在2019年,66%的消费者表示,他们会从亚马逊开始寻找新产品,COVID-19的流行进一步扩大了这种优势。越来越多的消费者开始依赖亚马逊提供的的品牌和产品,包括免费的Prime送货,以及更低的价格购买他们需要的产品。
因此,从整个亚马逊市场来看,预计下半年会增长112%-125%。卖家要如何利用这一增长趋势,如何确保产品会被更多的消费者看见并购买?在大流行的持续影响下,我们可能需要在产品详情页添加更为准确,或者是会带来更好转化率的关键词、搜索词。
下面的图片将展现当今大流行消费趋势下,亚马逊最流行的搜索词。包括健康和家居用品、电子类、办公用品、家居厨房用品、服装鞋帽.
Health and Household
毫无疑问,大流行的急剧蔓延已经改变了消费者在亚马逊上的搜索行为,在这些变化中,最为明显的类目是健康和家居用品。在搜索方面,已经从2019年第四季度的2%上升到2020年的第一季度的31%。具体来说,搜索量在3月份急剧上升。在亚马逊上最频繁的搜索有54%是和健康和家居用品类有关。
Face masks,包括一些相关的关键词都在亚马逊第一至第二季度排名前五的搜索词中。我们期待在第四季度围绕这些关键词出现更多的搜索。当然,如果COVID-19在全球内继续扩散,这一趋势是肯定的。甚至有可能一直持续到明年。
Electronics
与往年一样,电子类的产品,比如耳机、iPhone手机壳仍然是比较受欢迎的。
2019年第四季度,电子类产品的搜索量很高,搜索量占比在46%左右,可能也是和节假日购物季有关。然而在2020年的Q1和Q2,搜索占比已经下降到30%和20%,因为消费者更需要健康和家居用品类的产品,如面膜、消毒纸巾湿巾等。
不过在2020年的上半年,电子类的搜索仍然还是比较高的,从第三季度开始出现增长,很可能和学生返校,长期远程工作相关,也可能是苹果通常在9月份发布新产品。
从这些增长来看,随着Apple watch和AirPods搜索词的频率,特别是节假日这种折扣刺激会带来的销售量,预计电子类在Q4的搜索量将会提高到42%左右。
Office Products
办公用品好像在传统上一直是不占优势的,亚马逊上的搜索量在2019年的Q4也只有2%,但是现在来看,这个品类在逐步的上升。在今年8月份的时候达到10%的峰值,亚马逊上100个搜索是和办公用品有关的。
desks、gaming chairs、office chairs、blue light glasses等搜索词随着隔离,远程办公学习等,预计办公用品类在Q4也会保持7%的搜索优势。
Home and Kitchen
家居和厨房用品本身就是一个搜索量比较大的品类。2019年的Q4亚马逊的搜索量比占到20%,但是在2020年因为消费者的搜索行为和优先考虑的事情,这一数字急剧下降。
随之是LED灯、mini冰箱、空气炸锅这些都可以证明消费者在隔离期间,更关注实用性和如何创造更舒适的家居空间。我们期待在Q4,像Christmas trees、Christmas decor、air fryer等都可以保持以往的搜索频率。
Clothing,Shoes,and Accessories
COVID-19对于美国政府来说是一个挑战。整个搜索频率在2020年急剧下降,更是在4月份创下3%的最低点。但是这个类目在Q4通常是比较能看到搜索量上升的,特别是马上要到来的万圣节,尤其是女性会寻找一些服装。
2019年Q4这一类目的整体搜索量占到了10%左右,预计今年的Q4可能会在5%左右。
以上提到的搜索关键词以及各个类目的整体搜索量的分析,仅供大家参考。更详细的数据可能需要结合具体产品具体分析。但是在关键词的部分,可能更为重要的还有长尾关键词。
就最终的产品展示而言,亚马逊可能会收集各种各样的数据,包括关键词、标题、描述信息等统一收编索引。但在使用长尾关键词的时候一定要注意结合产品评论以及竞争对手的产品描述,以此为找到消费者更习惯使用的热门关键词提供数据依据。
不断优化产品详情页和关键词,是一个持续的过程。而且搜索词的趋势也是不断变化的,特别是在疫情全球大流行的背景下,消费者需求会根据季节性和全球的疫情而产生波动。
一些数据表明,但是亚马逊在Q4就将会实现32%-35%的增长。所以我们需要不断寻找有竞争性和互补性的关键词和产品,确保在自然搜索中占据比较高的排名。
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