8月7日，柜类定制专家索菲亚在广州举办“环保生态 人民共建”——健康家居环保论坛，并携手不同领域的权威专家，开展一场家居环保健康的高端对话，并承诺持续践行“环保超欧标”。
8月8日欧派举办《愿天下无醛》发布会并成立绿色人居联盟，并隆重上市推出无醛添加爱芯板，获得美国NAF无醛豁免认证。两大定制头部企业的不期而遇，联合发力，让定制家居“无醛大战”再次硝烟弥漫。
五花八门的板材背后
8月8日，笔者化石哥发出的行业爆文《欧派杨鑫的灵魂拷问：无醛环保到底是不是定制家居的核心价值？》，创历史最高阅读量。随即，定制家居行业关于“无醛环保”再度引发行业热议，行业专题讨论文章层出不穷。
我们先假想一个场景，如果消费者到了汽车4S店买车，进了A品牌的店，A品牌给你说，汽车安全很重要，关乎人命，我们品牌车的钢板是“防撞安心板”；到了B品牌的店，店员给你说，汽车安全关乎人命，我们品牌车的钢板是“防撞特固板”；到了C品牌的车店，店员给你说，汽车安全，人命关天，我们品牌的车的钢板是“防撞超强板”；到了D品牌的车店，店员给你说，汽车安全非常重要，我们品牌车的钢板是“防撞原态板”。等消费者出了4S店，估计已经蒙圈了，到底哪家品牌的车更安全啊？！
这个有点“魔幻现实主义”的假想场景在定制家居行业的板材上，却在真实的上演。所有定制家居企业板材，本质都是同质的“刨花板”（对消费者美化称呼“实木颗粒板”），为何有的叫无醛添加板，有的叫原态板，有的叫康纯板，有的叫康净板，有的叫禾香板，有的叫无醛添加爱芯板。。。。。。？
对于消费者来说，在购买任何产品之前，有三大交易成本：
一是搜索成本，二是比较成本，三是测试成本。简而言之，有了淘宝、京东，降低了你的搜索成本；有了大众点评、美团，降低了你的比较成本；有了第三方检测机构的权威认证（比如汽车行业国家统一的安全防撞标准C-NCAP），降低了你的检测成本。从而更好的达成了交易，维护了消费者的利益。
目前的家居行业，特别是定制家居行业的各种环保板材名称漫天飞舞，各执一词，各有标准，整体上是增加了消费者购买产品前的三大交易成本：搜索成本，不知道到哪能找到真正环保的板材；比较成本，不知道哪家的板材环保更靠谱，因为很难横向比较；检测成本，到底欧标、日标、美标，到底哪个标准更靠谱啊？不知道！跟着感觉走吧。
消费者选择的囚徒困境
现在，定制家居在“无醛环保”板材上遇到的发展困境，本质是一个典型的囚徒困境：即每个企业理性导致的是整个行业的不理性；每个企业的环保最优解导致的是整个行业的环保不优解！
企业存在的价值就是解决社会问题，就是担当社会责任。特别是对定制家居的头部企业，更加担负了解决整个社会问题的社会责任。对于家居环保，头部企业的责任义不容辞，践行绿色环保，定制家居头部企业也将成为最大的市场受益者，因为头部企业的品牌影响力更大，市场份额更大。
由于定制家居企业在“无醛环保”上的各自为政，各有标准，也给了很多小厂浑水摸鱼、鱼龙混杂的市场机会，市场劣币驱逐良币的市场机会，给了很多小厂愚弄消费者，打擦边球的机会。最终损害的是整个行业的利益，也就是头部企业的利益，因为头部企业市场份额最大。头部企业与行业更是一荣俱荣， 一损俱损的利益攸关关系。
2020年索菲亚在环保上的持续发力，欧派在“无醛环保”上的顶层收官，都是基于自己企业理性的环保最优解，但还没有达到整个定制家居行业的最优解。
无醛大战的终极
所以，我们有理由相信，并做定制家居“无醛大战”的终极推演：未来，欧派、索菲亚、尚品宅配等定制家居头部企业，与中国行业内最权威的检测机构，最终联合起来，像汽车安全中国只有一个C-NCAP标准，家电行业的节能标准只有一个统一的能效标识一样，推出一个“无醛环保”的统一标准，共同规范定制家居行业的健康可持续发展！
当定制家居只有一个统一的环保板材名称，当定制家居只有个大家共同认可的环保标准，消费者不用在花费巨大的搜索成本，比较成本，检测成本，消费者幸甚！行业幸甚！企业幸甚！
这一天还会远吗？让我们共同期待！
（作者：韩锋）
