在新一代年轻客群个性化需求日益凸显的时代背景下，购物中心已经不再是简单的购物场所。新兴品牌业态的跨界整合、沉浸式空间场景的创新打造、互动式情感链接的共鸣体验，以及前沿科技赋能、创意营销加持等一系列推陈出新的变革浪潮，无疑更符合当下年轻群体的消费需求。
在这样的评判标准中，面世已近2年的西安大悦城（开业时间:2018-12、已签约375个品牌），通过对消费者需求再发掘、商业模式再升级，以及在地化元素的深入探索，早已成为西安乃至全国商业领域中的独特存在。
以此为由，在西安大悦城开业两年之际，赢商网针对其近两年的品牌调整、营销活动、焕新升级等维度展开探析，试图寻找项目经营背后所遵循的商业逻辑。
01 品牌业态持续优化和调整进一步打造超强品牌“新引力”
近年来，随着西安城市骨架不断拉大，西安的城市商业空间已经由“单核”演变为“多心”结构，并由传统的以商品流通为主要内容的商圈模式演变为多元消费多样生活模式的城市消费空间。在此过程中，购物中心普遍面临系统性的结构调整问题。据赢商大数据不完全统计，2019年典型21城主流购物中心逾半数在年内的品牌调整数量超过百家，显示市场正处于招调集中期。
从项目截止今年10月底的数据看，西安大悦城最新一轮的品牌业态调整加大了对高客单价的零售类招商力度，呈现55.4%零售，25.98%餐饮，13.78%娱乐和4.85%服务的业态布局。品牌业态作为商业项目打造差异化实现特色化的重要手段之一，拥有更多的独有资源和更强大的招商能力，意味着更强大的竞争力。自2018年开业至今，西安大悦城不断以一众具有强大冲击力的国际大牌、潮流品牌、网红品牌等刷新西安商业品牌阵容，推动西安城市消费升级与生活方式变革。
丨首店收割机 引领品牌级次不断升级
引入或打造首店，已经被视为挖掘消费潜力、激发市场活力的重要创新手段。有“首店收割机”之称的西安大悦城继开业带来Victoria's Secret、7 Fresh、哥老官、蓝蛙、野兽派LittleB、喜茶（需求面积:150-200平方米）PINK主题店、STAYREAL等西北首店矩阵之后，两年时间内持续不断的接洽优质的首店品牌。
运营期内又成功引进了NARS、Hollister、lululemon、失重餐厅、Pole Star、杨记隆府、山上下、Seven bus、KOI、十二光年等数家西北首进品牌，进一步巩固和提升了品牌级次和产品品质。
高品质的首店聚合形成的品牌引力场，在开业之后持续发挥着作用。在运营过程中，西安大悦城还通过引进周生生全国首家 “糖果”主题体验店、CHANEL西北购物中心首店、BVLGARI香氛旗舰店、Jo Malone London香氛旗舰店、浪琴全新旗舰店等多个一线品牌精品旗舰店，精准打入垂直客群，打造国际名品集聚地，树立项目高辨识度的高端品质形象。
丨潮流根据地 构建城市潮生活空间
波士顿咨询曾预测：未来10年，中国“千禧及Z世代”可能将收入的53%用于消费，甚至推动65%的国家年消费增长，这与大悦城的客群定位不谋而合。自开业以来，以潮π街区为引领，集合众多潮流品牌的西安大悦城就牢牢占据时尚潮人的心。
潮牌买手品牌Popcorn、西北首家The North Face UE、i.t、Aape、AirJordan、Champion、中国李宁等知名潮牌人气持续高涨；POPMART、杂物社、格物匠心、朴坊、墨格等生活方式品牌网罗一众潮玩爱好者；天真蓝、海马体等时尚客群青睐的服务业态品牌已成为当代新潮群体生活不可或缺的部分。
为了满足新生代个性化需求及其推崇新事物的消费心理，汇聚更多与项目“十三潮主场”定位自我提升、自我延展理念相契合的潮流属性业态品牌，西安大悦城不断引进品牌界的“流量”担当，巩固潮流阵地的定位。initial 复合式品牌、the MSLAN设计师女装、EIFINI、Mind Bridge man、Glam Ever、KINGMOMO全新“洞穴风”形象定制店、乐己时光、KKV等30余家品牌均以全新形象店形式呈现于西安大悦城。一方面通过打造差异化来提高项目对目标客群的吸引力和黏性，另一方面持续以年轻人喜爱的方式触达年轻客群，构筑全新的潮流消费空间。
02IP营销不断加码和升级进一步夯实项目硬核运营实力
如果说强大的品牌背书是吸引消费者关注的第一步，那么奇趣创新的营销活动才是真正达成项目与消费者深度链接、并将到场客流转化为消费客流的关键所在。在激烈的营销“大战”中，谁能触达消费者最真实的消费需求，以服务体验积淀、品牌价值输出以及行业价值挖掘来达到给予消费者精神共鸣的“同频共振”，是购物中心营销战略的核心动能。
以“十三潮主场”为主旨定位的西安大悦城，无论是营销活动的脑洞创意还是IP实力，又或者活动产生的粉丝互动影响力，在整个行业中都当属头筹，开业以来更贡献出多场人气爆棚的营销活动。
开业既引爆全城的LINE FRIENDS潮玩嘉年华，奠定了西安大悦城国际IP展的品质高度。
首届100beyond青年节，以斜杠青年展、文创集市、高校音乐大赛、草莓音乐节移动大悦城等系列活动将“从不被定义”的青年精神充分传达，深度对话城市青年群体。
漫威80周年主题特展在2019年夏天将超级英雄带到古城，再掀一波刷屏级热度，线上线下共赴宇宙狂欢。
今年国庆小长假期间上演的东方时辰·国韵大赏，一场穿越古今的视听盛宴将传统文化的东方美学展现的淋漓尽致。
此外，西安大悦城在营销动作上不断突破常规，面向z时代主力消费客群，打造了多档圈层文化输出的特色活动，涵盖极致潮流、二次元、电竞、萌宠、偶像、国风等时下热门的亚文化属性，深度触达热衷“为热爱买单”的青年群体，增强情感共鸣，加深客群粘性，真正成为一座城市的青年文化引力场。
纵观西安大悦城开业两年来的推广活动，青年影响、情感共鸣和文化引领三大主力标签清晰深刻，一系列极具参与度的线下活动，在引发大规模网络打卡的同时，促使消费者主动在众多线上平台推荐分享，形成线上线下的裂变式传播，屡创客流高峰和现象级热度。
基于此，西安商业项目营销革新也在西安大悦城诸多标杆案例的影响带动下，尝试探寻以人为中心，并坚持从品牌内容到活动内容进行全方位的运营创新，最终通过连接、激活、转化等焕发商业地产新价值。
03空间场景自我迭代与突破进一步完善升级项目丰富内涵
丨主题街区又一全新力作 不戒食巷“味”你而来
西安大悦城作为行业公认的“中国商业改造奇迹”，其不断突破空间、时间的界限，充分发挥商业空间的无限可能，为西安奉献了一个个“教科书”级的场景打造范例。主题街区早已成为融入其创新血液的重要组成部分。
据项目方透露，继全国首个西游文化主题街区——勿空街区之后，西安大悦城又一美食街区——不戒食巷即将面世。“不戒”寓意着在畅享美食的时光里，放下禁锢百无禁忌，不戒脂肪、不戒碳水、不戒重口味……沉浸在吃货的世界中。该街区位于四层雾镜广场，对原重口味博物馆进行全面升级改造，外立面以炫彩光影勾勒出夜生活的斑斓多姿，内部空间以传统中国元素的意境国风为基调，点缀极具冲击力的浓烈色彩，将历史文化与现代设计风格融合升华，演绎热辣美食的烟火气息，打造穿越历史文化沉淀的视与食的盛宴。
从客群和业态定位看，这条街区以夜经济、停留经济、深夜食堂以及网络自媒体经济为抓手，网罗各类吃货达人，集合夜宵一族青睐的风味小吃、热辣火锅、市井烧烤等美食业态，在夜幕降临后用人间百味慰藉白天繁忙焦虑的都市人。该街区引进海底捞、乐宣老长沙、春风十里音乐餐吧、碎怂烤肉等人气品牌，致力为消费者提供一站式多元化的味蕾体验。
丨在地化元素持续深挖 赋予项目更多人文内涵
购物中心在城市生活中的角色不断升级，在扎实的商业内容之上，商业空间的主题化、社交化，品牌形象的独特性及文化属性都成为打造差异化的制胜法宝，而以人为本的人性化服务则是在场景体验之上绝对的加分项。凭借对商业发展趋势敏锐的洞察和超强的执行力，西安大悦城开业两年来，不仅在行业内收获诸多赞誉，更在大众社交平台上获得了巨大流量，始终保持标杆引领地位，大力推动着西北区域商业环境的不断升级。
04 新起点新期待西安大悦城2周年店庆即将来袭
从1到2，西安大悦城两年时间的创新探索给这座城市和这座城市的消费者带来了太多太多惊喜，同时其两年时间的深耕运营也为整个行业市场递交了一份又一份的优异成绩单：
2019 年，西安大悦城全年销售额达 16.07 亿元，全年客流突破 2213.8万人次，最高单日客流达 20.8万。
2020年9月，西安大悦城“疯抢节”销售额突破2006万元，其中会员消费930.78万元，活动累计客流近20万人次；本次活动中众多品牌表现力不凡，其中全国销冠品牌3家、大区销冠品牌17家、全省销冠品牌20家、全市销冠品牌32家。
2020年国庆小长假期间，西安大悦城销售额突破6500万，客流达80万，其中获得全省销冠品牌26家、全市销冠品牌35家，全国销冠品牌1家。
……
未来，作为集时尚品味、文化态度、创新力量以及运营实力等于一身的西安大悦城，还将根据市场需求变化对“商业内容”进行怎样的打破与重塑？下一个撬动全国未来商业发展新趋势的弄潮儿或许将由西安大悦城扮演，且让我们继续期待。
