8月26日消息，据盒马官方微博消息，自8月27日起，深圳10家盒马鲜生门店首批恢复线上线下服务。
《电商报》获悉，深圳卫健委8月14日晚通告，盒马深圳水贝店出现某品牌方促销员和员工疫情感染个例。盒马随即宣布暂停深圳21家盒马门店营业，进行门店全面消杀，同时为所有深圳盒马员工和生鲜商品进行核酸检测。
根据深圳卫健委8月20日通报，除首发确诊病例在水贝店的两位密切接触者为无症状感染者之外，盒马其他员工、货品、环境、仓库样本的核酸检测结果全部正常。
除深圳外，各地政府如西安、武汉、昆明等地也对盒马进口海鲜、冻品等进行了抽检，结果均为阴性。
此外，盒马方面承诺，其全国销售的1300多种进口海鲜及冷冻肉禽等，每批次均具备核酸检测报告，并通过APP和门店进行公示。其中，在线下门店，用盒马APP扫码电子价签上的“溯源码”，即可查看商品对应批次的核酸检测报告。
