不大。
如果不能复工,KTV行业真的做好最坏的打算了吗?
传统KTV不景气“早有端倪”
早在2月8号,疫情开始初期,一份北京K歌之王总经理致全体员工的一封信在网络上流出并登上了微博热搜。信中称,疫情影响下持续闭店的状态让公司现有的财务承受巨大压力,经公司管理层研究后决定,于2020年2月9日与全体员工200多人解除劳动合同。
北京京K歌之王是一家高级会所,位于朝阳区工人体育场北路,2015年底成立,开业以来最著名的梗大概是王思聪曾在这里一夜消费250万元。大众点评APP显示,K歌之王至今仍位居北京娱乐会所热门榜首位,人均消费2100元,上海K歌之王的人均消费也在近1000元。如今倒闭,确实令人唏嘘不已。
而罗马既非一日建成,也非一日毁灭。对于K歌之王的破产而言,疫情也只是加速器。其在公告中指出:“北京K歌之王2019年度的效益与前几年相比,差距之大,令人咋舌。”有媒体报道称,基于此,北京K歌之王特意外聘了专门的咨询服务人员,对公司把脉问诊,进行制度与流程方面的梳理及改革,准备在2020年重新展翅,却被突然而至的疫情打乱了节奏,甚至成为压垮它的最后一根稻草。
当然,K歌之王仅是一个案例。事实上,近年来传统KTV行业都不是很景气。早在2015年,KTV行业就整体经历严冬,万达大歌星、钱柜、好乐迪等全国连锁型KTV都经营惨淡甚至关门大吉。
根据前瞻研究院的报告显示,2015-2016年传统KTV行业迎来倒闭潮,众多KTV门店关门,2016传统KTV门店数量断崖式减少,截止2016年底传统KTV门店数量仅有5.4万家左右。2016年之后,由于文化娱乐消费市场的回暖,KTV行业发展情况略为有所好转。但一方面中国传统KTV业态不断优胜劣汰,综合实力较差的商家纷纷退出市场,另一方面传统KTV行业受到的冲击还仍未结束,2018年KTV场所数量继续下行,为49739家,较2017年下降8.4%。
那么,KTV发展追溯还要到上世纪90年代,其进入中国内地以来,逐渐成为都市年轻人重要的休闲娱乐场所之一,最风光的时候曾一度占有近半数的比例,尤其是职场人的娱乐方式更偏向于选择KTV,公司朋友聚会,商务谈判都离不开KTV。但如今随着90、00后一代消费群体的崛起,以及电子设备、移动设备的发展,传统KTV行业近年来自身创新薄弱,难以迎合消费者需求,KTV行业也就不如从前景气。
线上KTV\迷你KTV“风口不再”
不过,近年来针对KTV行业的创新也层出不穷。互联网的发展,让线上KTV娱乐方式兴起,胶囊KTV、迷你歌咏亭等微型KTV瞬时席卷各大购物中心等商业场所。
然而,线上KTV发展刚有了“眉目”。随着抖音、快手这些短视频的崛起,让在线K歌的生存空间受到了挤压。
在激烈的网络社交环境下,在线K歌行业开始布局线下实体商业,选址大多数在购物中心。以全民K歌为例,这个依托QQ与微信社交关系沉淀,发展而来的在线K歌社区。
据易观数据,2018年1季度全民K歌活跃用户数达1.79亿人,在APP Store上的娱乐类免费APP排行榜中,全民K歌紧跟各大视频网站之后排名第五。海量月活背后,是流量带来的盈利。而全民K歌的主要收入来源包括用户赠送的虚拟礼物和草根明星的付费合辑分成、付费会员、广告等。
2017年开始拓展线下门店,以社交为理念,推出“全民K歌自助店”,通过线上流量优势,在线下实现变现。
相对于线上,全面K歌的线下之路走得并不平坦。全民K歌自助店负责人严秋朴曾在公开场合表示,2018年内达到300家的市场规模,2019年在国内铺设店面达1000家。而根据赢商网查阅显示,目前全民K歌线下门店不足30家。
近日,赢商网在走访来福士时,发现全民K歌门店已关店,并已围挡,这也是全民K歌在深圳布局的首家店铺。经过了解,该店在1月份就已关闭,但具体关店原因并未透露。
不过对于该种模式,网友的反映也是不一样,有网友称很喜欢这种无人值守式的KTV,比较轻松自由;也有网友称,体验感不好,隔音效果很差。
同样,抓住“单身经济”的迷你KTV行业由于成本低,成为一些年轻消费者追捧的对象。据了解,一台迷你KTV设备的成本在2万元-3万元之间,直营和加盟代理模式,利润在56%、49.3%左右,回收平均在5-6个月。
也正因为成本低廉,回收快,市面上的迷你KTV运营商亦是层出不穷,并受到资本关注。如:星糖mini 、咪哒miniK、友唱等。
然而,在实际的运营中,迷你KTV的同质化竞争,以及在音效、操作、卫生等方面的问题也不断暴露出来。如今的迷你KTV早已进入了2.0时代,各大运营商都在硬件设备和服务方面进行了升级。但是,资本对于行业的关注似乎并没有随着痛点的解决而提升。
“云K歌”模式仍需观望
KTV行业正值转型关键期,在一番野蛮生长之后,表现出种种乱象,成为红海。
严谨的说,这次疫情加速了KTV业洗牌,或许过后会变得更加有生命力。
在不能到店欢唱的情况下,不少KTV开启云K歌、云蹦迪模式,并受到大家关注。
以线上K歌为代表的唱吧,在春节期间推出了以“线上云K歌”为代表的活动,包括抗击疫情翻唱比赛、游戏包房、连麦排麦等玩法,将唱吧在线KTV功能打造为用户线上聚会场景,用户活跃度急剧高涨,甚至一度挤爆了服务器。
1月9日开始,每天5小时,连续三天“云蹦迪”直播后,北京知名夜店ONE THIRD在抖音赚到了332.36万打赏,单日超过100万元,直播首日收看人数就已破百万。
尝到甜头之后,不少线下KTV也利用云直播形式进行“效仿”,但关注度并不高。有观点认为,这种“云K歌、云蹦迪”实质性的内容实际上是没有真正成为一种商业模式的。现在属于停留和观察期,需要看用户是否有持续的投入,现阶段的确有人尝到甜头,但仍旧需要一段时间慢慢观望。
注重体验 线上线下深度融合助力“转危为机”
值得思考的是,在防疫的特殊时期,线上直播等形式为KTV行业打开了一扇门,但并不能彻底取代线下娱乐。毋庸置疑的是,随着人们对互联网技术的依赖,KTV行业线上线下融合也将迈入新的阶段,也是传统KTV行业转型升级的重要方向。
一方面,随着KTV场所互联网化推进,以及AI、VR等新技术的应用,消费者娱乐过程正在逐步走向智能化、互动化。通过将互联网与智能技术的深度结合,创造互动性更强的社交娱乐新模式,为消费者带来全新的娱乐互动体验。未来不仅点歌越来越智能化,而且KTV的各个体验环节都有可能更加智能化。
线上线下深度融合,通过线上制造更多的热点话题,引流到线下。与此同时,也要注重不同人群的个性化定制服务体验,深度挖掘消费者需求与喜好,打破传统KTV的同质化竞争,利用差异化创造更多的个性化体验。
另一方面,一些传统KTV也在通过跨界、强化体验等多重方式在实现逆袭。如量贩与酒吧融合的台北纯K、线上唱吧与线下麦颂的联姻、火锅+KTV、电影+KTV、环娱易购+KTV等等。相信未来跨界融合也将是趋势,但也要注重创新及细节体验。
转危为机,是目前KTV行业生存的唯一出路。
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