疫情下,商超作用凸显,阿里、京东接连调整事业群发力。
据《晚点LatePost》报道,4月中旬天猫超市事业群升级为同城零售事业群,阿里内部人士表示,目前同城零售事业群已经上升为阿里巴巴CEO张勇重点关注的1号项目之一。
据悉,阿里的同城零售以“天猫超市+淘鲜达+盒马”为首,目前该事业群仅整合了配送团队和饿了么的新零售,而同属商超领域的盒马、天猫小店等业务还尚未整合进来。多位阿里及行业人士表示,同城零售事业群的业务整合只是刚刚开始。
值得注意的是,调整相关业务线的不仅仅有阿里。此前据36氪独家获悉,进入4月以来,京东零售分几次宣布了数位副总裁级别的新岗位任命。其中,新成立大商超全渠道事业群,整合原有的消费品事业部、新通路事业部、7FRESH和1号店,原消费品事业部负责人冯轶为该新的事业群负责人。
在商超领域,京东超市是天猫超市最大的竞争对手。
2017年,京东超市成交额首次超过千亿,高出天猫超市一个量级。去年9月,京东超市提出未来三年消费品成交额超过8000亿的目标,试图进一步扩大领先优势。
商超业务具有高频的特点,能够促进用户活跃和留存。此次疫情或许让阿里、京东都进一步看到商超业务对整体业务的带动作用,调整事业群进行发力。
而值得注意的是,同城零售事业群总裁李永和也对京东颇为熟悉。据晚点报道,加入阿里之前,李永和曾在京东工作了5年,他历任京东商城仓储部总负责人、华北区域分公司区总,并在2014年12月全面负责京东商城运营体系的管理工作,出任京东商城运营体系高级副总裁。
李永和曾把京东的供应链管理经验运用到天猫超市,此次在商超领域,对于李永和来说又是一场知己知彼的战争。
不过,此次在疫情期间大放异彩的京东同样不好惹。京东一季报显示,在第一季度,京东日用百货商品销售的净收入同比增长38.2%至525亿元,已实现五个季度的稳步上扬。过去12个月,京东活跃用户数为3.874亿,较去年同期增长24.8%,这一增速较上一季度的18.6%再次提速。
京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东先生在财报中强调,第一季度强劲的用户增长,正体现出消费者越来越依靠京东来满足生活中方方面面的需求。
中国网络零售市场中,京东在中高端用户和家庭用户占比依旧为行业最高,阿里与京东的商超战并不好打。