【亿邦动力讯】10月25日的11.11抖音宠粉节是抖音10月9日宣布“第三方来源的商品不再支持进入直播间购物车”后的首个大促。为实现11.11抖音宠粉节的爆发,抖音对商家后台、抖音小店、直播间等模块进行了升级,亿邦动力整理了其中与电商零售相关的部分变化。
1、小店商品商详页新增好评率信息
8月,据抖音官方介绍,为帮助用户更加方便地获取商品评价信息,辅助购买决策,小店商品的半屏商详页中新增好评率信息及评价入口,全屏商详页中新增好评率信息,如商品无任何评价则不露出。原有领券入口移动至右侧,物流信息单独露出至保障信息下方。
2、直播间上线“自动领券”功能
8月,为简化用户在直播间购物时使用优惠券的方式,通过优惠券帮助商家有效提升直播间转化率,抖音将全网自动推广类型优惠券的用户使用方式,由“手动领券”升级为“自动领券”。
据官方解释,自动领券是指用户在直播间购物时可以提前看到商品使用优惠券后的优惠价格,下单时由系统自动完成领券,无须用户主动领取,从而有效提升优惠券领取及核销率,提升直播间成单率。
3、抖音商家后台首页升级
9月,抖音升级抖店商家后台首页。据悉,此次升级包括三方面。
第一,首页新增商家进阶知识模块,在首页右下角新增“营销攻略”和“优秀案例”模块。
第二,抖音调整了首页功能模块布局,“营销中心”、“服务市场” 及“抖店学堂”调整至顶部通栏,商家可以更加清晰、快速地获取三个独立模块的功能内容。“店铺等级及DSR评分”调整至中上方,便于商家整体查看店铺内各项核心数据指标。“Banner轮播及公告栏”调整至右上方,便于商家整体获取平台公告及咨询类信息。
第三,抖店商家后台首页配色由黑蓝色调变更为白蓝色调,整体视觉效果与首页、登录页统一。
4、商品橱窗页上线“招商合作”工具
10月,抖音在商品橱窗页新上线一个“招商合作”工具。达人可通过“商品橱窗—常用服务—招商合作”路径进入相关页面填写招商要求,招商信息显示在百应“招商大厅”中,商家可自主进行商品报名并留下联系方式,而后双方互选完成对接。
5、抖音发起“招商团长排位赛”活动 为商家达人搭建合作通路
10月15日,抖音在百应平台发起“招商团长排位赛”活动。据悉,所有入驻百应平台的机构服务商均可在后台发起招商团长活动,开通精选联盟渠道的抖店商家都可以进行商品报名,通过招商团长与达人展开合作。
6、直播间开放录屏和回溯录制功能
10月,直播间开放录屏和回溯录制功能。进入抖音APP,在页面下方找到“+”,点击进入后选择“开直播”,进入直播准备界面后,在“设置”选项里出现“允许观众录屏”和“开启回溯录制”开关按钮。回溯录制指录制前5分钟内的直播视频。
直播开始后,在“设置”里找到并点击“录屏”后,系统会提示“‘抖音短视频’将开始截取您的屏幕上显示的所有内容”。目前“录屏”功能只可以录制300秒,录制结束后可以选择将视频保存在手机上。
7、直播间可将商品直接添加到购物车
日前,有用户发现,抖音直播间商品列表中出现了购物车图标,可将商品直接添加至购物车,但目前只有部分用户可以看到。亿邦动力向抖音客服询问此功能是否处于内测阶段,截至发稿客服未作回应。
据悉,此次11.11抖音宠粉节从10月25日持续至11月11日,推出宠粉玩法、全民宠粉、超级宠粉、机构服务商玩法等多元内容,具体包括粉丝券、秒杀、满减、货品、超级直播间、超级秒杀日、全品类爆发、超级幸运免单、招商团长排位赛和机构排位赛等活动。